PwC est un réseau mondial de services professionnels spécialisé dans l’audit, la certification, le conseil et la fiscalité. Ses équipes accompagnent des organisations des secteurs des services financiers, de la technologie, des médias, des télécommunications et d’autres industries face à des enjeux tels que la cybersécurité, la transformation des entreprises, le développement durable et d’autres besoins de conseil stratégique. Présente dans 157 pays et comptant plus de 276 000 collaborateurs, PwC associe expertise sectorielle et solutions spécialisées conçues pour aider ses clients à créer et à protéger de la valeur.
Directeur principal des opérations commerciales des prestataires de santé — PwC, Chicago hybride
Pilotez la transformation technologique fondée sur l’IA et la stratégie des opérations commerciales pour les clients prestataires de santé de PwC. Dirigez les solutions d’entreprise, la gestion du changement, l’alignement opérationnel et les livrables destinés aux cadres dirigeants.
Description
- Conseiller les clients sur des enjeux complexes de stratégie technologique en utilisant des cadres, méthodologies et technologies pertinents
- Développer des solutions technologiques fondées sur l’IA sur des plateformes appropriées
- Diriger d’importants volets de transformation pluriannuels grâce à une planification structurée, à la gouvernance, à la résolution des problèmes, à la gestion des dépendances et aux rapports destinés aux cadres dirigeants
- Définir les conceptions de solutions et les stratégies de transformation pour les fonctions administratives des prestataires de santé, notamment les finances, les ressources humaines et la chaîne d’approvisionnement
- Diriger la gestion du changement et l’adoption par les utilisateurs au moyen d’évaluations de préparation, de l’engagement des parties prenantes, de communications et de formations
- Établir des relations de confiance et aligner les parties prenantes cliniques, opérationnelles et fonctionnelles
- Encadrer et développer les managers et les collaborateurs seniors
- Faire progresser le développement commercial et celui de la pratique grâce aux supports de prospection, aux propositions, aux outils internes, aux accélérateurs fondés sur l’IA et aux initiatives de croissance
- Éclairer les décisions des clients grâce à l’analyse des données, à l’étalonnage, à la résolution structurée des problèmes, aux enseignements tirés, aux pratiques du secteur et au développement des connaissances internes
Exigences
- Diplôme de licence
- Au moins 7 ans d’expérience en conseil et/ou dans le secteur des prestataires de santé
- Au moins 4 ans d’expérience dans la direction d’équipes, de grands volets d’activité ou de programmes de transformation technologique
- Compréhension et expérience de la mise en œuvre du cycle de vie du développement logiciel dans de grands environnements d’entreprise
- Expérience technique approfondie de plateformes habilitantes telles qu’Oracle, Workday ou UKG
- Compréhension de la manière dont Oracle, Workday ou UKG prennent en charge les processus opérationnels des prestataires de santé
- Un diplôme de master est souhaité
- Compréhension des domaines fondamentaux de l’informatique, notamment l’infrastructure, le cloud, les applications, les données et la cybersécurité
- Expérience de l’analyse des coûts informatiques, de la conception de modèles opérationnels, des stratégies d’approvisionnement ou de l’analyse de portefeuilles
- Connaissance des concepts d’architecture d’entreprise et des cadres d’architecture courants
- Expérience de l’évaluation des capacités informatiques et de l’identification des écarts
- Expérience des KPI, des OKR, des tableaux de bord et des processus de gouvernance
- Expérience du soutien à la gouvernance informatique, à la conception des processus et à la clarification des rôles
- Expérience de l’utilisation d’outils d’IA générative ou agentique pour l’analyse, la recherche ou l’automatisation des flux de travail
- Connaissance de la stratégie d’IA, de la gouvernance, de l’IA responsable ou des cadres d’adoption de l’IA
- Expérience de contribution à des feuilles de route de transformation numérique
- Capacité à soutenir des initiatives de stratégie des effectifs
- Expérience du soutien à la gestion du changement fondée sur la technologie
- Expérience de la direction de transformations fonctionnelles pluridisciplinaires pour des prestataires de santé
- Expérience de l’influence sur la stratégie de prospection et du développement de contenus de propositions concurrentiels
- Familiarité avec la gestion financière, le suivi de la performance et les finances de projets
- Expérience des approches d’automatisation, d’analyse ou fondées sur l’IA
- Solide expertise fonctionnelle dans au moins un domaine administratif des prestataires de santé et exposition étendue à d’autres domaines
- Capacité avérée à diriger des volets de travail, à gérer des équipes interfonctionnelles et à piloter l’exécution
- Capacité à définir des stratégies de transformation et à collaborer avec les dirigeants de prestataires de santé
- Excellentes aptitudes démontrées en communication, en facilitation et en présentation aux cadres dirigeants
- Capacité à encadrer les équipes et à favoriser une culture collaborative et performante
- Disponibilité pour voyager jusqu’à 80 %
- PwC n’a pas l’intention d’embaucher des candidats qui nécessitent le parrainage de PwC dans le cadre de la loterie H-1B, sauf indication contraire dans sa politique
Avantages
- Prime annuelle discrétionnaire
- Assurance médicale
- Assurance dentaire
- Assurance optique
- Plan 401(k)
- Rémunération des jours fériés
- Congés annuels
- Congés maladie personnels et familiaux