Cencora intervient dans les domaines de la santé, de la logistique et du conseil afin de contribuer à la livraison de médicaments et de solutions de santé pour les personnes et les animaux. S’appuyant sur l’héritage d’AmerisourceBergen, l’entreprise propose des services spécialisés de logistique et d’entreposage, un accompagnement dans la recherche pharmaceutique et le développement clinique, des services de commercialisation et d’accès des patients, ainsi que la distribution en gros et spécialisée. Ses clients comprennent des entreprises pharmaceutiques, des cabinets médicaux, des pharmacies et des systèmes de santé, ainsi que des organisations dédiées à la santé animale. Son vaste modèle opérationnel relie produits, services et expertise de la chaîne d’approvisionnement dans l’ensemble de l’écosystème de la santé.
Associé bilingue en sécurité des médicaments en français – Cencora, télétravail au Canada
Cencora recherche un associé bilingue en sécurité des médicaments en français pour examiner les événements indésirables et les réclamations relatives à la qualité des produits dans le cadre de programmes canadiens de soutien aux patients et aux professionnels de santé. Le poste couvre la saisie de données de pharmacovigilance, la recherche bibliographique, les rapprochements, les contrôles qualité et les activités de suivi.
Description
- Traiter et documenter les informations cliniques pertinentes conformément aux procédures opératoires normalisées, aux protocoles et à la législation applicable
- Coordonner avec les clients internes et externes afin d’obtenir les informations manquantes ou les clarifications nécessaires
- Examiner les documents sources, notamment les rapports de visite et les PIR
- Trier les événements indésirables et les réclamations relatives à la qualité des produits
- Enregistrer et soumettre les informations relatives aux événements indésirables et à la qualité des produits dans les bases de données propres aux programmes
- Organiser et classer la documentation reçue
- Effectuer des contrôles qualité sur les rapports d’événements indésirables
- Soutenir ou réaliser les activités de vérification des données sources
- Rechercher dans la littérature médicale et scientifique les informations liées à la sécurité
- Préparer les rapports de rapprochement, les traductions de transcriptions et les documents caviardés
- Rédiger et gérer les lettres de suivi et les demandes de clarification des données
- Soutenir le processus de non-conformité et de CAPA
- Effectuer toute autre tâche ou fonction attribuée au besoin
Exigences
- Une formation collégiale est requise
- Un diplôme ou un grade en sciences de la vie est fortement privilégié
- Un à trois ans d’expérience en information médicale, en recherche clinique, en sécurité des médicaments ou dans un domaine pharmaceutique ou pharmaceutique comparable
- Connaissance du secteur de la pharmacovigilance
- Connaissance à jour des lignes directrices de pharmacovigilance de Santé Canada, de la FDA américaine, de l’EMEA et de l’ICH
- Une expérience dans des environnements médicaux ou pharmaceutiques constitue un atout
- La connaissance de la terminologie médicale constitue un atout
- La maîtrise de l’anglais et du français est requise
- Solides capacités analytiques
- Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral et à l’écrit
- Bonnes compétences interpersonnelles
- Solides capacités d’organisation et de gestion simultanée de plusieurs tâches
- Attention exceptionnelle aux détails
- Capacité constante à respecter les délais
- Solides aptitudes à résoudre les problèmes
- Maîtrise de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et des autres applications Office
- Accès fiable à Internet pour le télétravail
Avantages
- Couverture médicale, dentaire et optique
- Soutien pour les soins de remplacement des personnes à charge
- Aide à l’adoption
- Couverture des traitements contre l’infertilité
- Soutien à la constitution d’une famille
- Ressources en santé comportementale
- Congé parental rémunéré
- Congé rémunéré pour aidants
- Programmes de formation
- Ressources de développement professionnel
- Possibilités de mentorat
- Groupes de ressources pour les employés
- Activités de bénévolat
- Modalité de télétravail