Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil) est une entreprise brésilienne de télécommunications qui fournit des services aux particuliers et aux entreprises dans tout le pays. Son offre comprend des forfaits mobiles prépayés, postpayés et de contrôle de la consommation ; le haut débit Vivo Fibra ; la téléphonie fixe ; Vivo Play et d’autres options de télévision et de streaming ; des appareils et des accessoires ; ainsi que des forfaits combinant fibre et téléphonie mobile. L’entreprise propose également des services numériques, des contenus de partenaires, la connectivité 5G, ainsi qu’une assistance clientèle et des services en libre-service en ligne grâce à son réseau national de canaux physiques et numériques.

Analyste senior de gestion de sites – Déploiement des télécommunications

Poste d’analyste senior chez Vivo chargé de superviser le déploiement des sites de télécommunications et la livraison des infrastructures. Coordonne les travaux, les fournisseurs, les coûts, les délais, la qualité, la sécurité et la conformité.

Description

  • Superviser de bout en bout le déploiement de projets d’infrastructure de télécommunications conformément aux exigences de délai, de coût, de qualité, de sécurité et de réglementation.
  • Gérer des projets de déploiement complexes et critiques, de la validation du lancement de l’exécution jusqu’à l’achèvement et la réception des travaux.
  • Piloter un portefeuille de sites tout en respectant les délais, les coûts, les exigences techniques, la qualité, la sécurité et la conformité.
  • Coordonner les sous-traitants, les fournisseurs, les inspecteurs et les autres partenaires sur le périmètre, les responsabilités et les jalons de livraison.
  • Suivre l’avancement des travaux, les métrés, les points en suspens et les jalons critiques, en garantissant des dossiers à jour et des décisions traçables.
  • Identifier les risques, les écarts et les obstacles, puis diriger les plans d’action corrective.
  • Piloter la résolution des écarts majeurs et des problèmes critiques de déploiement.
  • Négocier les sujets techniques et opérationnels liés au périmètre, à la productivité, à la replanification, aux métrés, aux responsabilités et aux réclamations.
  • Évaluer la performance des fournisseurs en matière de productivité, de qualité, de délais et d’engagements contractuels.
  • Élaborer et analyser des indicateurs clés de performance, des rapports de gestion et des présentations destinées aux dirigeants.
  • Contribuer à la standardisation des processus de déploiement et à la mise en œuvre de pratiques éprouvées.
  • Participer aux initiatives d’amélioration continue, de numérisation et d’automatisation.
  • Être une ressource technique et opérationnelle, accompagner les collègues moins expérimentés et soutenir le développement de l’équipe.

Exigences

  • Diplôme universitaire en ingénierie, administration des entreprises, gestion de projets, technologie, télécommunications ou discipline connexe.
  • Une formation complémentaire ou une certification en gestion de projets, infrastructures, gestion de la construction ou domaine connexe constitue un atout.
  • Expérience professionnelle dans le déploiement d’infrastructures de télécommunications, les travaux de génie civil, le déploiement de réseaux ou la gestion de projets d’infrastructure.
  • Expérience de la gestion simultanée de plusieurs projets de construction ou sites, notamment des délais, des coûts, de la qualité, de la sécurité et des livrables.
  • Expérience de la coordination de sous-traitants, de fournisseurs, d’inspecteurs et de partenaires de déploiement.
  • Expérience de l’identification et de la résolution d’écarts opérationnels, techniques, financiers ou liés à la conformité.
  • Expérience de la négociation du périmètre, des métrés, des replanifications et des réclamations avec les fournisseurs.
  • Expérience de la production et de la présentation de rapports de performance, d’indicateurs clés et de mises à jour exécutives sur les projets.
  • Connaissance du déploiement de sites de télécommunications de bout en bout et de la gestion de projets de construction.
  • Connaissance de la planification des échéanciers, du suivi des jalons physiques et de la gestion du chemin critique.
  • Connaissance du contrôle des coûts, des métrés et du suivi physique et financier des travaux.
  • Connaissance de la gestion de la qualité, des inspections, de la réception et de la remise des projets.
  • Connaissance de la gestion des fournisseurs, des sous-traitants et des partenaires de déploiement.
  • Connaissance de la gestion des risques, des écarts, des points en suspens et des actions correctives.
  • Connaissance de la négociation du périmètre, des responsabilités, des métrés, des replanifications et des réclamations.
  • Connaissance de la gestion des parties prenantes internes et externes.
  • Connaissance de base de la sécurité au travail, des normes réglementaires et des bonnes pratiques de construction.
  • Capacité à créer et à suivre des indicateurs couvrant les délais, les coûts, la productivité, la qualité et les niveaux de service.
  • Capacité à standardiser les processus, les contrôles et les critères d’exécution.
  • Capacité à préparer des analyses de gestion, des rapports destinés aux dirigeants et des recommandations d’aide à la décision.
  • La connaissance de la topologie des réseaux fixes et mobiles ainsi que de leurs principaux composants constitue un atout.
  • La connaissance des infrastructures de sites, notamment des structures, fondations, alimentations électriques, systèmes de climatisation et systèmes connexes, constitue un atout.
  • La connaissance des approches de gestion de projets telles que PMI, PMBOK, Agile ou équivalent constitue un atout.
  • La connaissance de la gestion et du contrôle des actifs d’infrastructure constitue un atout.
  • Une connaissance de base de la gestion contractuelle et financière des projets de déploiement constitue un atout.
  • Un niveau intermédiaire en anglais et/ou en espagnol constitue un atout.
  • La connaissance de Power BI constitue un atout.
  • Une connaissance de base de Power Query constitue un atout.
  • La connaissance de Power Automate ou d’outils comparables constitue un atout.
  • Capacité à utiliser des plateformes numériques pour le contrôle des travaux, la mise à jour des projets, la gestion des preuves et le suivi des points en suspens.
  • Une connaissance de base des applications d’intelligence artificielle générative en entreprise constitue un atout.

Avantages

  • Plateforme d’avantages flexibles pour les employés et leurs personnes à charge, couvrant l’activité physique, les chèques-repas et d’alimentation, l’aide pharmaceutique, les soins médicaux et dentaires ainsi que l’assurance vie.
  • Téléphone portable fourni par l’entreprise.
  • Forfait voix et données illimité.
  • Réductions pour les employés sur les services fixes, haut débit, télévision et applications de Vivo.
  • Prime annuelle ou plan d’intéressement aux bénéfices.
  • Régime de retraite privé.
  • Aide aux dépenses éligibles de scolarité, de garde d’enfants ou de nounou.
  • Possibilité de télétravail jusqu’à deux jours par semaine.
  • Horaires de travail flexibles.
  • Jour de congé payé le jour de l’anniversaire.
  • Initiative de bénévolat d’entreprise.
  • Programme de développement éducatif avec des réductions auprès d’établissements, pour des certifications et des cours en ligne.
  • Possibilités de mobilité interne au Brésil et à l’étranger.
  • Programme #VivoWellness avec consultations auprès d’un nutritionniste et d’un psychologue, services sociaux et télémédecine.

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