OCHIN, Inc.
OCHIN, Inc.
1 001 – 5 000 Employés
À but non lucratifConseilSoins de santé
OCHIN, Inc. est un cabinet de conseil à but non lucratif spécialisé dans les technologies de santé, qui accompagne des organisations de santé rurales et communautaires partout aux États-Unis. Son activité associe une plateforme mutualisée de dossier médical électronique à des solutions intégrées de gestion des connaissances, des services informatiques de santé, la formation des professionnels, du conseil opérationnel et financier, ainsi que des activités de recherche et de plaidoyer. Grâce à ce réseau national de prestataires de santé communautaire, OCHIN, Inc. contribue à des soins plus équitables et globaux, tout en aidant les organisations à renforcer la qualité clinique, le bien-être des professionnels et leur pérennité à long terme.

Analyste des solutions de réclamations PB/PB d’Epic Resolute – Maintenance

OCHIN, Inc. recherche un analyste à distance des solutions de réclamations PB/PB d’Epic Resolute pour assurer la maintenance et l’amélioration des systèmes de facturation de son réseau de prestataires de santé à but non lucratif. Le poste comprend le dépannage de problèmes complexes, le soutien aux mises en œuvre et la documentation de solutions techniques.

Description

  • Développer, documenter et déployer les fonctionnalités des solutions
  • Créer, tester et maintenir des fonctionnalités conformément aux spécifications et exigences définies
  • Enquêter sur les problèmes techniques complexes, les diagnostiquer et les résoudre
  • Améliorer les performances du système et l’expérience des utilisateurs finaux
  • Collaborer avec plusieurs services lors de la mise en œuvre de projets
  • Résoudre les problèmes de maintenance des membres
  • Créer, maintenir et améliorer la documentation technique
  • Contribuer à l’amélioration des processus et à la coordination interfonctionnelle
  • Développer son expertise en conception technique, en analyse et en amélioration des systèmes
  • Garder la caméra allumée pendant toutes les réunions virtuelles
  • Fournir un soutien sur site pour les installations ou formations de mise en production lorsque nécessaire, avec d’éventuels déplacements à l’échelle nationale

Exigences

  • Certification ou maîtrise d’Epic Resolute PB ou PB Claims ; la certification ou la maîtrise des deux est fortement préférée
  • Au moins cinq ans d’expérience en tant qu’analyste des applications Epic Resolute PB/PB Claims
  • De préférence, au moins trois ans d’expérience en développement dans le module PB d’Epic
  • Une expérience de la facturation de l’État de New York est souhaitée
  • Excellentes compétences en communication lors du travail avec les équipes applicatives, les équipes techniques et les utilisateurs finaux
  • Intégrité et sens des responsabilités démontrés
  • Approche axée sur les processus et le souci du détail, mettant l’accent sur les décisions fondées sur les données
  • Style de travail proactif, autonome et orienté vers les solutions
  • Réussir une évaluation des compétences de 50 à 60 minutes avant l’entretien avec l’équipe
  • Capacité à lire, parler, écrire et comprendre l’anglais
  • Capacité à travailler de manière autonome et efficace depuis un bureau à domicile
  • Accès à un service Internet haut débit
  • Environnement de travail sans distractions
  • Autorisation légale permanente de travailler aux États-Unis
  • Ne pas être admissible au parrainage d’un visa de travail maintenant ou à l’avenir

Avantages

  • Télétravail complet depuis le domicile
  • Rémunération globale compétitive
  • Équilibre entre vie professionnelle et vie privée favorisé
  • Possibilités d’avancement professionnel
  • Ensemble complet d’avantages sociaux
  • Environnement de bureau virtuel à domicile
  • Soutien aux déplacements à l’échelle nationale pour les installations ou formations de mise en production
  • Soutien et encouragement concernant les vaccinations, notamment contre la COVID-19 et la grippe

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