Epic Resolute PB/PB 索賠解決方案分析師——維護
OCHIN, Inc. 正在招募一名遠端 Epic Resolute PB/PB 索賠解決方案分析師，負責維護及改善其非營利醫療服務提供者網絡中的計費系統。 此職位包括排查複雜問題、支援實施工作，以及記錄技術解決方案。
說明
- 開發、記錄並部署解決方案功能
- 依據既定規格與要求建置、測試及維護功能
- 調查、診斷並解決複雜的技術問題
- 改善系統效能與終端使用者體驗
- 與多個部門合作進行專案實施
- 解決成員維護問題
- 建立、維護及強化技術文件
- 參與流程改善與跨職能協作
- 培養技術設計、分析及系統強化方面的專業能力
- 所有虛擬會議期間保持鏡頭開啟
- 需要時為上線安裝或訓練提供現場支援，可能需要在全國各地出差
職位要求
- 具備 Epic Resolute PB 或 PB Claims 認證或熟練使用經驗；同時具備兩者認證或熟練使用經驗者優先
- 至少五年 Epic Resolute PB/PB Claims 應用分析師經驗
- 最好具備至少三年 Epic PB 模組建置經驗
- 具備紐約州計費經驗者優先
- 與應用團隊、技術團隊及終端使用者合作時具備出色的溝通能力
- 展現誠信與責任感
- 注重流程且重視細節，強調以資料為依據的決策
- 工作積極主動、自我驅動並以解決方案為導向
- 在團隊面試前成功完成一次 50–60 分鐘的能力評估
- 能夠閱讀、說、寫並理解英語
- 能夠在家庭辦公室獨立且有效率地工作
- 高速網際網路服務
- 不受干擾的工作環境
- 永久合法獲准在美國工作
- 目前及未來均不符合就業簽證贊助資格
福利待遇
- 完全遠端的居家辦公安排
- 具競爭力的薪酬方案
- 支持性的工作與生活平衡
- 職涯發展機會
- 完整的福利方案
- 虛擬居家辦公環境
- 為上線安裝或訓練提供全國各地的出差支援
- 支持並鼓勵接種疫苗，包括新冠與流感疫苗