BrésilPoste de service client chez Atento auprès des clients d’un assureur de téléphones mobiles. Traiter les demandes entrantes, les résoudre et consigner les échanges dans les systèmes de service.
Analyste des opérations chez Atento, une entreprise spécialisée dans le BPO et la transformation de l’expérience client. Valider les données énergétiques et de mesure avec des fournisseurs de services publics depuis son domicile à Rio de Janeiro.
BrésilÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisLangue Requise : portugaisIntelligence artificielleDéveloppez des solutions d’IA générative, de LLM et d’intégration d’entreprise en tant qu’ingénieur en agents d’IA chez Atento. Concevez des automatisations évolutives qui soutiennent la transformation de l’entreprise et l’expérience client.
BrésilFournir une assistance par chat et par téléphone en portugais et en espagnol aux clients brésiliens et mexicains de la plateforme de livraison Lalamove. Enregistrer les interactions avec les clients et les demandes de service dans les systèmes d’assistance.
