ΒραζιλίαΘέση εξυπηρέτησης πελατών στην Atento, με υποστήριξη πελατών παρόχου ασφάλισης κινητών τηλεφώνων. Διαχείριση εισερχόμενων ερωτημάτων και αιτημάτων και καταγραφή των επικοινωνιών στα συστήματα εξυπηρέτησης.
ΒραζιλίαΑναλυτής/τρια Επιχειρησιακών Λειτουργιών στην Atento, εταιρεία μετασχηματισμού υπηρεσιών BPO και εμπειρίας πελατών. Επαλήθευση δεδομένων ενέργειας και μετρήσεων με παρόχους υπηρεσιών κοινής ωφέλειας σε εργασία από το σπίτι στο Ρίο ντε Τζανέιρο.
ΒραζιλίαΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΤεχνητή νοημοσύνηΑνάπτυξη λύσεων generative AI, μεγάλων γλωσσικών μοντέλων και εταιρικής ολοκλήρωσης ως Μηχανικός Πρακτόρων Τεχνητής Νοημοσύνης στην Atento. Δημιουργία επεκτάσιμων αυτοματισμών που υποστηρίζουν τον επιχειρηματικό μετασχηματισμό και την εμπειρία πελατών.
ΒραζιλίαΠαροχή υποστήριξης μέσω συνομιλίας και φωνητικών κλήσεων στα πορτογαλικά και τα ισπανικά σε Βραζιλιάνους και Μεξικανούς πελάτες της πλατφόρμας διανομών της Lalamove. Καταγραφή των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες και των αιτημάτων εξυπηρέτησης στα συστήματα υποστήριξης.
