Asiakastuen asiantuntija
Patrianna
Auta Patriannan sosiaalisten pelien pelaajia sähköpostitse, chatissa ja sosiaalisessa mediassa. Ratkaise vaativia tapauksia ja auta ylläpitämään palvelutasoa.
Avaa
Miovision kehittää älykkäitä liikennejärjestelmiä kaupungeille ja liikenneviranomaisille yhdistämällä verkkoon liitetyn laitteiston, pilviohjelmistot, reunalaskennan ja datapalvelut. Sen tuotteet tukevat liikennetietojen keräämistä, jatkuvaa turvallisuuden seurantaa, mukautuvaa liikennevalojen optimointia, hälytysajoneuvojen etuajo-oikeutta, joukkoliikenteen liikennevaloetuutta ja V2X-integraatioita. Tuotevalikoimaan kuuluvat videohavainnointi- ja pysyvään tiedonkeruuseen tarkoitetut laitteet, hallinnoitu yhteyksien hallinta, liikennevalojen ohjauslaitteisto, Miovision One, Signal Optimizer, DataLink sekä Mateo, liikennesuunnitteluun tarkoitettu generatiivinen tekoälyavustaja. Miovisionin monitieteinen tiimi työskentelee liikenneteknologian, laitteistojen ja SaaS-ratkaisujen parissa auttaakseen parantamaan liikenneturvallisuutta, hallitsemaan ruuhkia ja tehostamaan kaupunkien liikenneverkkojen toimintaa.
GRC-asiantuntija – etätyö Kanadassa
Tue Miovisionin älykkään liikenneteknologian hallinto-, riski- ja vaatimustenmukaisuusohjelmia. Hallinnoi riskirekistereitä, auditointeja, valvontakehyksiä ja vaatimustenmukaisuuden näyttöä pilvi-, tuote- ja yritysympäristöissä.
Kanada
Yhdysvallat90 000 CAD – 115 000 CAD / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiVaatimustenmukaisuusKuvaus
- Tunnista, arvioi ja seuraa yritys-, kyber-, tuote- ja kolmansien osapuolten riskejä
- Laajenna ja ylläpidä organisaation kyberturvallisuusriskien kokonaisuutta
- Hallinnoi riskipisteytyksiä, käsittelysuunnitelmia ja näyttöä ISO 27001-, SOC 2- ja NIST-vaatimusten mukaisesti
- Johda riskien korjaustoimia ja hallinnoi riskien hyväksymisen työnkulkuja
- Toteuta GRC-toimintoja ISO 27001-, SOC 2- ja NIST-kehysten mukaisesti
- Yhdenmukaista kontrollit päällekkäisyyksien vähentämiseksi ja toiminnan tehokkuuden lisäämiseksi
- Kerää ja varmista sisäisten arviointien näyttö
- Hallinnoi tietoturvakäytäntöjen ja -standardien elinkaarta
- Tutki ja toteuta parannuksia vaatimustenmukaisuusprosesseihin
- Laadi auditointiohjeistoja ja käytännön kontrollimenettelyjä
- Tue ulkoisia auditointeja ja koordinoi näyttöön liittyvää toimitusta
- Täytä asiakkaiden tietoturvakyselyitä, tarjouspyyntöjä ja due diligence -pyyntöjä
- Tee yhteistyötä suunnittelun, pilvioperaatioiden, IT:n ja tuotekehityksen kanssa riskien huomioimiseksi
- Toimi riskitarkistuspisteenä tuotejulkaisuille ja merkittäville toimitusetapeille
- Johda tietoturvatietoisuuskoulutuksia ja riskeihin liittyvää viestintää
- Edistä tietoturvan parhaita käytäntöjä ja vahvista koko yrityksen tietoturvakulttuuria
- Osallistu monialaisten riskifoorumien ja työryhmien toimintaan
- Vastaa GRC-alueista, kuten kolmansien osapuolten riskienhallinnasta tai politiikkojen hallinnasta
- Kehitä prosessien automaatiota ja ohjelman kypsyyttä tekoälytyökalujen avulla
- Tue johdon raportointia ja strategisia aloitteita yhdessä GRC-päällikön kanssa
Vaatimukset
- Kokemusta GRC:stä, kyberriskeistä, vaatimustenmukaisuudesta tai tietoturvasta, mieluiten SaaS-, pilvi- tai kriittisen infrastruktuurin ympäristöissä
- Vahva käytännön tuntemus vähintään kolmesta merkittävästä viitekehyksestä, kuten ISO 27001:stä, SOC 2:sta, NIST:stä, FedRAMP:stä, FAIR:stä tai COSO:sta
- Nykyaikaisten GRC-alustojen käyttötaito
- Käytännön kokemusta riskirekisterien ja kontrollikehysten rakentamisesta ja käytöstä
- Kokemusta julkishallinnon tai tiukasti säänneltyjen asiakkaiden kanssa työskentelystä, mukaan lukien liittovaltion, osavaltion, kunnan tai liikenteen alan virastot
- Kyky hyödyntää tekoälytyökaluja tehokkaasti ja tunnistaa samalla epätarkat tuotokset
- Itsenäinen kyky oppia uusia viitekehyksiä, työkaluja ja järjestelmiä
- Kyky selittää kontrollipuutteet selkeästi ja edistää korjaavia toimia yhteistyössä
Edut
- Kattava sairausvakuutus
- Virtuaalisen terveydenhuollon ympärivuorokautinen käyttömahdollisuus
- Erilliset hyvinvointiohjelmat
- RRSP/401(k)-matching-ohjelma
- Muuttuva kannustinohjelma
- Mio-päivät
- Joustava lomakäytäntö
- Joustavat työjärjestelyt
- Internet-tuki
- Etätyökorvaus
- Laajennettu vapaa uusille vanhemmille
- Osakepohjainen palkitseminen
- Harkinnanvarainen bonus
Samankaltaiset työpaikat
Asiakastuen työntekijä (etätyö, Filippiinit)
Patrianna
Brasilia
Costa Rica
Meksiko
FilippiinitEtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakastukiTue Patriannan sosiaalisen pelaamisen asiakkaita sähköpostitse, livechatissa ja sosiaalisessa mediassa. Ratkaise eskaloituneet tapaukset ja auta ylläpitämään palvelutasoa asiakastuen eri toiminnoissa.
Avaa
Pohjoismaiden kuluttajapalvelun asiantuntija
Electrolux Group
RuotsiHybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: suomiVaadittu Kieli: ruotsiYleinenHallinnoi yritysasiakkaiden tilauksia, tiedusteluja ja toimituksia Electrolux Groupin Pohjoismaiden alueella. Hyödynnä SAPia ja asiakaspalvelujärjestelmiä tilausten toimitusten ja palvelun laadun tukena.
Avaa
Asiakastuen asiantuntija – inDrive, Kuala Lumpur
inDrive
MalesiaHybridityöKokoaikainenJuniorVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: indonesiaVaadittu Kieli: malaijiAsiakastukiTue inDriven liikkumispalvelun asiakkaita chatissa, sähköpostitse ja tarvittaessa puhelimitse. Ratkaise palveluongelmia, käsittele hyvityksiä ja edistä asiakastyytyväisyys- ja laatutavoitteiden saavuttamista.
Avaa
Tšekin kielen asiakastuen junioriasiantuntija
XTB online investing
PuolaHybridityöKokoaikainenJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: tšekkiVaadittu Kieli: englantiAsiakastukiTarjoat tukea tšekin- ja slovakinkielisille asiakkaille XTB:ssä, finanssiteknologiayrityksessä. Käsittelet yhteydenottoja, ylläpidät CRM-tietoja ja seuraat rahoitusmarkkinoiden kehitystä.
Avaa
Data-insinööri / datatieteilijä – koneoppiminen ja generatiivinen tekoäly
HumblebeeRakenna koneoppimisen ja generatiivisen tekoälyn ratkaisuja ruotsalaisessa digipalvelustudiossa Humblebeessä. Muunna asiakkaiden haasteet skaalautuviksi datatuotteiksi.
Avaa
Senior Data Platform Engineer
Ovoko \ RRR.LTRakenna Ovokon käytettyjen autonosien markkinapaikan data-alustaa analytiikan, tekoälyn ja tuotekehityksen tarpeisiin. Työskentele Kubernetesin, AWS:n ja Snowflaken parissa ja varmista alustojen luotettavuus ja skaalautuvuus.
Avaa
Liettuankielinen asiakastuen asiantuntija
ESTO Group
Liettua1 500 € – 1 800 € / kuukausi
HybridityöKokoaikainenJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: liettuaAsiakastukiTue ESTOn joustavia maksamisen ja rahoituksen palveluja liettualaisille asiakkaille yhdistämällä asiakaspalvelu ja kuluttajamyynnin tehtävät. Hoida yhteydenottoja ja myyntikeskusteluja puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa.
Avaa
Datatekniikan johtaja
Curana HealthJohdat datatekniikkaa Curana Healthin ikääntyneiden arvoperusteisen hoidon alustalla ja uudistat sen datainfrastruktuuria, putkia ja analytiikan toimitusta. Ohjaat samalla datainsinöörien tiimiä.
Avaa
Senior Data Engineer – Microsoft Fabric
Castillians51 – 200 Työntekijät
Rakenna Microsoft Fabric -dataputkia, tietovarastoja ja ETL/ELT-ratkaisuja konsultointiasiakkaille. Vahvista heidän liiketoimintatiedon ja analytiikan valmiuksiaan.
Avaa