MRSOOL | مرسول
MRSOOL | مرسول
MRSOOL | مرسول opera una plataforma de entregas bajo demanda que conecta a clientes, comercios locales y repartidores registrados. Su servicio permite a los usuarios solicitar artículos en tiendas, supermercados y restaurantes, comunicarse con los repartidores, seguir los pedidos en tiempo real y acceder a precios flexibles mediante un modelo de pujas. Para los comercios, MRSOOL facilita la transición hacia el comercio electrónico bajo demanda al proporcionar acceso a una amplia base de clientes y a una infraestructura de entrega.

Ingeniero de Fiabilidad de Sitios II (India, remoto)

Ingeniero de Fiabilidad de Sitios II responsable de reforzar la infraestructura, la automatización de despliegues, la monitorización y la fiabilidad de la plataforma de entregas de MRSOOL en la región MENA. Contribuye al desarrollo de sistemas escalables y a la disponibilidad continua de las aplicaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Descripción

  • Colaborar con los equipos de desarrollo para crear y operar una infraestructura escalable
  • Crear y mantener canalizaciones automatizadas de despliegue y pruebas
  • Crear y gestionar sistemas de monitorización y alertas
  • Investigar y escalar los incidentes de producción para reducir el tiempo de inactividad y mejorar la fiabilidad del servicio
  • Mejorar los procesos de infraestructura y operaciones para lograr una mayor escala y eficiencia
  • Asumir la responsabilidad de los turnos de guardia para prestar soporte a las aplicaciones las 24 horas del día
  • Realizar el mantenimiento y las actualizaciones rutinarias de la infraestructura
  • Reforzar los controles de seguridad y contribuir al cumplimiento de las normas del sector
  • Explicar conceptos técnicos con claridad a partes interesadas técnicas y no técnicas
  • Guiar y desarrollar a ingenieros júnior mediante mentoría y coaching
  • Seguir la evolución de la ingeniería de fiabilidad de sitios y compartir conocimientos relevantes
  • Recomendar mejoras organizativas y enfoques alternativos para reforzar la estructura y la ejecución del equipo

Requisitos

  • Título universitario en ingeniería informática, ciencias de la computación o una disciplina relacionada
  • Al menos cinco años de experiencia en un puesto comparable, idealmente con sistemas de alto tráfico y alta disponibilidad
  • Dominio de uno o más lenguajes de programación, incluidos Python, Ruby, Java o Go
  • Amplios conocimientos de infraestructura en la nube y tecnologías como AWS, GCP, Azure, Kubernetes y Docker
  • Capacidad demostrada para diagnosticar problemas complejos y resolverlos eficazmente
  • Experiencia práctica con herramientas de automatización y gestión de la configuración como Chef, Ansible, Puppet o Terraform
  • Familiaridad con plataformas de monitorización y alertas como Prometheus, Grafana o Nagios
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal e interpersonal
  • Capacidad para desenvolverse en situaciones ambiguas, establecer expectativas claras y rendir eficazmente en un entorno dinámico
  • Sólida comprensión de los fundamentos de las ciencias de la computación, incluidos los sistemas distribuidos y las redes
  • Experiencia o familiaridad con la operación, el ajuste y la optimización de bases de datos y consultas
  • Experiencia previa de liderazgo o de nivel sénior en ingeniería de fiabilidad de sitios
  • Familiaridad con tecnologías y frameworks de backend
  • Experiencia influyendo en decisiones técnicas e implementando cambios organizativos

Beneficios

  • Entorno de trabajo inclusivo y diverso
  • Modalidad de trabajo remoto
  • Remuneración competitiva
  • Posibles opciones sobre acciones para puestos elegibles
  • Oportunidades continuas de formación
  • Presupuesto anual para aprendizaje y desarrollo
  • Alto nivel de autonomía individual
  • Apoyo de mentoría
  • Objetivos ambiciosos que fomentan el crecimiento personal y de la empresa

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