MRSOOL | مرسول
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MRSOOL | مرسول は、顧客、地域の事業者、登録配送員をつなぐオンデマンド配送プラットフォームを運営しています。このサービスでは、店舗、食料品店、レストランの商品を注文できるほか、配送員との連絡、注文状況のリアルタイム追跡、入札方式による柔軟な料金設定を利用できます。事業者に対しては、幅広い顧客基盤と配送インフラを提供し、オンデマンド型の電子商取引への移行を支援しています。

シニアサイト信頼性エンジニア II(インド、リモート)

MRSOOLの中東・北アフリカ配送プラットフォームにおけるインフラ、デプロイ自動化、監視、信頼性の強化を担います。 スケーラブルなシステムを支え、アプリケーションの継続的な24時間365日の可用性を実現します。

仕事内容

  • 開発チームと協力し、スケーラブルなインフラを構築・運用する
  • 自動化されたデプロイおよびテストパイプラインを作成・維持する
  • 監視・アラートシステムを構築・管理する
  • 本番インシデントを調査・エスカレーションし、ダウンタイムを減らしてサービスの信頼性を高める
  • インフラおよび運用プロセスを改善し、規模と効率を向上させる
  • オンコールローテーションを担当し、アプリケーションを24時間体制で支援する
  • 日常的なインフラの保守とアップグレードを実施する
  • セキュリティ対策を強化し、業界標準への準拠を支援する
  • 技術者と非技術者の双方に技術概念を明確に説明する
  • メンタリングとコーチングを通じてジュニアエンジニアを指導・育成する
  • サイト信頼性エンジニアリングの動向を追跡し、関連知識を共有する
  • チームの構成と実行力を強化するため、組織改善や代替アプローチを提案する

応募要件

  • コンピューターエンジニアリング、コンピューターサイエンス、または関連分野の学士号
  • 同等の職務で5年以上の経験。高トラフィックで高可用性のシステムを支援した経験が望ましい
  • Python、Ruby、Java、Goなど、1つ以上のプログラミング言語に精通していること
  • AWS、GCP、Azure、Kubernetes、Dockerなどのクラウドインフラと技術に関する深い知識
  • 複雑な問題のトラブルシューティングと効果的な問題解決能力
  • Chef、Ansible、Puppet、Terraformなどの自動化・構成管理ツールの実務経験
  • Prometheus、Grafana、Nagiosなどの監視・アラートプラットフォームに関する知識
  • 優れた文書・口頭・対人コミュニケーション能力
  • 曖昧な状況に対応し、明確な期待値を設定し、変化の速い環境で効果的に働く能力
  • 分散システムやネットワークを含むコンピューターサイエンスの基礎に関する確かな理解
  • データベースとクエリの運用、チューニング、最適化の経験または知識
  • サイト信頼性エンジニアリングにおけるリーダー経験またはシニアレベルの経験
  • バックエンド技術とフレームワークに関する知識
  • 技術的な意思決定に影響を与え、組織変革を実現した経験

福利厚生

  • インクルーシブで多様性のある職場環境
  • リモート勤務制度
  • 競争力のある報酬
  • 対象となる職種では株式オプションが提供される可能性
  • 継続的な研修機会
  • 年間の学習・能力開発予算
  • 高い裁量権
  • メンターによるサポート
  • 個人と会社の成長を促す意欲的な目標