Ford Motor Company
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Ford Motor Company es un fabricante de automóviles con sede en Estados Unidos y una historia que se remonta a 1903. Además de desarrollar y producir vehículos, la empresa está ampliando su enfoque hacia los servicios de movilidad, las experiencias digitales y el software. El trabajo de Ford también incluye iniciativas de sostenibilidad y objetivos medioambientales, como reflejo de un enfoque que conecta el transporte, la innovación, el impacto en la comunidad y las prácticas empresariales responsables.

Gerente de ingeniería PLM de Ford, 3DEXPERIENCE

Lidera la personalización, las integraciones y la respuesta a incidentes críticos de la plataforma 3DEXPERIENCE de Ford. Guía a los equipos técnicos responsables de la plataforma del ciclo de vida de los productos de ingeniería.

Descripción

  • Liderar la entrega de las personalizaciones de 3DEXPERIENCE de Ford, desde el diseño hasta el desarrollo.
  • Dirigir el desarrollo de widgets de 3DDashboard, formularios web, tablas, comandos y menús.
  • Diseñar y dar soporte a las integraciones entre 3DEXPERIENCE y los sistemas empresariales de Ford.
  • Supervisar la configuración de People & Organization, incluidos los espacios colaborativos, las organizaciones, los roles, los contextos de seguridad y las reglas de acceso.
  • Establecer y mantener estándares de programación, revisiones de código y prácticas de control de versiones.
  • Traducir las necesidades de ingeniería, fabricación y programas en diseños técnicos.
  • Ser el principal contacto interno de escalamiento para incidentes críticos y complejos en toda la suite 3DEXPERIENCE.
  • Liderar investigaciones de causa raíz mediante registros, trazas MQL, volcados de JVM, consultas a bases de datos y trazas HTTP y de red.
  • Coordinar los escalamientos con el soporte y el área de I+D de Dassault Systèmes, y verificar las correcciones urgentes entregadas.
  • Liderar las conferencias de respuesta a incidentes durante las interrupciones de 3DEXPERIENCE y coordinar la respuesta entre equipos.
  • Asumir la responsabilidad de los informes de causa raíz, los registros de problemas y las medidas correctivas duraderas.
  • Desarrollar artículos de conocimiento, guías operativas y soluciones automatizadas para problemas recurrentes de nivel 3.
  • Supervisar la optimización del rendimiento en JVM/TomEE, bases de datos, indexación, almacenamiento en caché y rendimiento de FCS.
  • Evaluar el impacto de las actualizaciones, entregas funcionales y correcciones urgentes en las personalizaciones.
  • Liderar las pruebas de regresión y ayudar a realizar las transiciones a producción.
  • Asegurar que los cambios sigan procesos alineados con ITIL y reciban las aprobaciones correspondientes en Desarrollo, Pruebas, QA y Producción.
  • Impulsar la automatización de despliegues, operaciones masivas de datos y comprobaciones del estado de la plataforma.
  • Liderar, asesorar y desarrollar a los desarrolladores de 3DEXPERIENCE y a los ingenieros de escalamiento, incluida la contratación y la gestión del desempeño.
  • Liderar la planificación de capacidad en Jira.
  • Fortalecer las competencias técnicas de nivel 1 y nivel 2 mediante formación, revisiones de código y orientación para la resolución de problemas.
  • Proporcionar liderazgo técnico y documentación probatoria para auditorías de TI.

Requisitos

  • Título universitario o experiencia equivalente.
  • Al menos 8 años de experiencia con ENOVIA / 3DEXPERIENCE de Dassault Systèmes, incluida la personalización, el desarrollo y la administración de la plataforma.
  • Al menos 5 años en desarrollo de software, ingeniería de software y scripting para personalizaciones de 3DEXPERIENCE, incluidos EKL, JPO, JAR, YAML y automatización o pipelines de soporte.
  • Al menos 3 años en soporte de nivel 3, escalamiento o soporte de producción para sistemas PLM empresariales.
  • Al menos 3 años liderando o gestionando equipos técnicos en un entorno empresarial.
  • Experiencia gestionando escalamientos de soporte con Dassault Systèmes u otros proveedores comparables de software empresarial.
  • Experiencia trabajando en un equipo de sistemas industriales flexible y de ritmo acelerado.
  • Experiencia de nivel experto en el uso de modelos de lenguaje grandes e inteligencia artificial.
  • Conocimientos de nivel experto de MQL, TCL, JPO/Java, triggers, EKL, el modelo de datos de 3DEXPERIENCE, la seguridad de People & Organization y Unified Typing.
  • Familiaridad con Git/GitHub, Jenkins, Tekton, GitHub Actions, Ansible y Terraform.
  • Dominio de Python, PowerShell y Bash.
  • Dominio de JavaScript, desarrollo de widgets de 3DDashboard (UWA) e integración de API REST o servicios web.
  • Conocimiento profundo de los componentes de 3DEXPERIENCE, incluidos 3DSpace, 3DPassport, 3DDashboard, 3DSearch/Exalead y FCS.
  • Capacidad avanzada para analizar registros, volcados de hilos y memoria heap de JVM, y rendimiento SQL con Oracle y/o SQL Server.
  • Sólido conocimiento de operaciones de servidores Linux y Windows, ciclos de parches de sistemas operativos, SSL y firewalls.
  • Dominio experto de Jira y conocimientos prácticos de ServiceNow.
  • Capacidad demostrada para establecer estándares de ingeniería y orientar decisiones de diseño.
  • Capacidad demostrada para explicar las causas raíz y las limitaciones técnicas en términos de impacto empresarial.
  • Conocimiento profundo de la gestión de incidentes, problemas y cambios de ITIL, así como del cumplimiento de auditorías GRC/SOX.
  • Sólidas habilidades para la resolución de problemas y el análisis de causas raíz.
  • Capacidad para liderar con serenidad durante interrupciones de producción y escalamientos de alta visibilidad.
  • Trayectoria de colaboración con equipos de desarrollo, infraestructura, alojamiento, negocio y proveedores.
  • Debe tener autorización legal para trabajar en Estados Unidos.

Beneficios

  • La cobertura médica, dental, oftalmológica y de medicamentos con receta comienza de inmediato.
  • Días flexibles para el cuidado familiar.
  • Licencia parental remunerada.
  • Programas de apoyo a madres y padres recientes durante su reincorporación al trabajo.
  • Servicio subvencionado de cuidado infantil de respaldo.
  • Apoyo para formar una familia, incluido el reembolso de gastos de adopción y gestación subrogada.
  • Tratamientos de fertilidad.
  • Descuentos en vehículos para empleados y familiares.
  • Arrendamientos para directivos.
  • Ayuda para gastos de matrícula.
  • Grupos de recursos para empleados activos.
  • Tiempo libre remunerado para realizar actividades de servicio comunitario individuales y en equipo.
  • Días festivos remunerados, incluida la semana entre Navidad y Año Nuevo.
  • Tiempo libre remunerado.
  • Opción de comprar días adicionales de vacaciones.

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