Signature Aviation
Signature Aviation
5001 – 10.000 Empleados
HosteleríaLogísticaViajes
Signature Aviation opera una red global de terminales de aviación privada que presta servicio a clientes de la aviación empresarial y privada. La empresa combina hospitalidad y apoyo aeronáutico en más de 200 ubicaciones de 27 países de cinco continentes, con servicios que incluyen combustible de aviación sostenible, mantenimiento de aeronaves, soluciones de venta personalizadas y bienes raíces relacionados con la aviación. Sus equipos respaldan toda la experiencia de viaje de los clientes del sector de la aviación privada.

Gerente de Cobros - Orlando (Híbrido)

Lidera las actividades de cobros, cuentas por cobrar y riesgo crediticio para la red de terminales de aviación privada de Signature Aviation en Orlando. Mejora el flujo de caja, orienta al equipo de cobros y fortalece las operaciones globales de cobros.

Descripción

  • Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia de los cobros
  • Aplicar estrategias y políticas de cobro para reducir los saldos vencidos y la exposición al riesgo regional del equipo FSC
  • Brindar constantemente un servicio excepcional al cliente
  • Analizar datos y procesos, y preparar informes de cobros de cierre mensual y trimestral
  • Mantener altos estándares de servicio y satisfacción del cliente
  • Preparar y revisar los cálculos de deudas incobrables
  • Crear e implementar políticas de cobro que mantengan las cuentas por cobrar al día y reduzcan las cancelaciones por deudas incobrables
  • Trabajar directamente con los contactos de los clientes para resolver problemas de cobro
  • Evaluar el riesgo crediticio y colaborar con los equipos de ventas y operaciones para limitar la exposición
  • Trabajar con la dirección en los procesos de cuentas por cobrar y el estado del sublibro mayor, especialmente para las cuentas de clientes clave
  • Mejorar los procesos de transacción mediante la estandarización, iniciativas de calidad y reducción de costos
  • Mantener el cumplimiento de los controles de auditoría internos y externos
  • Garantizar la ejecución eficiente de las funciones y abordar el bajo rendimiento mediante acciones correctivas
  • Interpretar la Matriz de Autoridad y solicitar orientación de la dirección cuando sea necesario aclararla
  • Apoyar las actividades de cierre de cuentas por cobrar de la cuenta asignada y de la cartera regional
  • Orientar a los empleados, proporcionar retroalimentación sobre su desempeño y apoyar oportunidades de desarrollo
  • Asignar y desplegar recursos de manera eficiente para prestar los servicios

Requisitos

  • Título universitario y al menos 3 a 5 años de experiencia relacionada, o una combinación equivalente de formación académica, capacitación y experiencia
  • Se prefiere experiencia previa en cobros B2B y globales
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
  • Sólidos conocimientos informáticos, incluido un buen dominio de Excel
  • Habilidades eficaces para resolver problemas y gran atención al detalle
  • Sólidas capacidades organizativas e interpersonales
  • Habilidades demostradas de liderazgo y formación de equipos
  • Capacidad para priorizar el trabajo y gestionar múltiples tareas
  • Conocimientos de Microsoft Office, especialmente Excel
  • Capacidad para cumplir objetivos y plazos en un entorno dinámico y orientado al desempeño
  • Comprensión de los principios contables y capacidad para aplicarlos

Beneficios

  • Seguro médico, de medicamentos con receta, dental y de visión
  • Cuenta de ahorros para gastos médicos
  • Cuentas de gastos flexibles
  • Seguro de vida
  • Seguro de discapacidad
  • Plan 401(k)
  • Seguro contra enfermedades graves, indemnización hospitalaria y accidentes
  • Protección contra el robo de identidad y servicios jurídicos
  • Tiempo libre remunerado
  • Licencia de maternidad remunerada
  • Reembolso de matrícula
  • Capacitación y desarrollo
  • Programa de Asistencia al Empleado (EAP) y beneficios adicionales
  • Oportunidades de voluntariado y contribución a la comunidad
  • Recursos de desarrollo profesional

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