
Sedgwick ofrece soluciones tecnológicas de gestión de riesgos, beneficios y servicios empresariales integrados para organizaciones de todo el mundo. Su actividad incluye la administración de reclamaciones por accidentes, salud, discapacidad, compensación por desempleo y responsabilidad civil, además del desarrollo de servicios de consultoría, contabilidad forense, ingeniería forense, restauración de propiedades, protección de marcas y prevención de pérdidas. Sedgwick presta apoyo a clientes de sectores como la construcción, la consultoría, la atención sanitaria, la agricultura y los servicios medioambientales, con un enfoque declarado en la diversidad, la equidad, la inclusión y las prácticas ambientales, sociales y de gobernanza.
Examinador de reclamaciones I – Compensación laboral (Remoto, FL/GA/NC/SC)
Gestiona de forma remota reclamaciones de compensación laboral para Sedgwick, desde la investigación de la exposición hasta la adjudicación y resolución. El puesto incluye negociación de acuerdos, comunicación sobre reclamaciones e informes a aseguradoras de exceso.
Descripción
- Revisar las reclamaciones de compensación laboral de los clientes y determinar las prestaciones pagaderas
- Gestionar la adjudicación de reclamaciones de acuerdo con los estándares de servicio, las prácticas del sector y los requisitos de los clientes
- Tramitar reclamaciones mediante planes de acción diseñados para lograr una resolución oportuna
- Investigar reclamaciones y recopilar información para evaluar la exposición
- Negociar acuerdos dentro de la autoridad asignada
- Mantener informados a los reclamantes y clientes sobre la actividad y la tramitación de las reclamaciones
- Informar sobre las reclamaciones a las aseguradoras de exceso
- Proporcionar respuestas profesionales y oportunas a las solicitudes de instrucciones
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia en gestión de reclamaciones, o una combinación equivalente de formación y experiencia
- Diploma de educación secundaria o GED
- Se prefiere una licenciatura de una universidad acreditada
- Se prefiere una certificación profesional pertinente al área de negocio
- Conocimientos prácticos de los requisitos de licencias y jurisdicción en Florida, Georgia, Carolina del Norte y Carolina del Sur
- Habilidades de mecanografía y uso del teclado
- Capacidad para oír, ver y comunicarse verbalmente
- Sólidas habilidades de pensamiento claro y conceptual
- Buen criterio y discreción
- Capacidad para cumplir los plazos
Beneficios
- Horario flexible
- Programa de incentivos por recomendación de empleados
- Entorno de trabajo ágil
- Oportunidades de desarrollo y promoción profesional
- Cobertura médica, dental y oftalmológica
- Plan 401(k) con aportación equivalente
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de discapacidad y de vida
- Programa de asistencia al empleado
- Cuenta de gastos flexible o cuenta de ahorros para gastos médicos
- Beneficios voluntarios adicionales
- Ubicación y trayectoria profesional flexibles
- Oportunidades de desarrollo profesional