Community Sports Partners gestiona instalaciones deportivas cubiertas y al aire libre de alta calidad, así como programas comunitarios en Mississauga, Ontario. Sus instalaciones incluyen campos de césped de nivel profesional, gimnasios, iluminación LED, gradas y servicios complementarios para deportes como fútbol, rugby, hockey sobre césped, baloncesto y voleibol. La organización atiende a atletas jóvenes y adultos mediante programas y ligas como SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer y Volleyball Mississauga. También coordina el alquiler de instalaciones, torneos y reservas de entrenamientos a través de un sistema de reservas en línea y la aplicación RecRivals, que ofrece disponibilidad en tiempo real y gestión de reservas. Sus principales instalaciones se encuentran en Applewood Heights y Gordon Graydon.
Director General, Marketing y Crecimiento del Comercio Electrónico — Remoto
Lidera el plan de negocio, las operaciones, el marketing, el crecimiento del comercio electrónico y la rentabilidad de una empresa de baloncesto juvenil con sede en Toronto. Desarrolla la función de marketing de Community Sports Partners e impulsa la retención de clientes trabajando de forma remota desde LATAM.
Descripción
- Ser responsable del plan de negocio, el presupuesto, los ingresos, la rentabilidad y las previsiones de tesorería de HoopStars
- Liderar las ventas y las operaciones, garantizando que los programas, entrenadores, instalaciones y la calidad del servicio respondan a la demanda
- Mejorar la publicidad en buscadores, las campañas sociales, los contenidos creativos, las páginas de destino, los embudos de inscripción, los precios, las ofertas, las recomendaciones y la retención
- Diseñar la estructura del equipo central de marketing y contratar especialistas
- Contratar profesionales independientes o agencias cuando corresponda
- Gestionar las prioridades y el rendimiento entre las distintas marcas
- Relacionar el rendimiento de las campañas con los clientes que pagan, las reinscripciones y el beneficio de contribución
- Dirigir la inversión en marketing mediante informes fiables y pruebas
- Revisar las cuentas publicitarias, identificar problemas en el embudo y apoyar el lanzamiento de mejoras
- Crear un equipo que ofrezca resultados de forma constante
- Proponer presupuestos y planes de equipo, y tomar decisiones dentro de la autoridad acordada
- Presentar informes semanales claros, escalar los problemas excepcionales y participar en las revisiones empresariales mensuales
- Durante los primeros 90 días, conocer a los clientes, las operaciones y la economía del negocio, auditar el marketing, establecer los informes, recomendar la estructura del equipo y las prioridades de contratación, lanzar pruebas de crecimiento y asumir la responsabilidad de las decisiones rutinarias de HoopStars
Requisitos
- Resultados demostrados en adquisición de pago, conversión y retención
- Experiencia de responsabilidad comercial más allá de un presupuesto de marketing, incluidos precios, márgenes, contratación, previsiones o rentabilidad empresarial
- Experiencia contratando y gestionando profesionales de marketing, creativos, agencias u otros especialistas
- Capacidad para aplicar métodos de comercio electrónico a un negocio de servicios con capacidad operativa y compromisos con los clientes
- Disposición para realizar trabajo práctico mientras desarrolla personas y sistemas
- Inglés profesional sólido y liderazgo remoto eficaz
- Es útil contar con experiencia en deportes juveniles, educación, fitness, membresías o servicios con múltiples ubicaciones
- Experiencia demostrable en la creación de un negocio rentable y un equipo eficaz
- Completar la encuesta Culture Index
- Completar la evaluación Criteria GAME en inglés
- Presentar un currículum y respuestas de la solicitud que aborden el crecimiento de un negocio o una marca, la creación o gestión de equipos y una decisión comercial fallida seguida de cambios
Beneficios
- Trabajo remoto desde LATAM, con colaboración durante el horario de Toronto
- Oportunidad de participación accionaria sujeta a los términos acordados
- Posible reubicación futura en Estados Unidos o Canadá mediante acuerdo mutuo
- Asistencia contable
- Apoyo de recursos humanos
- Apoyo informático y para el sitio web