RevGenius
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RevGenius ofrece herramientas digitales de enlaces e interacción para empresas, como acortadores de URL, generadores de códigos QR y páginas de destino adaptadas a móviles. Su plataforma combina opciones de personalización con análisis y seguimiento para ayudar a los equipos a gestionar los puntos de contacto digitales y comprender cómo interactúa el público con ellos. RevGenius también ofrece integraciones con otras aplicaciones para casos de uso en marketing, tecnología y comercio electrónico.

Director de Diseño

Lidera la calidad del diseño y la experiencia de producto en los productos de tecnología de voz de Rev. Define la dirección de diseño, guía la investigación de clientes y las experiencias de IA, lidera proyectos clave y acompaña a un diseñador.

Descripción

  • Lidera la función de Diseño en Rev y asume la responsabilidad de su trabajo.
  • Establece la visión, las expectativas y los estándares de diseño de producto, así como la calidad de la experiencia del cliente.
  • Define estándares de diseño de interacción, calidad visual, facilidad de uso, accesibilidad y coherencia.
  • Integra el trabajo de distintos equipos en una experiencia de producto coherente.
  • Colabora con responsables de Producto e Ingeniería para identificar y resolver los obstáculos que encuentran los clientes.
  • Incorpora al proceso conversaciones con clientes, observación de flujos de trabajo, descubrimiento y pruebas de usabilidad.
  • Convierte la investigación de clientes en prioridades y decisiones de diseño, y después evalúa el impacto de las mejoras publicadas.
  • Involucra directamente a responsables de producto e ingenieros en el aprendizaje sobre los clientes.
  • Lidera proyectos de diseño de gran impacto desde la definición del problema hasta la exploración, creación de prototipos, implementación, lanzamiento e iteración.
  • Apoya al diseñador actual mediante la colaboración, comentarios, mentoría y expectativas claras.
  • Organiza revisiones de diseño con responsables de Diseño, Producto, Ingeniería y Build.
  • Plantea los desacuerdos, aclara las compensaciones, resuelve conflictos y ayuda a los equipos a tomar decisiones.
  • Mejora los sistemas de diseño, los componentes compartidos, los patrones y las formas de trabajo.
  • Define enfoques meditados para gestionar la incertidumbre, la transparencia, el control del usuario, la corrección y la recuperación en experiencias de IA.
  • Encuentra formas prácticas de usar la IA para sintetizar investigación, explorar ideas, crear prototipos e iterar.
  • Eleva la calidad de la experiencia del cliente y lidera la disciplina de diseño con visión, oficio, mentoría y responsabilidad.

Requisitos

  • Trayectoria liderando el diseño de productos complejos, responsabilizándose de la calidad del diseño y definiendo la dirección más allá de proyectos individuales.
  • Criterio de diseño excepcional, demostrado en trabajos publicados recientemente con un sólido diseño de interacción, calidad visual e impacto en los clientes.
  • Capacidad para expresar una visión de diseño convincente y convertirla en estándares, prioridades y experiencias publicadas.
  • Sólidas habilidades prácticas de diseño, incluido el dominio de Figma y métodos modernos de creación de prototipos.
  • Disponibilidad para abordar personalmente problemas de diseño críticos.
  • Gran curiosidad por los clientes y experiencia directa en investigación, pruebas de usabilidad, datos de producto, toma de decisiones e iteración.
  • Experiencia mejorando el trabajo de otras personas mediante mentoría, crítica constructiva y expectativas claras.
  • Comodidad con las revisiones de diseño, los comentarios, las ideas sin terminar, la explicación de los motivos y el cambio de rumbo según la evidencia.
  • Sólidas relaciones de trabajo con responsables de Producto e Ingeniería.
  • Capacidad demostrada para resolver conflictos.
  • Experiencia creando o mejorando sistemas de diseño, accesibilidad y diseño adaptable.
  • Experiencia práctica en el diseño de productos con IA y en el uso de IA para el trabajo de diseño.
  • Residir en Austin y poder trabajar presencialmente con regularidad con el equipo de Build y los altos directivos.
  • Se valorará la experiencia con productos de IA, SaaS B2B, tecnología jurídica, flujos de trabajo de medios, tecnología de voz o inteligencia conversacional.
  • Se valorará el conocimiento de herramientas de diseño o creación de prototipos con IA, GitHub, herramientas de desarrollo asistido por IA, Linear o similar, Mixpanel o similar y startups de ritmo acelerado.
  • Se valorará un grado o máster en Diseño de Interacción, Interacción Persona-Ordenador o un campo relacionado.

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