設計總監
領導 Rev 語音技術產品的設計品質與產品體驗。 制定設計方向，指導客戶研究與 AI 體驗，主導關鍵設計工作並指導設計師。
說明
- 領導 Rev 的設計職能，並對其工作成果負責。
- 制定產品設計願景、期望、標準和客戶體驗品質要求。
- 制定互動設計、視覺表現、易用性、無障礙和一致性標準。
- 整合不同團隊的工作，打造連貫的產品體驗。
- 與產品和工程主管合作，找出並解決客戶使用上的阻礙。
- 將客戶訪談、工作流程觀察、探索研究和易用性測試納入流程。
- 將客戶研究轉化為優先事項和設計決策，並評估已發布改進的影響。
- 讓產品經理和工程師直接參與客戶學習。
- 主導高影響力設計工作，從界定問題到探索、原型設計、實作、發布和迭代。
- 透過協作、回饋、指導和明確期望支持現任設計師。
- 與設計、產品、工程和 Build 主管進行設計檢視。
- 公開分歧、釐清取捨、解決衝突，並協助團隊做出決策。
- 改善設計系統、共用元件、模式和工作方式。
- 為 AI 體驗中的不確定性、透明度、使用者控制、修正和復原制定審慎做法。
- 探索將 AI 用於研究整理、方案探索、原型設計和迭代的實用方法。
- 透過願景、設計功力、指導和責任承擔，提升客戶體驗品質並引領設計專業。
職位要求
- 具備領導複雜產品設計的實績，能負責設計品質，並在個別專案之外塑造方向。
- 近期交付的作品展現卓越的設計判斷力、出色的互動設計與視覺表現，以及對客戶的影響。
- 能提出具說服力的設計願景，並將其轉化為標準、優先事項和已交付的體驗。
- 具備扎實的實作設計能力，包括熟練使用 Figma 和現代原型製作方法。
- 願意親自處理關鍵設計問題。
- 對客戶有高度好奇心，並具備直接研究、易用性測試、運用產品資料、做決策和迭代的經驗。
- 具備透過指導、設計評議和明確期望提升他人工作的經驗。
- 能自在地進行設計檢視、接受回饋、討論未完成的想法、說明設計理由，並根據證據調整方向。
- 與產品和工程主管維持良好的工作關係。
- 具備解決衝突的實績。
- 具備建立或改善設計系統、無障礙設計和響應式設計的經驗。
- 具備設計 AI 驅動產品，以及在設計工作中運用 AI 的實務經驗。
- 居住於奧斯汀，並能定期與 Build 團隊及高階主管進行實體協作。
- 優先條件：具備 AI 產品、B2B SaaS、法律科技、媒體工作流程、語音技術或對話智慧領域的經驗。
- 優先條件：熟悉 AI 設計或原型工具、GitHub、AI 輔助開發工具、Linear 或類似工具、Mixpanel 或類似工具，以及快速步調的新創環境。
- 優先條件：具備互動設計、人機互動或相關領域的學士或碩士學位。
