LogoFresh Jobs Ahead
RevGenius
RevGenius
1 – 10 Pekerja
E-dagangPemasaranTeknologi
RevGenius menyediakan alat pautan digital dan penglibatan untuk perniagaan, termasuk pemendek URL, penjana kod QR dan halaman pendaratan mesra peranti mudah alih. Platformnya menggabungkan penyesuaian dengan analitik dan penjejakan, membantu pasukan mengurus titik sentuh digital serta memahami cara khalayak berinteraksi dengannya. RevGenius turut menyokong integrasi dengan aplikasi lain untuk pelbagai kegunaan dalam pemasaran, teknologi dan e-dagang.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengarah Reka Bentuk

Memimpin mutu reka bentuk dan pengalaman produk merentas produk teknologi pertuturan Rev. Menetapkan hala tuju reka bentuk, membimbing penyelidikan pelanggan dan pengalaman AI, menerajui kerja reka bentuk penting, serta membimbing seorang pereka.

USAmerika SyarikatTXTexasHibridSepenuh masaKetuaBahasa Diperlukan: InggerisPengarah Seni

Penerangan

  • Memimpin fungsi Reka Bentuk di Rev dan bertanggungjawab terhadap hasil kerjanya.
  • Menetapkan visi reka bentuk produk, jangkaan, piawaian dan mutu pengalaman pelanggan.
  • Menentukan piawaian bagi reka bentuk interaksi, kemahiran visual, kebolehgunaan, kebolehcapaian dan konsistensi.
  • Menyatukan hasil kerja daripada pelbagai pasukan menjadi pengalaman produk yang padu.
  • Bekerjasama dengan pemimpin Produk dan Kejuruteraan untuk mengenal pasti dan mengatasi kesukaran yang dihadapi pelanggan.
  • Menerapkan perbualan dengan pelanggan, pemerhatian aliran kerja, penerokaan dan ujian kebolehgunaan dalam proses.
  • Menterjemahkan penyelidikan pelanggan kepada keutamaan dan keputusan reka bentuk, kemudian menilai kesan penambahbaikan yang telah dilancarkan.
  • Melibatkan pengurus produk dan jurutera secara langsung dalam usaha memahami pelanggan.
  • Menerajui kerja reka bentuk berimpak tinggi daripada penentuan masalah hingga penerokaan, pembinaan prototaip, pelaksanaan, pelancaran dan penambahbaikan berulang.
  • Menyokong pereka sedia ada melalui kerjasama, maklum balas, bimbingan dan jangkaan yang jelas.
  • Mengendalikan semakan reka bentuk bersama pemimpin Reka Bentuk, Produk, Kejuruteraan dan Build.
  • Mengetengahkan perbezaan pendapat, menjelaskan pertukaran yang perlu dibuat, menyelesaikan konflik dan membantu pasukan mencapai keputusan.
  • Menambah baik sistem reka bentuk, komponen bersama, corak dan cara kerja.
  • Menetapkan pendekatan yang teliti terhadap ketidakpastian, ketelusan, kawalan pengguna, pembetulan dan pemulihan dalam pengalaman AI.
  • Mencari cara praktikal menggunakan AI untuk sintesis penyelidikan, penerokaan, pembinaan prototaip dan penambahbaikan berulang.
  • Meningkatkan mutu pengalaman pelanggan dan menerajui disiplin reka bentuk melalui visi, kemahiran, bimbingan dan akauntabiliti.

Keperluan

  • Rekod kejayaan memimpin reka bentuk bagi produk kompleks, memiliki tanggungjawab terhadap mutu reka bentuk dan membentuk hala tuju melangkaui projek individu.
  • Pertimbangan reka bentuk yang cemerlang, dibuktikan melalui hasil kerja yang baru dilancarkan dengan reka bentuk interaksi yang mantap, kemahiran visual dan impak kepada pelanggan.
  • Keupayaan menyampaikan visi reka bentuk yang meyakinkan dan menterjemahkannya kepada piawaian, keutamaan dan pengalaman yang dilancarkan.
  • Kemahiran reka bentuk amali yang kukuh, termasuk penguasaan Figma dan kaedah pembinaan prototaip moden.
  • Bersedia menangani sendiri masalah reka bentuk yang kritikal.
  • Sifat ingin tahu yang tinggi terhadap pelanggan serta pengalaman menjalankan penyelidikan langsung, ujian kebolehgunaan, analisis data produk, membuat keputusan dan penambahbaikan berulang.
  • Pengalaman meningkatkan hasil kerja orang lain melalui bimbingan, kritikan dan jangkaan yang jelas.
  • Selesa mengendalikan semakan reka bentuk, menerima maklum balas, membincangkan idea yang belum lengkap, menjelaskan alasan dan mengubah hala tuju berdasarkan bukti.
  • Hubungan kerja yang kukuh dengan pemimpin Produk dan Kejuruteraan.
  • Keupayaan yang terbukti untuk menyelesaikan konflik.
  • Pengalaman mewujudkan atau menambah baik sistem reka bentuk, kebolehcapaian dan reka bentuk responsif.
  • Pengalaman praktikal mereka bentuk produk berkuasa AI dan menggunakan AI dalam kerja reka bentuk.
  • Berpangkalan di Austin dan boleh bekerja secara bersemuka dengan kerap bersama pasukan Build dan pemimpin kanan.
  • Diutamakan: pengalaman dengan produk AI, SaaS B2B, teknologi undang-undang, aliran kerja media, teknologi pertuturan atau kecerdasan perbualan.
  • Diutamakan: mengenali alat reka bentuk atau prototaip berdaya AI, GitHub, alat pembangunan berbantukan AI, Linear atau yang seumpamanya, Mixpanel atau yang seumpamanya, serta syarikat pemula yang bergerak pantas.
  • Ijazah sarjana muda atau sarjana dalam Reka Bentuk Interaksi, Interaksi Manusia-Komputer atau bidang berkaitan diutamakan.

Pekerjaan Berkaitan

Sikla GmbH

Pakar Sokongan Pelanggan dan Jualan

Sikla GmbH
501 – 1,000 Pekerja
LogistikPembuatanPerundingan
GBUnited KingdomDi lokasiSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan
ERP

Menyokong perniagaan sistem modular teknikal Sikla UK di Milton Keynes, dengan mengendalikan pertanyaan pelanggan dan jualan daripada sebut harga hingga penghantaran. Menyelaraskan pesanan, dokumentasi, logistik dan pentadbiran ERP bersama pelanggan serta pasukan dalaman.

Buka
Newstel Worldwide

Ejen Khidmat Pelanggan Sambilan Berbahasa Denmark (Portugal, Jarak Jauh)

Newstel Worldwide
201 – 500 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan
PTPortugal
€11 – €14 / jam
Jarak jauhSeparuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: DenmarkBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Berikan sokongan pelanggan jarak jauh dalam bahasa Denmark kepada pelanggan BPO berbilang bahasa Newstel sambil mencapai sasaran perkhidmatan dan kualiti. Jawatan sambilan ini meliputi pertanyaan melalui e-mel, sembang dan telefon dari Portugal.

Buka