Havas
Havas
Havas ist ein globales Netzwerk für Marketing, Medien und Kommunikation, das Organisationen dabei unterstützt, Marken zu gestalten, Zielgruppen zu erreichen und komplexe Kommunikationsprogramme zu steuern. Das Leistungsspektrum umfasst Geschäftstransformation, Markenstrategie und -design, kreative Kampagnen, Medien, Kundenerlebnisse, Public Relations, Public Affairs, Gesundheits- und Wellnesskommunikation, Sponsoring, Veranstaltungen, Partnerschaften sowie die Produktion umfangreicher Inhalte. Mit seinem Ansatz Converged.AI nutzt Havas außerdem Daten und künstliche Intelligenz und entwickelt Forschungs- sowie zweckorientierte Initiativen wie Meaningful Brands und Prosumer Reports. Das Netzwerk vereint Spezialisten aus Werbung, Beratung, Medien und Kommunikation, um Kunden weltweit mit integrierten Kampagnen und Unternehmenskommunikation zu unterstützen.

Publishing Account Executive bei Havas – London, Hybrid

Unterstützung bei Print-, Digital- und Direktwerbekampagnen für den Luxusportfolio-Kunden von Forward Media. Koordination von Medieneinkauf, Auslieferung, Reporting und Beziehungen zu Verlagspartnern.

Beschreibung

  • Verantwortung für die tägliche Kampagnenplanung und den Einkauf – von Zeitplänen und Buchungen bis hin zu Tracking und Kampagnenabschlussberichten
  • Überwachung der Kampagnenplatzierung und Weitergabe von Leistungsupdates an Account-Verantwortliche oder Kunden nach Bedarf
  • Weitergabe von Problemen bei der Kampagnenauslieferung an die zuständige Führungskraft oder den zuständigen Director
  • Aufbau von Fachwissen im Luxus-Publishing, einschließlich digitaler Medienplattformen
  • Aufbau von Beziehungen zu wichtigen Luxus-Medienpartnern und Bewertung potenzieller neuer Partner
  • Aufbau professioneller und vertrauensvoller Kundenbeziehungen
  • Sicherstellung einer korrekten Kampagnenauslieferung bei gleichzeitiger Reaktion auf Marktschwankungen
  • Verständnis der Kundenziele und Abstimmung der Auslieferung von Publishing-Medien auf die erwarteten Ergebnisse
  • Präziser und sorgfältiger Einkauf gemäß Plänen und vereinbarten KPIs
  • Zusammenarbeit mit Planungsteams zur Sicherstellung eines hohen Standards im Kundenservice
  • Regelmäßige Kampagnen- und Account-Updates für den Director
  • Unterstützung von Publishing-Kolleginnen und -Kollegen in Zeiten hoher Auslastung
  • Zusammenarbeit mit Medienpartnern zur Generierung zusätzlicher Umsätze
  • Koordination mit den Teams für Investment und Aktivierung, um die Anforderungen der Kunden an die Auslieferung zu erfüllen
  • Stärkung der Teamkultur und Sicherstellung exzellenter Investment-Standards
  • Zusammenarbeit als ein Team, um hochwertige, innovative und marktführende Arbeit zu leisten
  • Professionelles Auftreten und respektvoller Umgang mit Kolleginnen und Kollegen

Anforderungen

  • Ausgeprägte Begeisterung für Luxuswerbung in den Bereichen Mode, Beauty und Lifestyle
  • Sicheres Kommunizieren und Präsentieren sowie ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Anwendung effektiver Problemlösungsfähigkeiten
  • Organisationstalent bei der gleichzeitigen Bearbeitung vielfältiger Aufgaben und der Verwaltung eigener Prioritäten
  • Konstant hohe Aufmerksamkeit für Details
  • Ausgeprägtes Zahlenverständnis
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Arbeitsmoral, Eigenmotivation und Eigeninitiative
  • Positive, engagierte Haltung und Bereitschaft, Neues zu lernen

Zusatzleistungen

  • Havas setzt sich für Chancengleichheit im Beschäftigungsverhältnis ein
  • Havas verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Diskriminierung

Ähnliche Stellen

Hearst Health

Senior Customer Support Lead

Hearst Health
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
GesundheitswesenKrankenversicherungSaaS

Leiten Sie den Support bei komplexen Kundenanliegen, coachen Sie ein achtköpfiges Team und verbessern Sie die Qualität der Abläufe für FDB-Gesundheitsdatenlösungen. Die Rolle treibt außerdem den Einsatz von KI und klinische Prüfverfahren voran.

Öffnen
Superior Virtual Solutions, LLC

Fundraising-Support-Spezialist für gemeinnützige Organisationen in Florida (Remote)

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Mitarbeitende
BeratungLogistikMarketing

Bearbeite eingehende Spenderanrufe für etablierte Spendenkampagnen gemeinnütziger Organisationen im Homeoffice. Erfasse Spenden und Zusagen nach freigegebenen Gesprächsleitfäden und Verfahren und halte dabei Compliance-Vorgaben ein.

Öffnen
Superior Virtual Solutions, LLC

Remote-Kundenservice für mehrere Kundenprogramme

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Mitarbeitende
BeratungLogistikMarketing

Leisten Sie als Auftragnehmer im Homeoffice Kundenservice für landesweit bekannte Unternehmen über Superior Virtual Solutions. Bearbeiten Sie Anrufe, Transaktionen, Reservierungen und Serviceanfragen von einem professionell ausgestatteten Arbeitsplatz zu Hause aus.

Öffnen
Motorola Solutions

Manager für Remote-Video-Kundensupport im Nordosten der USA

Motorola Solutions

Verantwortung für Serviceverträge zu Mobile Video und Vehicle Intelligence im Nordosten der USA. Steuerung von Servicebereitstellung, Vertragsverlängerungen, technischen Eskalationen und Kundenzufriedenheit.

Öffnen
PatientNow

Technischer Support-Spezialist für PatientNow

PatientNow
201 – 500 Mitarbeitende
BeratungGesundheitswesenMarketing

Unterstützen Sie Kundinnen und Kunden bei der Nutzung der Beauty-, Wellness- und medizinischen Ästhetikplattform von PatientNow und lösen Sie Software- und Hardwareintegrationsprobleme. Helfen Sie per Telefon, E-Mail und Ticketsystem weiter.

Öffnen
Cross Border Talents

Niederländischsprachiger Kundenservice-Agent in Griechenland

Cross Border Talents
201 – 500 Mitarbeitende
BeratungLogistikMarketing

Biete auf Niederländisch Unterstützung nach dem Kauf für eine führende Schmuckmarke und arbeite remote aus Griechenland. Klärst Fragen zu Bestellungen und Lieferungen per E-Mail, Chat, Telefon und Social Media.

Öffnen
Visio Lending

Senior Business-Intelligence-Ingenieur

Visio Lending
51 – 200 Mitarbeitende
FinanzenImmobilien

Leiten Sie Power-BI-Berichte und semantische Modellierung für Visio Lending, ein Unternehmen für die Finanzierung von Mietwohnungen. Die Rolle umfasst den Plattformbetrieb, SQL-Analysen, DAX und die Veröffentlichung von Berichten.

Öffnen
Cross Border Talents

Deutschsprachiger Kundenservice-Agent – Remote in Griechenland

Cross Border Talents
201 – 500 Mitarbeitende
BeratungLogistikMarketing

Unterstütze deutschsprachige Mobilfunk- und Glasfaserinternetkunden eines Telekommunikationsanbieters. Bearbeite Serviceanfragen, Kundenbindung, Vertragsverlängerungen und Verkäufe remote von Griechenland aus.

Öffnen