Plasmidsaurus
Plasmidsaurus
Plasmidsaurus poskytuje služby genomového sekvenování výzkumníkům, kteří pracují s plazmidy, bakteriemi a kvasinkami. Nabídka zahrnuje sekvenování celých plazmidů, sekvenování na míru a sekvenování genomů mikroorganismů s využitím metod bez primerů, které pomáhají posuzovat čistotu vzorků, odhalovat strukturální změny a získávat podrobná genomová data v krátkých lhůtách.

Produktový manažer softwaru — Plasmidsaurus (hybridní práce, San Francisco)

Veďte uživatelskou zkušenost a růst webové aplikace Plasmidsaurus mimo její biologické procesy. Formujte onboarding, objednávky, platby, analytiku a zákaznické operace globální společnosti pro sekvenování DNA.

Popis

  • Vést uživatelskou zkušenost a růst v nebiologických částech webové aplikace Plasmidsaurus
  • Spolupracovat s výzkumníky na porozumění jejich vědeckým potřebám a převádět zpětnou vazbu zákazníků do plánu vývoje pro engineering
  • Navrhovat uživatelské prostředí, které zvyšuje standard pro zákazníky z biotechnologického odvětví
  • Zodpovídat za onboarding, spolupráci, platby, sledování objednávek a logistiky, nastavení účtů, e-mail, internacionalizaci, pracovní prostory a sdílení
  • Posilovat analytiku a reporting v klíčových zákaznických procesech
  • Odhalovat překážky a odchody uživatelů při onboardingu, objednávání a sdílení výsledků
  • Provádět experimenty, které zlepšují zákaznické procesy

Požadavky

  • Prokazatelné úspěchy s uvedením B2B produktu na trh a jeho významným zlepšením pro zákazníky
  • Praktické zkušenosti s využíváním analytiky při rozhodování o produktu
  • Schopnost vést efektivní uživatelské rozhovory
  • Schopnost vytvářet funkční prototypy
  • Schopnost udržovat inženýrské partnery informované a sladěné
  • Silný produktový úsudek a cit pro uživatelskou zkušenost
  • Schopnost rychle se zorientovat v technických oblastech
  • Zvídavost a ochota věnovat se komplexním problémům
  • Ochota psát a nasazovat kód s pomocí AI i bez ní
  • Zkušenost s rolí produktového manažera v malé společnosti je výhodou
  • Zkušenost se samostatným vytvářením řešení je výhodou
  • Legální oprávnění pracovat ve Spojených státech
  • Je nutné uvést, zda je nyní nebo v budoucnu potřeba sponzorování víza

Benefity

  • Významný vlastnický podíl a příležitost ovlivňovat výsledky
  • Kancelář v South San Franciscu, v budově Tower, s výhledem na záliv
  • Moderní, plně vybavená laboratoř
  • Příležitostná zmrzlina s tekutým dusíkem
  • Inkluzivní pracovní prostředí
  • Zaměstnavatel poskytuje rovné pracovní příležitosti
  • Na vyžádání je k dispozici přizpůsobení podmínek pohovoru

Související pracovní nabídky

Superior Virtual Solutions, LLC

Specialista podpory fundraisingu neziskových organizací — práce na dálku na Floridě

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Pracujte na dálku a přijímejte příchozí hovory od dárců v rámci probíhajících fundraisingových kampaní neziskových organizací. Zpracovávejte dary a přísliby darů podle schválených scénářů a postupů a dodržujte příslušné standardy.

Otevřít
Superior Virtual Solutions, LLC

Pracovník zákaznické podpory na dálku pro více programů

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Poskytujte zákaznickou podporu na dálku jako smluvní pracovník pro celostátně známé společnosti prostřednictvím Superior Virtual Solutions. Z profesionálně vybavené domácí kanceláře vyřizujte hovory, transakce, rezervace a požadavky na služby.

Otevřít
Motorola Solutions

Manažer vzdálené zákaznické podpory pro video, severovýchod USA

Motorola Solutions

Řiďte servisní smlouvy pro systémy Mobile Video a Vehicle Intelligence společnosti Motorola Solutions na severovýchodě USA. Veďte poskytování služeb, obnovování smluv, technické eskalace a péči o spokojenost zákazníků.

Otevřít
PatientNow

Specialista technické podpory PatientNow

PatientNow

Pomáhejte zákazníkům s platformou PatientNow pro krásu, wellness a estetickou medicínu řešit problémy se softwarem a integrací hardwaru. Podporu poskytujte telefonicky, e-mailem a prostřednictvím systému požadavků.

Otevřít
Cross Border Talents

Pracovník zákaznické podpory se znalostí nizozemštiny v Řecku

Cross Border Talents
201 – 500 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Poskytujte poprodejní podporu v nizozemštině zákazníkům přední klenotnické značky a pracujte na dálku z Řecka. Řešte problémy s objednávkami a doručením e-mailem, chatem, telefonem i na sociálních sítích.

Otevřít
Visio Lending

Seniorní inženýr business intelligence

Visio Lending
51 – 200 Zaměstnanci
FinanceNemovitosti

Ve společnosti Visio Lending, která financuje nájemní bydlení, budete vést reporting a sémantické modelování v Power BI. Náplň zahrnuje provoz platformy, analýzu SQL, DAX a vydávání reportů.

Otevřít
TDCX

Specialista zákaznického servisu v kanceláři TDCX na Filipínách

TDCX

Podporujte zákazníky TDCX prostřednictvím různých komunikačních kanálů: řešte problémy, uzavírejte případy a zvyšujte spokojenost zákazníků. TDCX je mezinárodní společnost poskytující služby v oblasti zákaznické zkušenosti a outsourcingu obchodních procesů.

Otevřít
Cross Border Talents

Pracovník zákaznické podpory se znalostí němčiny — práce na dálku z Řecka

Cross Border Talents
201 – 500 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Poskytujte německojazyčnou podporu zákazníkům mobilních a optických internetových služeb telekomunikačního operátora. Pracujte na dálku z Řecka, vyřizujte dotazy ke službám, pomáhejte udržet zákazníky, prodlužovat smlouvy a nabízet další služby.

Otevřít