소프트웨어 제품 관리자 — Plasmidsaurus(하이브리드 근무, 샌프란시스코)
Plasmidsaurus 웹 애플리케이션에서 생물학 워크플로 외 영역의 사용자 경험과 성장을 이끕니다. 글로벌 DNA 시퀀싱 기업의 온보딩, 주문, 결제, 분석 및 고객 운영을 설계합니다.
설명
- Plasmidsaurus 웹 애플리케이션에서 생물학 외 영역의 UX와 성장을 이끕니다
- 연구자들과 협력해 과학적 요구를 파악하고 고객 피드백을 엔지니어링 로드맵으로 전환합니다
- 바이오테크 고객을 위한 사용자 경험의 기준을 높이는 설계를 합니다
- 온보딩, 협업, 결제, 주문 및 물류 추적, 계정 설정, 이메일, 국제화, 워크스페이스 및 공유 기능을 담당합니다
- 핵심 고객 워크플로 전반의 분석과 보고를 강화합니다
- 온보딩, 주문 및 결과 공유 과정의 마찰과 이탈을 찾아냅니다
- 고객 워크플로를 개선하는 실험을 진행합니다
지원 자격
- B2B 제품을 성공적으로 출시하고 고객을 위해 실질적으로 개선한 입증된 성과
- 분석 데이터를 활용해 제품 의사결정을 내린 실무 경험
- 효과적인 사용자 인터뷰를 진행할 수 있는 능력
- 작동하는 프로토타입을 제작할 수 있는 능력
- 엔지니어링 파트너에게 정보를 공유하고 방향을 일치시킬 수 있는 능력
- 뛰어난 제품 판단력과 예리한 사용자 경험 감각
- 기술 분야를 빠르게 익히고 생산성을 발휘할 수 있는 능력
- 복잡한 문제에 호기심을 갖고 기꺼이 참여하는 자세
- AI 지원 여부와 관계없이 코드를 작성하고 배포하는 데 익숙함
- 소규모 회사에서 제품 관리자로 일한 경험이 있으면 우대
- 독립적으로 솔루션을 구축한 경험이 있으면 우대
- 미국에서 합법적으로 근무할 수 있는 자격
- 현재 또는 향후 비자 후원이 필요한지 명시해야 함
복리후생
- 의미 있는 오너십과 영향력을 발휘할 기회
- 베이 전망을 갖춘 Tower 내 사우스샌프란시스코 오피스
- 최신 시설을 갖춘 실험실
- 가끔 제공되는 액체 질소 아이스크림
- 포용적인 직장 환경
- 균등 고용 기회
- 요청 시 면접 편의 제공