coox GmbH
coox GmbH
coox GmbH je německá společnost působící v oblasti elektronického obchodu a maloobchodu, která se zaměřuje na opakovaně použitelné kuchyňské náčiní šetřící místo. Její internetový obchod nabízí skládací nádoby na potraviny, skládací silikonové formy na pečení pod značkou WUNDERFORM, dortové a quiche formy, formy na muffiny a bábovky i praktické příslušenství, jako jsou mísy, plechy, stěrky a víka. Kromě přímého prodeje spotřebitelům coox GmbH zveřejňuje recepty a představuje produktové sady určené pro každodenní vaření a pečení v kuchyních, kde je důležitá úspora místa.

Manažer prodejních operací (hybridní práce, Německo)

Řiďte B2B prodejní procesy, zákaznické objednávky, KPI a pracovní postupy v systémech ERP/CRM v hybridní roli manažera prodejních operací ve společnosti coox, německém startupu vytvářejícím produkty do kuchyně a na pečení.

Popis

  • Dohlížet na B2B prodejní procesy a zlepšovat je tak, aby každodenní provoz probíhal hladce
  • Koordinovat zákaznické objednávky s poskytovateli logistických služeb a speditéry
  • Řídit pracovní postupy objednávek, dostupnost produktů a provozní komunikaci s maloobchodními partnery
  • Vyhodnocovat prodejní KPI a převádět zjištění do cílených zlepšení výkonnosti
  • Spravovat kmenová data a rozvíjet prodejní pracovní postupy v systémech CRM a ERP
  • Spolupracovat s odděleními prodeje, marketingu, provozu a financí

Požadavky

  • Obchodní vzdělání nebo rovnocenná kvalifikace
  • Několik let zkušeností v prodeji, prodejních operacích nebo interním B2B prodeji, nejlépe v oblasti FMCG nebo spotřebního zboží
  • Dobrá znalost prodejních procesů a plnění objednávek a sebejistá komunikace při spolupráci s maloobchodními partnery
  • Prokazatelná schopnost systematicky analyzovat KPI a převádět poznatky do provozních opatření
  • Velmi dobrá znalost němčiny a dobrá písemná angličtina
  • Zkušenosti se správou zásob nebo systémy ERP
  • Samostatný, spolehlivý a na řešení zaměřený styl práce
  • Plynulá písemná i mluvená němčina

Benefity

  • Připojit se k vysoce motivovanému týmu s intenzivní výměnou nápadů
  • Pracovat v prostředí s plochou hierarchií a rychlým rozhodováním
  • Užívat si střešní terasu, pravidelné grilování a domácí koláče
  • Rychle rozvíjet dovednosti díky úzké mezioborové spolupráci
  • Pracovat ve čtvrti Luisenviertel ve Wuppertalu obklopené kavárnami a obchody
  • Získat členství ve fitness studiu v budově

Související pracovní nabídky

Johnson & Johnson

Ředitel/ka pro zkušenost pacientů a zákazníků — Johnson & Johnson, Singapur

Johnson & Johnson

Ze Singapuru veďte strategii Johnson & Johnson v asijsko-pacifickém regionu pro zkušenost pacientů, podporu pacientů a komerční AI. Rozvíjejte zavádění zákaznické zkušenosti, realizaci na trzích a mezifunkční inovace ve zdravotnictví.

Otevřít
Genki

Seniorní vedoucí provozu zákaznické péče

Genki

Veďte provoz zákaznické péče ve společnosti Genki, globálním startupu zaměřeném na cestovní zdravotní pojištění. Koordinujte tým, kvalitu, eskalace, výkonnostní ukazatele, podpůrné materiály a zlepšování procesů.

Otevřít
Conduent

Specialista zákaznické podpory IV ve společnosti Conduent (hybridní práce, Rumunsko)

Conduent

Poskytujte specializovanou podporu zákazníkům, řešte eskalované případy a udržujte zákaznické záznamy aktuální. Pomáhejte kolegům a předávejte jim zkušenosti při podpoře služeb společnosti Conduent.

Otevřít
Salonkee

Specialista zákaznické podpory se znalostí němčiny

Salonkee
51 – 200 Zaměstnanci
KrásaSaaSTržiště

Pomáhejte zákazníkům salonů s používáním softwaru Salonkee, odpovídejte na dotazy k fakturaci, řešte technické potíže a radíte s platformou. Komunikujte německy a anglicky po telefonu, chatu a e-mailu.

Otevřít