coox GmbH — німецька компанія у сфері електронної комерції та роздрібної торгівлі, що спеціалізується на компактному багаторазовому кухонному приладді. В її інтернет-магазині представлені складні контейнери для продуктів, складані силіконові форми для випікання під брендом WUNDERFORM, роз’ємні форми та форми для кіша, форми для мафінів і ґуґельхопфа, а також практичні аксесуари: миски, дека, лопатки й кришки. Окрім прямих продажів споживачам, coox GmbH публікує рецепти та пропонує набори товарів для повсякденного приготування їжі й випікання на кухнях, де важлива економія місця.
Менеджер з операційних питань продажів (гібридний формат, Німеччина)
Керуйте B2B-процесами продажів, замовленнями клієнтів, KPI та робочими процесами в ERP/CRM у гібридній ролі менеджера з операційних питань продажів у coox — німецькому стартапі, що створює товари для кухні та випічки.
Опис
- Контролювати й удосконалювати B2B-процеси продажів, забезпечуючи безперебійну роботу щоденних операцій
- Координувати замовлення клієнтів із логістичними компаніями та експедиторами
- Керувати процесами оформлення замовлень, доступністю товарів і операційною комунікацією з роздрібними партнерами
- Оцінювати KPI продажів і перетворювати результати аналізу на цільові покращення ефективності
- Підтримувати основні дані та розвивати процеси продажів у CRM- і ERP-системах
- Співпрацювати з відділами продажів, маркетингу, операційної діяльності та фінансів
Вимоги
- Комерційна освіта або еквівалентна кваліфікація
- Кілька років досвіду у сфері продажів, операційної діяльності відділу продажів або внутрішніх B2B-продажів, бажано у сфері товарів повсякденного попиту чи споживчих товарів
- Глибоке знання процесів продажів і виконання замовлень, а також упевнені навички комунікації під час роботи з роздрібними партнерами
- Підтверджена здатність системно аналізувати KPI та перетворювати висновки на операційні дії
- Дуже добре знання німецької мови та впевнені навички письмової англійської
- Досвід управління запасами або роботи з ERP-системами
- Самостійний, надійний і орієнтований на пошук рішень стиль роботи
- Вільне володіння німецькою мовою усно та письмово
Переваги
- Приєднатися до високомотивованої команди з активним обміном ідеями
- Працювати в компанії з пласкою ієрархією та швидким ухваленням рішень
- Користуватися терасою на даху, брати участь у регулярних барбекю та частуватися домашньою випічкою
- Швидко розвивати навички завдяки тісній міжфункціональній співпраці
- Працювати в районі Луїзенфіртель у Вупперталі, серед кафе та магазинів
- Отримати абонемент до фітнес-студії в будівлі