Project Blackbook
Project Blackbook
Project Blackbook je poradenská společnost, poskytovatel HR technologií a marketplace, který pomáhá poradenským firmám rozšiřovat jejich kapacity prostřednictvím pohotově dostupné sítě nezávislých spolupracovníků. Její platforma nabízí klientům a nezávislým konzultantům praktický a nákladově úsporný způsob spolupráce, přičemž zpětná vazba komunity přispívá k rozvoji služby. Project Blackbook také spravuje žádosti freelance odborníků a usiluje o vybudování silné profesní komunity kolem flexibilní poradenské práce.

Konzultant pro transformaci místní samosprávy (hybridní práce, Spojené království)

Realizujte transformaci služeb veřejného sektoru pomocí business analýzy, workshopů a redesignu služeb. Podílejte se na projektech britské poradenské společnosti zaměřené na digitální transformaci místních samospráv.

Popis

  • Prověřovat stávající služby a procesy a hledat příležitosti ke zlepšení a redesignu
  • Shromažďovat požadavky a vést workshopy
  • Pomáhat vytvářet modely budoucích služeb
  • Spolupracovat s klíčovými zainteresovanými stranami na tvorbě doporučení
  • Podílet se na zavádění zlepšení služeb

Požadavky

  • Pracovat jako nezávislý konzultant
  • Mít zkušenosti s realizací poradenských nebo transformačních projektů, ideálně ve veřejném sektoru nebo místní samosprávě
  • Mít rozsáhlé zkušenosti s business analýzou, včetně sběru požadavků, mapování procesů a redesignu služeb
  • Prokazovat silné dovednosti v řízení vztahů se zainteresovanými stranami
  • Umět jednat s vedoucími pracovníky a pracovat samostatně v kontaktu s klienty
  • Zkušenosti z poradenství jsou výhodou

Benefity

  • Režim mimo IR35
  • Smlouva na dobu určitou
  • Hybridní pracovní uspořádání

Související pracovní nabídky

Kin Insurance

Junior analytik cenotvorby a rizik, Kin Insurance (práce na dálku, USA)

Kin Insurance
501 – 1 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BB2CFinancePojištění

Analyzujte ceny a rizika pojištění domácností v Kin Insurance a převádějte údaje o výsledcích jednotlivých států na doporučení pro ziskový růst. Pomocí SQL a analytických nástrojů zkoumejte výsledky, automatizujte reporting a posuzujte změny cen, upisování rizik a produktů.

Otevřít
Tenna

Specialista zákaznické podpory Tenna (práce na dálku, USA)

Tenna
51 – 200 Zaměstnanci
HardwareSaaSStavebnictví

Podporujte zákazníky při používání platformy Tenna SaaS a IoT pro správu majetku: řešte problémy, vyřizujte požadavky a zaškolujte uživatele. Posilujte vztahy se zákazníky a podporujte obnovování členství.

Otevřít
Bulk™

Seniorní manažer CRM

Bulk™
201 – 500 Zaměstnanci
MarketingPoradenstvíWellness

Veďte vícekanálový marketing životního cyklu zákazníků pro produkty sportovní výživy Bulk se zaměřením na aktivaci, opakované nákupy a celoživotní hodnotu zákazníků. Stanovujte strategii CRM a zlepšujte výsledky pomocí experimentů.

Otevřít
Rowden

Ředitel zákaznických vztahů — obranné technologie

Rowden
51 – 200 Zaměstnanci
Kybernetická bezpečnost

Ve společnosti Rowden, britské firmě zaměřené na obranné technologie, budete vést strategické vztahy se zákazníky. Budete zvyšovat hodnotu pro zákazníky, jejich udržení, podporu a růst účtů v oblasti kritických systémů a služeb.

Otevřít
Liquidity Services

Specialista zákaznické péče II, GovDeals

Liquidity Services

Podporujte státní klienty při zpracování a vylepšování nabídek přebytečného majetku na GovDeals. Hybridní pozice spojuje vzdálenou zákaznickou podporu s terénními službami.

Otevřít
Insider One

Manažer úspěchu zákazníků se znalostí italštiny

Insider One
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
MarketingPoradenstvíSaaS

Pomáhejte klientům získat větší užitek z marketingové a engagementové platformy Insider One. Podporujte její zavádění, růst účtů, spokojenost zákazníků a řešení eskalovaných problémů.

Otevřít
Insider One

Manažer úspěchu zákazníků se znalostí italštiny

Insider One
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
MarketingPoradenstvíSaaS

Pomáhejte zákazníkům získat větší užitek z marketingové platformy Insider One založené na AI pro zapojení publika. Podporujte zavádění platformy, růst účtů a řešení složitých zákaznických problémů.

Otevřít
ONI

Ředitel zákaznického úspěchu a servisu

ONI

Veďte poprodejní péči o zákazníky a servis vědeckých systémů pro nanozobrazování ONI. Dohlížejte na obnovy smluv, výkonnost servisu, provozuschopnost, zavádění řešení a distribuované technické týmy.

Otevřít