ممثل خدمة العملاء (حضوري، الفلبين)
TDCX
قدّم الدعم لعملاء TDCX عبر قنوات التواصل المختلفة، وعالج المشكلات وأغلق الحالات لتعزيز رضا العملاء. TDCX مزود عالمي لخدمات التعهيد وحلول تجربة العملاء.
فتح
DATAGROUP هي شركة مقرها ألمانيا تقدم خدمات التعهيد والاستشارات في مجال تكنولوجيا المعلومات. تشمل خدماتها الحلول السحابية وإدارة التطبيقات وأمن تكنولوجيا المعلومات، مدعومة بحلول معيارية ووحداتية مثل CORBOX. تخدم الشركة مؤسسات في قطاعات متعددة، بما في ذلك القطاع المالي والقطاع العام، مع التركيز على تقديم خدمات تكنولوجيا معلومات موثوقة وآمنة ومضمونة الجودة.
مطوّر ETL (بايثون وPostgreSQL)
حدّث مسارات ETL عبر ترحيل أعباء IBM DataStage وOracle إلى Python وPostgreSQL. انضم إلى DATAGROUP Polska لدعم تحديث الأنظمة القديمة والترحيل إلى المنصات السحابية ومفتوحة المصدر.
الوصف
- طوّر مكوّنات Python لسير عمل ETL
- رحّل مسارات ETL من IBM DataStage وOracle إلى Python وPostgreSQL
- استخرج البيانات من مصادر متعددة، وطبّق قواعد الأعمال، وحمّلها إلى PostgreSQL
- اعمل مع مهندسي البيانات وأصحاب المصلحة لتوضيح احتياجات البيانات
- صمّم تدفقات البيانات وحدّد قواعد التحويل
- طوّر استعلامات PostgreSQL والإجراءات المخزنة والدوال
- حسّن أداء ETL وقابليته للتوسع وكفاءة استخدام الموارد
- اضبط استعلامات PostgreSQL
- أنشئ فحوصات جودة البيانات وصُنها، بما يشمل الاختبارات الآلية وسكربتات المطابقة والتنبيهات عن الحالات الشاذة
- تابع مهام ETL وسلامة قواعد البيانات
- تحرّ عن الأعطال ومشكلات الأداء، ثم نفّذ الإصلاحات والتحسينات
- حافظ على توثيق عمليات ETL وقواميس البيانات وسلالة البيانات وأدلة التشغيل
- عالج مشكلات البيانات بين الأنظمة
- ادعم الاستجابة للحوادث بتحليل الأسباب الجذرية وخطط المعالجة
- راجع الشيفرة البرمجية، وأرشد المطورين المبتدئين، وعزّز ممارسات الفريق
- ساهم في تحديث التقنيات وتحديث الأنظمة القديمة والترحيل إلى المنصات السحابية ومفتوحة المصدر
المتطلبات
- مهارات قوية في تطوير Python مدعومة بسنوات من الخبرة العملية
- إجادة PostgreSQL وSQL
- تُعد خبرة ETL ميزة إضافية
- قدرة تحليلية قوية
- نهج عملي يركّز على إيجاد الحلول
- القدرة على العمل باستقلالية
- خبرة في أعمال التصميم المفاهيمي
- فهم عميق للبيانات
- العمل باستقلالية وبطريقة منظّمة
- إجادة جيدة جدًا للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً
- خبرة في IBM DataStage وOracle
- خبرة في نمذجة البيانات ومنطق التحويل واستعلامات SQL والإجراءات المخزنة ودوال PostgreSQL
- خبرة في ضبط الاستعلامات وتحسين سير عمل ETL
- خبرة في إنشاء فحوصات التحقق من البيانات وجودتها
- خبرة في مراقبة مهام ETL وسلامة قواعد البيانات
- خبرة في توثيق عمليات ETL وقواميس البيانات وسلالة البيانات وأدلة التشغيل
- خبرة في معالجة مشكلات البيانات بين الأنظمة ودعم الاستجابة للحوادث
- القدرة على المشاركة في مراجعة الشيفرة وإرشاد المطورين المبتدئين
المزايا
- ساعات عمل مرنة
- إمكانية العمل عن بُعد داخل بولندا
- ثقافة تعاونية وبيئة عمل قائمة على الثقة
- هيكل تنظيمي مسطّح وقرارات سريعة
- فرص تدريب فردية
- تحديات تقنية مشوّقة
- مزايا اجتماعية
وظائف ذات صلة
أخصائي بيانات سريرية
Shoulder Innovations
الولايات المتحدة
ميشيغان70,000 US$ – 85,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطاللغة المطلوبة: الإنجليزيةعاممساعدإدارة بيانات التجارب السريرية وإعداد التقارير لشركة Shoulder Innovations، وهي شركة للأجهزة الطبية متخصصة في استبدال مفصل الكتف. يستخدم الدور أنظمة EDC وPower BI لدعم مراجعة البيانات وتسويتها وإغلاق الدراسات.
فتح
ممثل خدمة عملاء للفوترة الطبية عن بُعد
Tenet Healthcareالولايات المتحدة14 US$ – 21 US$ / ساعة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءالتعامل عن بُعد مع استفسارات المرضى والأطباء بشأن الفوترة لدى كونيفر هيلث، مع دعم عدة عملاء. إدارة عدد كبير من المكالمات، وحماية المعلومات السرية وفق متطلبات HIPAA، ومتابعة مسائل الفوترة غير المحلولة.
فتح
ممثل خدمة العملاء – تيمارو
Westpac New Zealand
ساعد عملاء ويستباك في الخدمات المصرفية اليومية والخدمات الرقمية والاعتراضات على البطاقات. العمل من فرع تيمارو، مع تغطية فرع جيرالدين أحيانًا.
فتح
موظف خدمة عملاء – سنغافورة
TDCX
قدّم الدعم لعملاء TDCX عبر قنوات التواصل المختلفة، وعالج استفساراتهم وتابع الحالات حتى إغلاقها. يركز هذا الدور الحضوري في سنغافورة على جودة الخدمة وعلاقات العملاء والتحسين المستمر.
فتح
مدير ذكاء الأعمال، نجاح العملاء
Proofpointالولايات المتحدة
كاليفورنيا
كولورادو
فلوريدا
إلينوي
تكساس
يوتا
واشنطن136,200 US$ – 199,760 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملخبيرقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمحلل ذكاء الأعمالقد أعمال ذكاء الأعمال في قسم نجاح العملاء لدى Proofpoint، وأشرف على لوحات Power BI والتحليلات وفريق من محللي ذكاء الأعمال. استخدم البيانات لدعم استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء وتنمية أعمالهم، ومساندة القرارات التنفيذية.
فتح
مطوّر ذكاء الأعمال
Arriva Group
طوّر لوحات المعلومات والتقارير والتحليلات ذاتية الخدمة لعمليات Arriva للنقل في المملكة المتحدة وأوروبا. حوّل البيانات المعقدة إلى رؤى عملية باستخدام أدوات مثل QuickSight وPower BI وTableau.
فتح
إحصائي حيوي رئيسي، خدمات مخصصة للعملاء (عن بُعد، الولايات المتحدة)
Clinical Outcomes Solutionsقيادة تحليلات التجارب السريرية من المرحلة الأولى إلى الرابعة لعملاء Cytel من شركات الأدوية، باستخدام الإحصاء المتقدم وR وSAS والتعلم الآلي. تقديم خبرة في الملفات التنظيمية وقيادة الدراسات.
فتح
مهندس ذكاء أعمال أول، Microsoft Fabric وPower BI (عن بُعد في أيرلندا)
Castillians51 – 200 الموظفون
قيادة مهام استشارية لتقديم حلول Microsoft Fabric وPower BI. إنشاء خطوط بيانات ونماذج وتقارير ومنصات تحليلات خاضعة للحوكمة للعملاء.
فتح
محلل تحليلات الأعمال متوسط المستوى، مع التركيز على الذكاء الاصطناعي والتدقيق الداخلي — ترانسأمريكا
Transamericaالولايات المتحدة
آيوا
بنسلفانيا72,000 US$ – 110,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمحلل ذكاء الأعمالوظّف الذكاء الاصطناعي وتحليلات الأعمال لتعزيز عمليات التدقيق الداخلي في ترانسأمريكا. طوّر وكلاء، وأتمت سير العمل، وقدّم التحليلات، وحافظ على لوحات معلومات Power BI.
فتح