مصمم أول مستقل للحملات الرقمية
AKQAابتكر مفاهيم الحملات الرقمية وأصولًا مصقولة لإطلاق بطاقة ائتمان لدى AKQA/WPP، لخدمة عملاء العلامات التجارية المالية. اعمل عبر تنسيقات وقنوات متعددة، من الأفكار الأولية حتى الإنتاج النهائي.
فتح
شركة Post Acute Analytics هي شركة لتكنولوجيا الرعاية الصحية تساعد الأنظمة الصحية على إدارة المرضى خلال انتقالهم من الرعاية الحادة إلى خدمات ما بعد الرعاية الحادة. تجمع مجموعة Continuum of Care Suite™ السحابية بين التقاط البيانات آليًا، والربط مع السجلات الطبية الإلكترونية للرعاية الحادة وما بعد الرعاية الحادة، والتحليلات التنبؤية، وتتبع المرضى، والتنبيهات عند الخروج عن المسار، وإنشاء مسارات الرعاية. صُممت المنصة، التي تعمل بتقنية Anna™، لدعم إدارة الاستخدام وإدارة الرعاية ضمن ترتيبات قائمة على القيمة، مثل المدفوعات المجمعة، ومنظمات الرعاية المسؤولة، وميزة Medicare Advantage. كما تقدم Post Acute Analytics خدمات استشارات سريرية تركز على تحسين وضوح مسارات الرعاية، والحد من حالات إعادة الإدخال التي يمكن تجنبها، والسيطرة على التكلفة الإجمالية للرعاية، وتعزيز الاستفادة من مقدمي الخدمات ضمن الشبكة.
محلل بيانات – تكساس (عن بُعد)
حلّل بيانات منصة الرعاية الصحية والمطالبات والسجلات الصحية الإلكترونية لإنتاج رؤى حول الأداء لعملاء الرعاية التالية للحادة. ادعم اتخاذ القرارات التشغيلية، ومراجعات الأعمال الفصلية، وتنمية شبكة مقدمي الخدمات.
الوصف
- تقييم أداء العملاء مقارنةً بالأهداف التعاقدية ومؤشرات الأداء الرئيسية والمعايير التشغيلية في منصة Anna.
- إنشاء عروض التقارير والحفاظ عليها لقادة نجاح العملاء ومالكي الحسابات.
- تحديد المؤشرات المبكرة لمخاطر العملاء وفرص النمو.
- إعداد تحليلات جاهزة لاتخاذ القرار لمراجعات الأعمال الفصلية والاجتماعات التنفيذية وتخطيط نجاح العملاء.
- فحص التغيرات في الاستخدام، وتحولات سير العمل، وديناميكيات شبكة مقدمي الخدمات، والموسمية، وأنماط استخدام المنتج.
- تطبيق تحليل المجموعات والتحليل المقارن وتقنيات إحصائية لتفسير الاتجاهات المرصودة.
- عرض النتائج من خلال المخططات والتحليلات المكتوبة والإحاطات التنفيذية.
- تحليل تغطية شبكة مقدمي الخدمات وقدرتها وصحة تكاملها عبر خدمات الرعاية التالية للحادة.
- رصد فجوات السوق وأولويات توسيع الشبكة واحتكاكات التكامل والمنشآت الشاذة وقيود سير العمل ومشكلات جودة البيانات.
- تنظيم مجموعات البيانات الكبيرة من Anna والمطالبات ومستخرجات EHR/EMR وملفات العملاء ودمجها والتحقق منها وتفسيرها.
- تطوير استعلامات ونماذج تحليلية ولوحات معلومات ودفاتر ملاحظات قابلة لإعادة الاستخدام.
- التعاون مع نائب الرئيس للتحليلات بشأن المعايير والمنهجيات والتوثيق والأطر القابلة لإعادة الاستخدام في التحليلات.
المتطلبات
- خبرة عملية من ثلاث إلى خمس سنوات كمحلل بيانات، مع القدرة على العمل بثقة مع مجموعات بيانات كبيرة ومتنوعة.
- مهارات قوية في SQL، بما في ذلك عمليات الربط ودوال النوافذ وتعبيرات الجداول الشائعة وأنماط الاستعلام المراعية للأداء.
- إتقان عملي للغة Python أو R للتحليل، بما في ذلك Pandas ودفاتر Jupyter والأساليب الإحصائية الأساسية.
- خبرة في إنشاء التصورات باستخدام Tableau أو Power BI أو Looker أو أداة مماثلة.
- فهم راسخ للتجميعات المماثلة والمقارنة المعيارية والتوزيعات والاستدلال الإحصائي الأساسي.
- مهارات متقدمة في Excel.
- القدرة على تحويل الأسئلة التشغيلية إلى أساليب تحليلية والتواصل بشأن النتائج في صورة روايات واضحة.
- درجة بكالوريوس في مجال كمي أو تحليلي.
- يفضل امتلاك خبرة في العمل مع بيانات الرعاية الصحية أو المطالبات أو بيانات EHR/EMR أو معايير HL7/FHIR أو بيانات الاستخدام أو بيانات إدارة الحالات.
- يفضل الإلمام بالرعاية التالية للحادة أو الرعاية المُدارة أو Medicare Advantage أو الرعاية القائمة على القيمة.
- يفضل امتلاك خبرة في العمل ضمن فريق تشغيلي أو يتعامل مباشرةً مع العملاء.
- يفضل الإلمام بمقاييس النتائج السريرية مثل إعادة الإدخال وطول الإقامة واستخدام قسم الطوارئ والتكلفة الإجمالية للرعاية.
المزايا
- مكافأة أداء سنوية.
- مشاركة في حقوق الملكية بناءً على الخبرة.
- تغطية شاملة للتأمين الطبي وتأمين الأسنان والبصر.
- خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من صاحب العمل.
- مرونة العمل عن بُعد أو بنظام هجين.
- إجازة مدفوعة مرنة.
- عشرة أيام عطلة مدفوعة.
- لقاءات دورية للفريق خارج مقر العمل.
- إرشاد متعدد الأبعاد من نائب الرئيس للتحليلات.
- تواصل مباشر مع القيادة التشغيلية.
- ميزانية للتعلم والتطوير.
- تأثير ملموس في كيفية استخدام Post Acute Analytics للبيانات.
وظائف ذات صلة
قائد أول للمنتجات والعمليات التجارية الرقمية
AstraZeneca
الولايات المتحدة
ماريلاند124,000 US$ – 185,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةعمليات الأعمالقيادة المنتجات الرقمية وأنظمة الأعمال الخاضعة للتنظيم لدعم عمليات العلاج الخلوي في أسترازينيكا. وضع خرائط طريق للعمليات والتكاملات والتحليلات والامتثال والتنفيذ متعدد الوظائف.
فتح
مدير برامج الفعاليات والعمليات
Jamestownالولايات المتحدة
نيويورك145,000 US$ – 165,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالفعالياتقيادة برامج الفعاليات، ومساءلة المبيعات، والأداء المالي، والعمليات في وجهة ون تايمز سكوير التابعة لجامستاون. الإشراف على تنفيذ الفعاليات والموظفين والسلامة وموارد تفعيل العملاء.
فتح
قائد أول للفعاليات في CuspAI
CuspAIقد برنامج CuspAI العالمي للفعاليات في مجال اكتشاف المواد المدعوم بالذكاء الاصطناعي، بما يشمل فعاليات Foundry والجولات الدولية والمؤتمرات. صمّم تجارب الشركاء والعملاء، وابنِ وظيفة فعاليات قابلة للتكرار.
فتح
مدير منتجات CrossBeam
CACI International Incالولايات المتحدة
فلوريدا
نيوجيرسي168,200 US$ – 370,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير (Director)قيادة محفظة CACI للاتصالات الضوئية الفضائية CrossBeam، والإشراف على الإنتاج ونمو المنتجات. دفع جهود استقطاب الأعمال الجديدة وأداء الفريق في قطاعي الطيران والدفاع.
فتح
أخصائي دعم العملاء والمبيعات
Sikla GmbH
المملكة المتحدةفي الموقعدوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءدعم أعمال أنظمة الدعم المعيارية التقنية لدى Sikla UK في ميلتون كينز، والتعامل مع استفسارات العملاء والمبيعات من عرض السعر حتى التسليم. تنسيق الطلبات والوثائق والخدمات اللوجستية وإدارة نظام تخطيط موارد المؤسسة بالتعاون مع العملاء والفرق الداخلية.
فتح
موظف خدمة عملاء بدوام جزئي يتحدث الدنماركية (البرتغال، عن بُعد)
Newstel Worldwide
البرتغال11 € – 14 € / ساعة
عن بُعددوام جزئيمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الدانمركيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءقدّم دعم العملاء عن بُعد باللغة الدنماركية لعملاء نيوستِل متعددي اللغات في قطاع التعهيد الخارجي للعمليات التجارية، مع تحقيق أهداف الخدمة والجودة. يشمل هذا الدور بدوام جزئي الرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف من البرتغال.
فتح
أخصائي دعم العملاء وعمليات التجارة الإلكترونية
Frühlingszwiebel
قدّم الدعم للعملاء ونسّق عمليات التجارة الإلكترونية لدى فرولينغس تسيبيل، وهي شركة ناشئة متخصصة في التغذية الصحية. يشمل الدور سير العمل على Shopify، وتنفيذ الطلبات، ومشاريع العمليات.
فتح
موظف خدمة عملاء عن بُعد — بيرو
Konecta
قدّم دعم العملاء عن بُعد لدى كونكتا، وساعد الشركات على التواصل مع عملائها. يوفر الدور العمل من المنزل، وأجرًا ثابتًا، وعمولات، ومزايا وظيفية كاملة.
فتح