Funding Xchange
Funding Xchange
Funding Xchange هي شركة تكنولوجيا مالية تعمل في قطاعي التمويل والتكنولوجيا المالية بين الشركات. تتيح سوق تمويل الأعمال التابعة لها للشركات مقارنة خيارات التمويل المقدمة من أكثر من 70 جهة إقراض عبر طلب واحد، ومراجعة شروط القروض والحصول على عروض أسعار مخصصة دون التأثير في درجاتها الائتمانية. تخضع المنصة لرقابة هيئة السلوك المالي، وتتعاون مع جهات الإقراض لتوفير خيارات التمويل. ويمنح تركيزها على الشفافية الشركات وسيلة لمقارنة الخيارات واتخاذ قرارات تمويل مدروسة. يقدم هذا الملف لمحة للمرشحين الذين يستكشفون فرص العمل لدى Funding Xchange.

مهندس أول DevOps وموثوقية المواقع

قيادة تشغيل منصات AWS آمنة وموثوقة لصالح FXE Technologies، شركة تقنية مالية بريطانية صغيرة ومتوسطة متخصصة في إقراض الشركات الصغيرة والمتوسطة. تولّي مسؤولية البنية التحتية كرمز، وخطوط التسليم، وقابلية الرصد، والأمن، وموثوقية الإنتاج.

الوصف

  • إنشاء وتشغيل بنية تحتية سحابية على AWS تشمل الهوية والحوسبة وKubernetes والشبكات وقواعد البيانات والخدمات دون خوادم والتحليلات.
  • إدارة البنية التحتية كرمز باستخدام Terraform وخطوط التسليم عبر البيئات المختلفة.
  • تصميم منصات تتسم بالمرونة والتوافر والأمان وقابلية الرصد والسعة وسهولة التشغيل.
  • تهيئة خدمات الجهات الخارجية لتتكامل بأمان وموثوقية.
  • أتمتة أعمال DevOps وقدرات الإنتاج باستخدام Python ولغات أخرى.
  • تحديد مخاطر البنية التحتية والمنصات وتوثيقها ومعالجتها.
  • إنشاء خطوط CI/CD آمنة وموثوقة وصيانتها.
  • تطوير ضوابط أمن البنية التحتية ووسائل الحماية باستخدام Helm وسياسات OPA ووحدات التحكم في قبول EKS.
  • التعاون مع فريق الهندسة لتحسين عمليات البناء والاختبار والإصدار والنشر.
  • المساهمة في أساليب إدارة البيئات والإصدارات.
  • مساعدة المهندسين في عمليات الإطلاق والنشر.
  • التعاون مع فريق الهندسة بشأن قيود التطبيقات وخيارات المنصة.
  • فحص شيفرة التطبيقات وتصحيحها لدعم تحليل الأسباب الجذرية واتخاذ قرارات البنية التحتية.
  • تمثيل DevOps في مناقشات البنية والتصميم والتخطيط.
  • قيادة مبادرات البنية التحتية والتسليم من مرحلة الاقتراح إلى التشغيل.
  • تقييم الأدوات والممارسات الناشئة ثم التوصية بتحسينات المنصة والعمليات.
  • المساعدة في تحديد التوجه التقني والمشاركة في القرارات التقنية العليا عند الحاجة.
  • توثيق القرارات التقنية في ADRs وRFCs والمساهمة في معايير الفريق وبنياته.
  • تصميم قابلية الرصد للمقاييس والسجلات وآثار التتبع والتنبيهات.
  • تطبيق أساليب SRE وقيادة الاستجابة للحوادث والمراجعات الخالية من اللوم ومنع تكرار المشكلات.
  • تحسين مؤشرات المراقبة وتقليل ضجيج التنبيهات ومعالجة فجوات قابلية الرصد.
  • مراجعة المرونة الأمنية وضوابط تقنية المعلومات والشبكات وأدلة التدقيق وتعزيزها.
  • دعم أنظمة تقنية المعلومات المؤسسية، بما في ذلك Microsoft 365 وZTNA.
  • المساعدة في الحفاظ على أدلة وضوابط SOC 2 وCyber Essentials Plus ومعالجة فجوات الامتثال.
  • الانضمام إلى جدول المناوبة وتقاسم المسؤولية عن منصات البنية التحتية والتسليم.

المتطلبات

  • يشترط الإقامة في المملكة المتحدة.
  • لا يتوفر كفالة تأشيرة.
  • خبرة عملية واسعة في البنية التحتية، تشمل تصميم معمارية الشبكات واستكشاف الأعطال والتحليل التقني.
  • خبرة في بناء بنى تحتية معقدة ونشرها ودعمها.
  • خبرة إنتاجية في البنية التحتية كرمز، تشمل التصميم وإدارة الحالة وسير العمل عبر بيئات متعددة.
  • خبرة في البرمجة النصية بلغات مثل Python.
  • خبرة قوية في AWS تشمل الحوسبة والشبكات والتخزين وIAM والخدمات المُدارة ضمن بيئة متعددة الحسابات.
  • معرفة معمقة بضوابط الوصول والتشفير ومفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها.
  • خبرة مثبتة في تصميم خطوط CI/CD الإنتاجية وتشغيلها.
  • خبرة في تقنيات الحاويات والتنسيق مثل Docker وKubernetes.
  • خبرة في تطبيق ضوابط الأمان ووسائل الحماية في بيئات البنية التحتية كرمز وKubernetes.
  • خبرة في أدوات المراقبة وقابلية الرصد للمقاييس والسجلات وآثار التتبع والتنبيهات.
  • خبرة في SRE أو ما يعادلها تشمل موثوقية الإنتاج والاستجابة للحوادث ومؤشرات ومستويات الخدمة (SLIs/SLOs).
  • خبرة عملية حديثة في تطوير أنظمة حديثة متعددة المستأجرين ودعمها.
  • خبرة في استخدام الأدوات وسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي في العمل الهندسي اليومي.
  • الإلمام بأحدث ممارسات DevOps والخبرة في التعاون الوثيق مع المطورين والمهندسين.
  • سجل في تولي مسؤولية مبادرات تقنية بشكل مستقل من التصميم حتى التسليم.
  • القدرة على الإسهام بفاعلية كند تقني في نقاشات التصميم والمعمارية على مستوى كبير أو قيادي.
  • معرفة بتطوير البرمجيات تكفي لقراءة الشيفرة الخلفية و/أو الأمامية وفهمها.
  • فهم المرونة والأمان وقابلية التشغيل، بما في ذلك التحويل عند التعطل والنسخ الاحتياطي والاستعادة والوصول بأقل الصلاحيات وإدارة الأسرار وقابلية الرصد.
  • مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي.
  • ميزة إضافية: خبرة في مؤسسة صغيرة أو متوسطة تكون فيها DevOps والهندسة فريقين منفصلين لكنهما مترابطان ارتباطًا وثيقًا.
  • ميزة إضافية: الإلمام بممارسات ADR وRFC.
  • ميزة إضافية: خبرة عملية في تطوير Kotlin و/أو Java و/أو React.
  • ميزة إضافية: خبرة في إدارة Microsoft 365 و/أو حلول شبكات ZTNA.
  • ميزة إضافية: خبرة في دعم اعتماد SOC 2 و/أو Cyber Essentials Plus أو تجديده.

المزايا

  • العمل عن بُعد بالكامل.
  • ترتيبات عمل مرنة.
  • الاشتراك التلقائي في نظام التقاعد مع مساهمات من FXE.
  • 25 يومًا من الإجازة السنوية، إضافة إلى العطلات الرسمية في المملكة المتحدة.
  • برنامج إحالة المواهب.
  • فعاليات اجتماعية ولقاءات منتظمة للفريق.

وظائف ذات صلة

Hearst Health

قائد أول لدعم العملاء

Hearst Health

قيادة دعم العملاء للحالات المصعّدة، وتدريب فريق من ثمانية أفراد، وتحسين عمليات الجودة لحلول بيانات الرعاية الصحية من FDB. يسهم الدور أيضًا في تعزيز اعتماد الذكاء الاصطناعي وممارسات المراجعة السريرية.

فتح
Superior Virtual Solutions, LLC

أخصائي دعم جمع التبرعات لمنظمة غير ربحية عن بُعد في فلوريدا

Superior Virtual Solutions, LLC

استقبل اتصالات المتبرعين الواردة لدعم حملات جمع التبرعات لمنظمات راسخة من موقع عمل عن بُعد. عالج التبرعات والتعهدات وفق النصوص والإجراءات المعتمدة ومعايير الامتثال.

فتح
Superior Virtual Solutions, LLC

أخصائي خدمة عملاء عن بُعد لبرامج متعددة

Superior Virtual Solutions, LLC

قدّم خدمة العملاء عن بُعد بصفة متعاقد لصالح شركات معروفة على مستوى الدولة، عبر Superior Virtual Solutions. تعامل مع المكالمات والمعاملات والحجوزات وطلبات الخدمة من مكتب منزلي احترافي.

فتح
Superior Virtual Solutions, LLC

ممثل دعم العملاء عن بُعد في ألاباما

Superior Virtual Solutions, LLC

تولَّ مكالمات العملاء الواردة والصادرة عن بُعد لصالح سوبيريور فيرتشوال سوليوشنز. قدّم خدمة مفيدة وسجّل بيانات العملاء بدقة.

فتح
Motorola Solutions

مدير دعم العملاء عبر الفيديو عن بُعد، شمال شرق الولايات المتحدة

Motorola Solutions

إدارة عقود خدمات الفيديو المحمول وذكاء المركبات لدى موتورولا سوليوشنز في شمال شرق الولايات المتحدة. قيادة تقديم الخدمات وتجديد العقود والتصعيدات التقنية ورضا العملاء.

فتح
PatientNow

اختصاصي الدعم الفني، PatientNow

PatientNow

دعم عملاء PatientNow في استخدام منصة التجميل والعافية والطب التجميلي عبر حل مشكلات تكامل البرمجيات والأجهزة. تقديم المساعدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ونظام التذاكر.

فتح
Cross Border Talents

موظف دعم العملاء الناطق بالهولندية في اليونان

Cross Border Talents

قدّم دعم ما بعد الشراء باللغة الهولندية لعلامة مجوهرات رائدة، مع العمل عن بُعد من اليونان. عالج مشكلات الطلبات والتوصيل عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي.

فتح
Visio Lending

مهندس أول لذكاء الأعمال

Visio Lending
51 – 200 الموظفون
التمويلالعقارات

قيادة إعداد التقارير والنمذجة الدلالية باستخدام Power BI لدى Visio Lending، وهي شركة لتمويل المنازل المؤجرة. يشمل الدور تشغيل المنصة وتحليل SQL وDAX وإصدارات التقارير.

فتح
TDCX

ممثل خدمة عملاء في الموقع لدى TDCX في الفلبين

TDCX

قدّم الدعم لعملاء TDCX عبر قنوات التواصل المختلفة، وحل المشكلات وإغلاق الحالات وتعزيز رضا العملاء. TDCX مزوّد عالمي لخدمات تجربة العملاء والاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية.

فتح
Cross Border Talents

موظف خدمة عملاء ناطق بالألمانية — عمل عن بُعد في اليونان

Cross Border Talents

قدّم الدعم باللغة الألمانية لعملاء خدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول والألياف الضوئية لدى مزوّد اتصالات، وتولَّ استفسارات الخدمة والاحتفاظ بالعملاء وتجديد العقود والمبيعات عن بُعد من اليونان.

فتح