ممثل دعم عملاء ناطق بالألمانية في سراييفو أو توزلا
Teleperformance
قدّم الدعم للعملاء باللغة الألمانية لدى تيليبერძفورمانس في سراييفو أو توزلا، وساعدهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. العمل حضوري، ويتضمن تدريبًا بدوام كامل.
فتح
تطوّر Audinate منتجات وخدمات للاتصال الصوتي والمرئي لصناعة الصوتيات والمرئيات الاحترافية. تستخدم منصتها Dante شبكات الحاسوب القياسية لنقل الفيديو وكميات كبيرة من الصوت الرقمي عبر تقنية Ethernet، لتحل محل الاتصالات التقليدية من نقطة إلى نقطة مع الحفاظ على نقاء الصوت. وتُستخدم تقنية Dante من قِبل مئات المصنّعين في آلاف المنتجات السمعية والمرئية، ما يدعم حلولًا شبكية لأنظمة الصوت والفيديو الحديثة.
مسؤول أنظمة الأعمال — مانيلا (هجين)
إدارة Jira وConfluence وDocuSign وMural لفرق الشبكات السمعية والبصرية العالمية في Audinate. إدارة عمليات التكامل ووصول المستخدمين والتحسينات المستمرة عبر أنظمة الأعمال.
الوصف
- إدارة DocuSign وJira وConfluence وMural للفرق العاملة على مستوى العالم.
- إضافة أدوات التعاون والإنتاجية إلى البيئة المُدارة مع تطبيق معايير الوصول والتهيئة والحوكمة.
- الإشراف على دورة حياة المستخدم بالكامل، بما في ذلك الانضمام إلى العمل والمغادرة والأذونات والمجموعات وتخصيص التراخيص.
- الحفاظ على عمليات التكامل وتحسينها، مثل تكامل DocuSign مع Salesforce، وJira وConfluence مع Microsoft 365، واتصالات Zendesk.
- تقييم تطبيقات Atlassian Marketplace وامتدادات المنصات الأخرى واختبارها ونشرها.
- حل مشكلات المنصات وتقديم دعم المستخدمين والتنسيق مع الموردين عند الحاجة.
- تعزيز الأمان وضبط التكاليف من خلال مراجعات الوصول وعمليات تدقيق التراخيص وتنظيف الأذونات.
- العمل مع الفرق الداخلية لتقييم الاحتياجات واكتشاف أوجه القصور وتنفيذ تحسينات عملية.
- التنسيق مع مدير أنظمة الأعمال والموردين بشأن التجديدات وتذاكر الدعم وتحديثات المنصات.
- توفير التغطية والمساعدة لمنصات أنظمة أعمال إضافية.
المتطلبات
- تعليم بمستوى جامعي في نظم المعلومات أو علوم الحاسوب أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.
- خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في إدارة الأنظمة أو إدارة المنصات أو دور مماثل.
- خبرة عملية في إدارة Jira وConfluence Cloud.
- خبرة في إدارة DocuSign وMural، أو منصات مماثلة للتوقيع الإلكتروني والتعاون المرئي.
- معرفة عملية بنماذج الأذونات وضوابط وصول المستخدمين وأفضل ممارسات الأمان.
- القدرة على تهيئة مسارات العمل وقواعد الأتمتة والقوالب.
- فهم لاتصال الأنظمة، بما في ذلك عمليات التكامل وواجهات API وتسجيل الدخول الأحادي وتدفقات البيانات.
- فضول تحليلي ونهج منهجي لتشخيص المشكلات.
- اهتمام قوي بالتفاصيل.
- تواصل واضح وودود والقدرة على شرح الموضوعات التقنية للزملاء غير التقنيين.
- القدرة على إدارة الأولويات المتنافسة وطلبات الدعم في بيئة سريعة الوتيرة.
- خبرة في العمل ضمن بيئة Agile ومهارات قوية في Microsoft Excel.
- المزايا
المزايا
- مكافأة سنوية
- خطة حوافز قائمة على الأسهم
- ترتيب عمل مرن مع يومين في المكتب كل أسبوع
- دعم العمل من المنزل
- إجازة للتطوع
- ثقافة عمل متنوعة تقودها القيم
وظائف ذات صلة
مدير أول لإدارة الحسابات
CodaMetrix
الولايات المتحدة175,000 US$ – 200,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتمدير الحساباتقد فريق حسابات المؤسسات لدى CodaMetrix، لدعم الأنظمة الصحية التي تستخدم منصة الترميز الطبي المدعومة بالذكاء الاصطناعي. عزّز الاحتفاظ بالعملاء ونمو الحسابات ونجاح الإطلاقات وصحة العملاء.
فتح
ممثل خدمة العملاء، الوردية الأولى
GXO Logistics, Inc.الولايات المتحدة
واشنطن24 US$ / ساعة
في الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءتنسيق أعباء العمل في المستودع والمخزون وسجلات الشحن وطلبات العملاء. دعم عمليات سلسلة الإمداد لدى GXO Logistics خلال الوردية الأولى.
فتح
مدير منطقة الابتكار الجراحي للعمود الفقري
Johnson & Johnsonالولايات المتحدة
ماساتشوستس
داكوتا الشمالية114,000 US$ – 182,850 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتمدير الحساباتقد المبيعات الميدانية لابتكارات العمود الفقري من دي بوي سينثيس، وطوّر استراتيجيات إطلاق المنتجات الجديدة ونمو المحفظة. ثقّف الجرّاحين وادعم اعتماد التقنيات الجراحية والرقمية.
فتح
مدير حسابات، المستحضرات البيولوجية – نيوجيرسي
Smith+Nephewالولايات المتحدة
نيوجيرسي80,000 US$ – 100,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتمدير الحساباتبيع المستحضرات البيولوجية للعناية بالجروح من Smith+Nephew للمستشفيات ومراكز العناية بالجروح والعيادات الخاصة ضمن منطقة محددة. تثقيف الأطباء، وبناء علاقات العملاء، وتنمية مبيعات Santyl وIodosorb والمنتجات ذات الصلة.
فتح
مدير حسابات تأمين الأفراد
MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)
إدارة علاقات العملاء في شركة وساطة تأمين مستقلة، وتقديم المشورة للأفراد والشركات الصغيرة. معالجة المطالبات وتصميم حلول تأمينية تلائم احتياجاتهم.
فتح
استراتيجي حسابات أول، التسويق الرقمي (عن بُعد داخل الولايات المتحدة)
New Engenالولايات المتحدة
كاليفورنيا
كولورادو
فلوريدا
إلينوي
ميشيغان
ميزوري
نيفادانيوجيرسي
نيويورك
كارولاينا الشمالية
أوريغون
بنسلفانيا
كارولاينا الجنوبية
تينيسي
تكساس
فرجينياواشنطن
ويسكونسن70,000 US$ – 80,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتمدير الحساباتدعم حسابات عملاء New Engen عبر تنسيق سير الحملات، واختبار المحتوى الإبداعي، وتحليل الأداء، وإعداد التقارير، وتسليم المخرجات. يتعاون هذا الدور عن بُعد داخل الولايات المتحدة مع فريقي الحسابات والإبداع لضمان سير المشاريع وتحسين أداء الحملات.
فتح
مدير حسابات حلول الصوت والذكاء الاصطناعي
GRUNDIG Business Systems GmbH & Co.KGتوسيع قاعدة عملاء GRUNDIG واستقطاب أعمال جديدة لحلول الصوت والذكاء الاصطناعي. العمل عن بُعد من ألمانيا مع سفر يقارب 50% ضمن منطقة المبيعات.
فتح
مدير تطوير الرياضة المحلية
Ville de Saint-Ouen-sur-Seine
يقود سياسات الرياضة المحلية ويدعم الجمعيات المجتمعية في بلدية سان أوين سور سين. يشرف على عمليات الفريق والإدارة الإدارية والمالية، ويقدم المشورة الاستراتيجية لقيادة البلدية.
فتح
مستشار قانوني أول للشؤون التجارية والمنتجات
Misfits Marketالولايات المتحدة175,000 US$ – 210,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمستشار القانوني العامتقديم المشورة لشركة Misfits Market لتوصيل البقالة المستدامة بشأن الشراكات التجارية والمنتجات والخصوصية والمسائل التنظيمية. دعم حوكمة الشركة والصفقات الاستراتيجية.
فتح