ビジネスシステム管理者 — マニラ（ハイブリッド勤務）
Audinateのグローバルなオーディオビジュアルネットワークチーム向けに、Jira、Confluence、DocuSign、Muralを管理します。業務システム全体の連携、ユーザーアクセス、継続的な改善を担当します。
仕事内容
- グローバルに事業を展開するチーム向けに、DocuSign、Jira、Confluence、Muralを管理します。
- 管理対象の環境にコラボレーションおよび生産性向上ツールを追加し、アクセス、設定、ガバナンスの基準を適用します。
- オンボーディング、オフボーディング、権限、グループ、ライセンス割り当てなど、ユーザーライフサイクル全体を管理します。
- DocuSignとSalesforce、JiraおよびConfluenceとMicrosoft 365の連携、Zendesk接続などの統合を維持・強化します。
- Atlassian Marketplaceのアプリケーションやその他のプラットフォーム拡張機能を評価、テスト、導入します。
- プラットフォームの問題を解決し、ユーザーサポートを提供し、必要に応じてベンダーと調整します。
- アクセスレビュー、ライセンス監査、権限の整理を通じてセキュリティを強化し、コストを管理します。
- 社内チームと連携してニーズを評価し、非効率を見つけ、実用的な改善を実施します。
- ビジネスシステムマネージャーおよびベンダーと、更新、サポートチケット、プラットフォームのアップデートを調整します。
- その他のビジネスシステムプラットフォームの代替対応およびサポートを行います。
応募要件
- 情報システム、コンピューターサイエンス、ビジネスまたは関連分野の学位レベルの教育、または同等の実務経験。
- システム管理、プラットフォーム管理または同等の職務で1〜3年の経験。
- JiraおよびConfluence Cloudの管理経験。
- DocuSignおよびMural、または同等の電子署名・ビジュアルコラボレーションプラットフォームの管理経験。
- 権限モデル、ユーザーアクセス制御、セキュリティのベストプラクティスに関する実務知識。
- ワークフロー、自動化ルール、テンプレートを設定する能力。
- 統合、API、SSO、データフローを含むシステム接続に関する理解。
- 分析的な好奇心と、問題を体系的に診断する姿勢。
- 細部に注意を払えること。
- 明確で親しみやすいコミュニケーション能力があり、技術的な内容を技術職ではない同僚に説明できること。
- 変化の速い環境で、競合する優先事項とサポート依頼を管理できること。
- アジャイル環境での業務経験と、Microsoft Excelの優れたスキル。
- 福利厚生
福利厚生
- 年次ボーナス
- 株式インセンティブプラン
- 週2日の出社を伴う柔軟な勤務形態
- 在宅勤務サポート
- ボランティア休暇
- 多様性を尊重し、価値観を重視する職場文化