Mercy
Mercy
Mercy هو نظام رعاية صحية غير ربحي يركز على المجتمع، ويقدم الرعاية من خلال المستشفيات والعيادات ومراكز الرعاية العاجلة والمريحة وخدمات الرعاية الصحية عن بُعد. وتشمل منظومة دعم المرضى لديه حجز المواعيد، والمساعدة في الفوترة والدفع، وأدلة مقدمي الرعاية، وبوابات المرضى، وموارد متعددة اللغات، وتنسيق الرعاية، والتثقيف الصحي المجتمعي. وبفضل جذوره التي تعود إلى عام 1886، يجمع Mercy قوة عاملة كبيرة في مجال الرعاية الصحية حول هدف تحسين الصحة والعافية في المجتمعات التي يخدمها.

استشاري إداري أول، الجودة والسلامة (هجين)

قيادة مبادرات المحتوى السريري والجودة والسلامة لخدمات الرعاية الصحية في ميرسي. تحسين نتائج المرضى وسير العمل السريري وأداء التكلفة والخدمة والجودة.

الوصف

  • قيادة التوجه الاستراتيجي والإدارة التشغيلية لأدوات وعمليات المحتوى السريري
  • إنشاء المسارات العلاجية ومجموعات الأوامر وغيرها من موارد المحتوى السريري
  • تحسين نتائج المرضى وسير العمل السريري عبر امتداد الرعاية الصحية
  • تحقيق أهداف الوزارة المتعلقة بالتكلفة والخدمة والجودة
  • المساهمة في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية من خلال الابتكار والتكنولوجيا والتعاطف

المتطلبات

  • درجة ماجستير في التمريض أو في تخصص آخر من تخصصات الصحة أو العلوم أو التكنولوجيا أو الهندسة أو إدارة الأعمال
  • خلفية في الممارسة السريرية أو الهندسة
  • خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في قيادة المشاريع أو المبادرات أو العمليات السريرية ضمن نظام صحي أو مستشفى متقدم
  • شخصية تعاونية ومعرفة ببيئات الرعاية الصحية وتحدياتها، مع نهج يركز على النتائج والتغيير وتنمية الأفراد والتفكير النقدي، والقدرة على تحويل المفاهيم المجردة إلى نتائج عملية
  • مفضل: درجة دكتوراه في التمريض أو في تخصص آخر من تخصصات الصحة أو العلوم أو التكنولوجيا أو الهندسة أو إدارة الأعمال
  • مفضل: مؤهل ممرض مسجل أو اعتماد آخر ذي صلة بالصحة
  • خبرة مفضلة في مؤسسة مستشفى متوسطة إلى كبيرة أو نظام تقديم رعاية متكامل
  • خبرة في Epic وتحليل البيانات والفرص ومنهجية Lean وإدارة التغيير
  • مفضل: شهادة محترف إدارة المشاريع أو شهادة SCRUM Master، وخبرة في المعلوماتية، وشهادة تخصص في التمريض، وخبرة في Lean أو Six Sigma، والممارسة القائمة على الأدلة، والفطنة المالية

المزايا

  • تغطية التأمين الطبي
  • تغطية التأمين على الأسنان
  • تغطية التأمين على البصر
  • إجازة مدفوعة الأجر
  • مساعدة في الرسوم الدراسية
  • مطابقة خطة التقاعد لأعضاء الفريق الذين يعملون 32 ساعة على الأقل لكل فترة دفع

وظائف ذات صلة

Lifen

رئيس العمليات السريرية وإدارة بيانات RWD وRWE

Lifen

قيادة العمليات السريرية وإنتاج مجموعات بيانات العالم الحقيقي وتحسين الإجراءات باستمرار. المساهمة في توسيع نطاق معالجة ملفات المرضى المنظمة لحلول Lifen لبيانات البحوث السريرية.

فتح
GSK

مدير العمليات السريرية، قائد الأصل

GSK

قد الاستراتيجية والتنفيذ للعمليات السريرية الخاصة باللقاحات والأدوية طوال دورة حياة الأصل. أشرف على التخطيط والحوكمة والمورّدين والمخاطر والاستعداد للتفتيش.

فتح
Philips

مدير الدراسات السريرية، الأجهزة الطبية — عمل عن بُعد في بنسلفانيا

Philips

قد دراسات سريرية متوافقة للأجهزة الطبية لدى Philips، مع تنسيق المواقع والوثائق وجودة البيانات والميزانيات والاستعداد التنظيمي. هذا دور عن بُعد، ويشترط السكن بالقرب من بيتسبرغ، بنسلفانيا.

فتح
University of Wisconsin-Madison

منسق العمليات السريرية، طب الطوارئ

University of Wisconsin-Madison

نسّق الجداول السريرية ومبادرات الجودة وإعداد التقارير وسير العمل الإداري في طب الطوارئ بجامعة ويسكونسن–ماديسون. ادعم فرق رعاية الطوارئ بتنظيم الموارد ومتابعة المشاريع وتنسيق العمليات الإدارية للقسم.

فتح
Amber Labs

أخصائي دعم العملاء عن بُعد في أريزونا | Amber Labs

Amber Labs

ساعد عملاء Amber Labs على حل استفساراتهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، مع توثيق التفاعلات بدقة. نسّق الحلول في الوقت المناسب أثناء العمل عن بُعد.

فتح
Patrianna

وكيل دعم العملاء

Patrianna

دعم لاعبي الألعاب الاجتماعية لدى باتريانا عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي. معالجة الحالات المصعّدة والمساعدة في الحفاظ على مستويات الخدمة.

فتح
Patrianna

موظف دعم العملاء (عن بُعد، الفلبين)

Patrianna

قدّم الدعم للاعبي Patrianna في الألعاب الاجتماعية عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي. عالج الحالات المصعّدة وساعد في الحفاظ على مستويات الخدمة ضمن عمليات الدعم.

فتح
Electrolux Group

أخصائي خدمة عملاء المستهلكين في دول الشمال

Electrolux Group

أدر طلبات العملاء من الشركات واستفساراتهم وتسليماتهم في منطقة الشمال الأوروبي لدى مجموعة إلكترولوكس. استخدم SAP وأنظمة خدمة العملاء لدعم تنفيذ الطلبات وتحسين أداء الخدمة.

فتح
inDrive

أخصائي دعم العملاء – inDrive، كوالالمبور

inDrive

قدّم الدعم لعملاء منصة التنقل inDrive عبر المحادثة والبريد الإلكتروني، وأحيانًا عبر المكالمات. عالج مشكلات الخدمة وطلبات الاسترداد، وساعد في تحقيق أهداف رضا العملاء والجودة.

فتح
XTB online investing

أخصائي دعم عملاء مبتدئ (التشيكية)

XTB online investing

قدّم الدعم للعملاء الناطقين بالتشيكية والسلوفاكية في شركة XTB للتكنولوجيا المالية. تعامل مع الاستفسارات، وحدّث سجلات نظام إدارة علاقات العملاء، وتابع تطورات الأسواق المالية.

فتح