Intact
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Intact是一家專注於保險的公司,提供涵蓋銷售、客戶服務、理賠、技術、核保、精算、財務、法律、行銷、行政、營運及人力資源等領域的職涯機會。其職位支援廣泛的業務團隊與專業團隊,透過協作與創新推動保險業現代化。Intact也重視打造包容的工作環境,讓員工能夠發展技能、投入有意義的工作,並在多元職能領域中建立職涯。

資深理賠調查員,調查服務部

調查安達各業務線疑似詐欺及複雜理賠案件,並以財產理賠為重點。評估證據、協調調查,並為調查服務部記錄調查結果。

說明

  • 調查各業務線中複雜程度中等至高的理賠案件,尤其關注財產理賠。
  • 在指標追蹤程式中記錄調查資料。
  • 使用詐欺偵測軟體辨識可疑理賠案件。
  • 評估疑似詐欺的理賠案件,並判斷所需調查的類型與範圍。
  • 運用損失控制工具和現有資訊,建議進一步調查,或結案處理看似無可疑之處的任務。
  • 透過電話和線上方式調查相關人士。
  • 蒐集並保存詐欺活動的證據,記錄調查過程。
  • 檢視蒐集到的資訊並評估證據。
  • 必要時聯絡警察機關以取得更多資訊。

職位要求

  • 至少五年財產理賠處理經驗,或具備同等調查職務經驗。
  • 具大學學歷或執法相關背景者佳。
  • 具備出色的溝通和簡報能力。
  • 具備好奇心、毅力,並能進行細緻研究。
  • 具備出色的批判性思考和問題解決能力。
  • 熟悉保險業趨勢、發展及現行法規。
  • 能在壓力下工作、管理多方利害關係人,並按時完成緊迫任務。
  • 精通一般桌面辦公工具。
  • 具備法語和英語雙語能力者佳。
  • 必須自預計到職日起至整段聘僱期間均具備在加拿大工作的資格。

福利待遇

  • 彈性工作安排,採混合辦公模式。
  • 每年可選擇購買最多五天額外休假。
  • 提供身心健康福利,包括遠距醫療和健康帳戶。
  • 員工持股計畫及其他儲蓄機會,價值最高可達薪資的12%或更多。
  • 年度獎金計畫,獎金最高可達目標金額的兩倍。
  • 員工購股計畫,安達按淨購股額的50%提供配對。
  • 確定給付退休金計畫,並有機會獲得終身保障收入。
  • 員工推薦獎金。