A Intact é uma empresa focada em seguros que oferece oportunidades de carreira em áreas como vendas, atendimento ao cliente, sinistros, tecnologia, subscrição de riscos, atividades atuariais, finanças, jurídico, marketing, administração, operações e recursos humanos. Seus cargos apoiam uma ampla variedade de equipes de negócios e especializadas que trabalham para modernizar o setor de seguros por meio da colaboração e da inovação. A Intact também destaca um ambiente de trabalho inclusivo, no qual os funcionários podem desenvolver suas habilidades, contribuir para um trabalho relevante e construir suas carreiras em diferentes áreas.
Investigador sênior de sinistros, Unidade de Serviços de Investigação
Investiga possíveis fraudes e sinistros complexos em diferentes linhas de negócio da Intact, com foco em sinistros patrimoniais. Avalia evidências, coordena investigações e documenta constatações para a Unidade de Serviços de Investigação.
Descrição
- Investiga sinistros de média a alta complexidade em diferentes linhas de negócio, com atenção especial aos sinistros patrimoniais.
- Registra os dados das investigações no programa de acompanhamento de métricas.
- Usa software de detecção de fraudes para identificar sinistros suspeitos.
- Avalia sinistros com suspeita de fraude e decide o tipo e o escopo da investigação necessária.
- Usa ferramentas de controle de perdas e as informações disponíveis para recomendar investigações adicionais ou encerrar tarefas que não pareçam suspeitas.
- Investiga os casos com as partes envolvidas por telefone e pela internet.
- Documenta as investigações coletando e preservando evidências de atividades fraudulentas.
- Analisa as informações coletadas e avalia as evidências.
- Entra em contato com departamentos de polícia para obter informações adicionais quando necessário.
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência na gestão de sinistros patrimoniais ou experiência equivalente em uma função de investigação.
- Formação universitária ou experiência na área de segurança pública é um diferencial.
- Fortes habilidades de comunicação e apresentação.
- Abordagem curiosa e persistente, além de capacidade para realizar pesquisas detalhadas.
- Fortes habilidades de pensamento crítico e resolução de problemas.
- Bom conhecimento das tendências, novidades e regulamentações vigentes do setor de seguros.
- Capacidade de trabalhar sob pressão, gerenciar diversas partes interessadas e cumprir prazos apertados.
- Proficiência avançada em ferramentas padrão de escritório.
- Proficiência bilíngue em francês e inglês é considerada um diferencial.
- Deve estar apto a trabalhar no Canadá a partir da data prevista para o início e durante todo o período de emprego.
Benefícios
- Modalidades de trabalho flexíveis em um modelo híbrido.
- Opção de comprar até cinco dias de folga adicionais por ano.
- Benefícios de bem-estar físico e mental, incluindo telemedicina e uma conta de bem-estar.
- Plano de ações e outras oportunidades de poupança no valor de até 12% do salário ou mais.
- Plano de bônus anual com pagamento potencial de até duas vezes a meta.
- Plano de compra de ações para funcionários, com contrapartida da Intact de 50% das ações líquidas.
- Plano de previdência de benefício definido com possibilidade de renda vitalícia garantida.
- Bônus por indicação de funcionários.