Intact es una compañía centrada en los seguros que ofrece oportunidades profesionales en áreas como ventas, atención al cliente, gestión de siniestros, tecnología, suscripción de riesgos, trabajo actuarial, finanzas, asuntos jurídicos, marketing, administración, operaciones y recursos humanos. Sus puestos apoyan a una amplia variedad de equipos empresariales y especializados que trabajan para modernizar el sector de los seguros mediante la colaboración y la innovación. Intact también destaca un entorno laboral inclusivo en el que las personas pueden desarrollar sus habilidades, contribuir a un trabajo significativo y construir su trayectoria profesional en diversas áreas.
Investigador sénior de siniestros, Unidad de Servicios de Investigación
Investiga posibles fraudes y siniestros complejos en las distintas líneas de negocio de Intact, con especial atención a los siniestros de daños materiales. Evalúa pruebas, coordina las indagaciones y documenta los hallazgos para la Unidad de Servicios de Investigación.
Descripción
- Investiga siniestros de complejidad media a alta en distintas líneas de negocio, con especial atención a los siniestros de daños materiales.
- Registra los datos de las investigaciones en el programa de seguimiento de métricas.
- Utiliza software de detección de fraude para identificar siniestros sospechosos.
- Evalúa los siniestros para detectar posibles fraudes y determina el tipo y alcance de la investigación necesaria.
- Utiliza herramientas de control de pérdidas y la información disponible para recomendar investigaciones adicionales o cerrar los casos que no parezcan sospechosos.
- Investiga con las partes implicadas por teléfono y por internet.
- Documenta las investigaciones recopilando y preservando pruebas de actividades fraudulentas.
- Examina la información recopilada y evalúa las pruebas.
- Se pone en contacto con los departamentos de policía para obtener información adicional cuando sea necesario.
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia en la gestión de siniestros de daños materiales o experiencia equivalente en un puesto de investigación.
- Se valorará una titulación universitaria o experiencia en las fuerzas del orden.
- Sólidas habilidades de comunicación y presentación.
- Enfoque curioso y perseverante, y capacidad para realizar investigaciones detalladas.
- Sólidas habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas.
- Conocimiento sólido de las tendencias, novedades y normativas vigentes en el sector de los seguros.
- Capacidad para trabajar bajo presión, gestionar a varias partes interesadas y cumplir plazos ajustados.
- Dominio avanzado de las herramientas ofimáticas habituales.
- Se valorará el dominio bilingüe del francés y el inglés.
- Debe tener derecho a trabajar en Canadá desde la fecha prevista de inicio y durante todo el periodo de empleo.
Beneficios
- Modalidades de trabajo flexibles con un modelo híbrido.
- Opción de comprar hasta cinco días libres adicionales al año.
- Prestaciones de bienestar físico y mental, incluida la telemedicina y una cuenta de bienestar.
- Plan de acciones y otras opciones de ahorro por un valor de hasta el 12 % del salario o más.
- Plan de bonificación anual con un posible pago de hasta el doble del objetivo.
- Plan de compra de acciones para empleados, con una aportación equivalente de Intact del 50 % de las acciones netas.
- Plan de pensiones de prestación definida con posibles ingresos garantizados de por vida.
- Bonificación por recomendación de empleados.