
Intact là một công ty tập trung vào lĩnh vực bảo hiểm, cung cấp cơ hội nghề nghiệp trong các mảng bán hàng, dịch vụ khách hàng, bồi thường, công nghệ, thẩm định bảo hiểm, tính toán bảo hiểm, tài chính, pháp lý, tiếp thị, hành chính, vận hành và nhân sự. Các vị trí tại đây hỗ trợ nhiều đội ngũ kinh doanh và chuyên môn cùng hợp tác, đổi mới để hiện đại hóa ngành bảo hiểm. Intact cũng đề cao môi trường làm việc hòa nhập, nơi nhân viên có thể phát triển kỹ năng, đóng góp vào những công việc ý nghĩa và xây dựng sự nghiệp trong nhiều lĩnh vực đa dạng.
Điều tra viên cấp cao, Đơn vị Dịch vụ Điều tra
Điều tra các vụ nghi gian lận và yêu cầu bồi thường phức tạp trong nhiều lĩnh vực kinh doanh của Intact, tập trung vào bảo hiểm tài sản. Đánh giá chứng cứ, phối hợp điều tra và ghi nhận kết quả cho Đơn vị Dịch vụ Điều tra.
Mô tả
- Điều tra các yêu cầu bồi thường có độ phức tạp từ trung bình đến cao ở nhiều lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt chú trọng các yêu cầu liên quan đến tài sản.
- Ghi dữ liệu điều tra vào chương trình theo dõi chỉ số.
- Sử dụng phần mềm phát hiện gian lận để xác định các yêu cầu bồi thường đáng ngờ.
- Đánh giá các yêu cầu bồi thường có dấu hiệu gian lận và quyết định loại hình, phạm vi điều tra cần thực hiện.
- Sử dụng công cụ kiểm soát tổn thất và thông tin hiện có để đề xuất điều tra thêm hoặc đóng các hồ sơ có vẻ không đáng ngờ.
- Điều tra thông qua điện thoại và trực tuyến với các bên liên quan.
- Ghi chép quá trình điều tra bằng cách thu thập và bảo quản chứng cứ về hoạt động gian lận.
- Rà soát thông tin đã thu thập và đánh giá chứng cứ.
- Liên hệ với cơ quan cảnh sát để xin thêm thông tin khi cần.
Yêu cầu
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm xử lý yêu cầu bồi thường tài sản hoặc kinh nghiệm tương đương trong vai trò điều tra.
- Bằng đại học hoặc kinh nghiệm trong lực lượng thực thi pháp luật là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt.
- Có tinh thần tìm tòi, kiên trì và khả năng nghiên cứu chi tiết.
- Kỹ năng tư duy phản biện và giải quyết vấn đề tốt.
- Am hiểu các xu hướng, diễn biến và quy định hiện hành trong ngành bảo hiểm.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực, quản lý nhiều bên liên quan và đáp ứng thời hạn gấp.
- Thành thạo nâng cao các công cụ máy tính để bàn thông dụng.
- Biết cả tiếng Pháp và tiếng Anh là một lợi thế.
- Phải đủ điều kiện làm việc tại Canada từ ngày dự kiến bắt đầu và trong suốt thời gian làm việc.
Phúc lợi
- Chế độ làm việc linh hoạt với mô hình kết hợp tại văn phòng và từ xa.
- Có thể mua thêm tối đa năm ngày nghỉ mỗi năm.
- Phúc lợi chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần, bao gồm dịch vụ y tế từ xa và tài khoản Chăm sóc Sức khỏe.
- Chương trình cổ phiếu và các cơ hội tiết kiệm khác có giá trị lên đến 12% tiền lương hoặc cao hơn.
- Chương trình thưởng hằng năm với mức chi trả tiềm năng lên đến gấp đôi chỉ tiêu.
- Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên, trong đó Intact đóng góp thêm 50% số cổ phiếu ròng.
- Chương trình hưu trí quyền lợi xác định với khả năng bảo đảm thu nhập trọn đời.
- Thưởng giới thiệu nhân viên.