資料分析師，客戶補救——美國合眾銀行（混合辦公）
驗證美國合眾銀行客戶補救涉及的客戶群體、計算結果與財務資料。運用 SQL、SAS、Excel 和資料庫工具，支援準確完成補救工作。
說明
- 依據《客戶補救政策》驗證客戶補救事件
- 分析與客戶補救事件相關的資料
- 查詢 SQL Server、Oracle 和 Netezza 資料庫以取得所需資料
- 使用 SAS、Excel、Toad、pgAdmin、Visual Studio Code 或同類工具轉換與分析資料
- 比較業務部門提供的客戶群體，評估客戶群體、補救計算結果與總額的準確性及完整性
- 與業務合作夥伴協作，推進補救里程碑直至事件完成
- 進行客戶群體與里程碑測試，作為驗證工作的一部分
- 審查並測試補救客戶群體資料，確認客戶群體與計算結果準確且完整
- 評估並質詢業務線資料流程
- 驗證資料擷取、客戶群體驗證與財務計算
職位要求
- 學士學位或同等專業經驗
- 通常需要六年以上相關經驗
- 具備紮實的 SQL 技能，能夠跨多個資料庫來源與結構查詢及轉換資料
- 具備 Oracle、Microsoft SQL Server、PostgreSQL 和 Netezza 使用經驗
- 熟悉 SAS Enterprise Guide
- 具備資料擷取、轉換、分析與呈現經驗
- 具備進階 Microsoft Excel 技能，包括使用公式與商業智慧工具處理資料
- 具備 Power Query 和 VBA 使用經驗
- 至少兩年測試、稽核或相關風險管理環境工作經驗
- 了解 PCS、CPTS 和／或 MPS 系統，並具備商戶處理和／或零售信用經驗
- 能夠在較少直接監督下工作，同時管理多個並行專案
- 能夠遵守美國合眾銀行的政策與流程，包括《道德與商業行為準則》以及適用的職場行為與安全政策
福利待遇
- 醫療、牙科與視力醫療保險
- 基本及自選定期人壽保險
- 短期與長期失能保險
- 孕期失能假與育兒假
- 401(k) 計畫及雇主出資的退休計畫
- 依薪資等級與年資提供兩至五週帶薪休假
- 最多 11 個帶薪假日機會
- 收養補助
- 病假與安全假：每工作 30 小時累積 1 小時，每個曆年最多 80 小時，法律另有規定者除外
- 獎勵與表揚計畫
- 員工股權購股計畫
- 401(k) 提撥與退休金