데이터 분석가, 고객 구제——U.S. Bank(하이브리드)
U.S. Bank의 고객 구제 대상, 계산 결과 및 재무 데이터를 검증합니다. SQL, SAS, Excel과 데이터베이스 도구를 사용해 정확한 구제 결과를 지원합니다.
설명
- 고객 구제 정책에 따라 고객 구제 사건을 검증합니다
- 고객 구제 사건과 관련된 데이터를 분석합니다
- 필요한 데이터를 가져오기 위해 SQL Server, Oracle 및 Netezza 데이터베이스를 조회합니다
- SAS, Excel, Toad, pgAdmin, Visual Studio Code 또는 이에 준하는 도구로 데이터를 변환하고 분석합니다
- 업무 부서가 제공한 대상 고객 집단을 비교하여 고객 집단, 구제 계산 및 합계의 정확성과 완전성을 평가합니다
- 업무 파트너와 협력하여 사건 완료까지 구제 마일스톤을 진행합니다
- 검증 활동의 일환으로 고객 집단 및 마일스톤 테스트를 수행합니다
- 구제 대상 고객 데이터를 검토하고 테스트하여 고객 집단과 계산 결과가 정확하고 완전한지 확인합니다
- 업무 부문의 데이터 프로세스를 평가하고 이의를 제기합니다
- 데이터 추출, 고객 집단 검증 및 재무 계산을 검증합니다
지원 자격
- 학사 학위 또는 이에 준하는 전문 경력
- 일반적으로 6년 초과의 관련 경력
- 여러 데이터베이스 소스와 구조에서 데이터를 조회하고 변환할 수 있는 뛰어난 SQL 역량
- Oracle, Microsoft SQL Server, PostgreSQL 및 Netezza 사용 경험
- SAS Enterprise Guide 활용 능력
- 데이터 추출, 변환, 분석 및 제시 경험
- 수식과 비즈니스 인텔리전스 도구를 활용한 데이터 조작을 포함한 고급 Microsoft Excel 역량
- Power Query 및 VBA 사용 경험
- 테스트, 감사 또는 관련 위험 관리 환경에서 최소 2년의 경력
- PCS, CPTS 및/또는 MPS 시스템 지식과 가맹점 처리 및/또는 소매 신용 경험
- 직접적인 감독이 거의 없는 환경에서 근무하면서 여러 프로젝트를 동시에 관리할 수 있는 능력
- U.S. Bank의 정책과 절차를 준수할 수 있는 능력. 여기에는 윤리 및 비즈니스 행동 강령과 해당 직장 행동 및 안전 정책이 포함됩니다
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 의료보험
- 기본 및 선택형 정기 생명보험
- 단기 및 장기 장애 보장
- 임신 장애 휴가 및 육아휴직
- 401(k) 플랜 및 고용주 지원 퇴직 플랜
- 급여 등급과 근속 기간에 따라 2~5주의 유급 휴가
- 최대 11회의 유급 휴일
- 입양 지원
- 병가 및 안전 휴가: 근무 30시간마다 1시간 적립, 법률상 달리 요구되는 경우를 제외하고 연간 최대 80시간
- 인센티브 및 포상 프로그램
- 직원 주식 매입 프로그램
- 401(k) 납입금 및 연금