AudioCodes 開發用於數位化工作場所的語音網路與媒體處理技術。其產品與服務協助企業及服務供應商建置和管理支援統一通訊、聯絡中心與託管式企業服務的全 IP 語音環境。公司與全球跨國組織及一級電信業者合作，專注於連接現代網路中企業通訊的基礎設施。
資深業務分析師，Oracle Fusion 訂單管理
負責 AudioCodes 的 Oracle Fusion 訂單管理及全球訂單到收款轉型。推動企業語音技術業務中的自動化、系統整合與 AI 專案。
說明
- 設定、維護並改善 Oracle Fusion Cloud 中的訂單管理、定價及核准工作流程。
- 分析並設計端到端訂單流程，包括定期訂單與訂閱。
- 主導需求蒐集並撰寫功能規格。
- 支援上線相關作業。
- 分析並支援 Oracle Fusion 與其他企業系統之間的整合。
- 主導跨組織團隊的專案。
- 探索運用技術與 AI 工具改善流程及自動化工作的方式。
- 推動全球訂單到收款流程的業務轉型。
- 與業務及技術團隊合作推動跨職能專案。
職位要求
- 至少五年擔任業務分析師、系統分析師或應用程式導入人員的經驗，並曾處理複雜企業系統。
- 具備 Oracle Fusion Cloud 實務經驗，尤其熟悉訂單管理、定價及核准。
- 具備分析複雜業務流程、蒐集需求及撰寫功能規格的經驗。
- 深入了解整合架構及跨多個系統的流程。
- 能獨立作業，並主導涉及多位利害關係人的任務。
- 具備良好的英語聽說讀寫能力。
- 具備訂閱及定期訂單流程經驗者尤佳。
- 具備 API、整合工具及連接 Oracle Fusion 與第三方系統的經驗者尤佳。
- 具備數位轉型及流程自動化專案經驗者尤佳。
- 熟悉生成式 AI 解決方案及 AI 代理者尤佳。
福利待遇
- 聘僱條件及福利依市場標準辦理，採外包服務（OS）聘僱架構。
- 可遠端或混合辦公。