AudioCodes sviluppa tecnologie di rete vocale ed elaborazione dei media per l’ambiente di lavoro digitale. I suoi prodotti e servizi aiutano aziende e fornitori di servizi a creare e gestire ambienti vocali completamente basati su IP, a supporto delle comunicazioni unificate, dei contact center e dei servizi aziendali ospitati. L’azienda collabora con organizzazioni multinazionali e operatori di telecomunicazioni di primo livello in tutto il mondo, concentrandosi sull’infrastruttura che collega le comunicazioni aziendali attraverso le reti moderne.
Analista aziendale senior, gestione ordini Oracle Fusion
Guida la gestione degli ordini Oracle Fusion e la trasformazione globale dal processo ordine all’incasso in AudioCodes. Promuovi l’automazione, le integrazioni di sistema e le iniziative di IA nell’ambito delle tecnologie vocali aziendali.
Descrizione
- Configura, gestisci e migliora Oracle Fusion Cloud per la gestione degli ordini, i prezzi e i flussi di approvazione.
- Analizza e progetta processi di ordinazione end-to-end, inclusi ordini ricorrenti e abbonamenti.
- Coordina la raccolta dei requisiti e redigi specifiche funzionali.
- Fornisci supporto alle attività di avvio operativo.
- Analizza e supporta le integrazioni tra Oracle Fusion e altri sistemi aziendali.
- Coordina progetti che coinvolgono diversi team dell’organizzazione.
- Individua modi per migliorare i processi e automatizzare il lavoro con la tecnologia e gli strumenti di IA.
- Promuovi la trasformazione aziendale nei processi globali dall’ordine all’incasso.
- Collabora con i team aziendali e tecnologici su iniziative trasversali.
Requisiti
- Almeno cinque anni di esperienza come analista aziendale, analista di sistemi o implementatore di applicazioni, con sistemi aziendali complessi.
- Esperienza pratica con Oracle Fusion Cloud, in particolare nella gestione degli ordini, nei prezzi e nelle approvazioni.
- Esperienza nell’analisi di processi aziendali complessi, nella raccolta dei requisiti e nella redazione di specifiche funzionali.
- Solida comprensione delle architetture di integrazione e dei processi che coinvolgono più sistemi.
- Capacità di lavorare in autonomia e coordinare attività che coinvolgono diversi stakeholder.
- Ottima conoscenza scritta e parlata dell’inglese.
- L’esperienza con processi di abbonamento e ordini ricorrenti costituisce un vantaggio significativo.
- L’esperienza con API, strumenti di integrazione e connessione di Oracle Fusion a sistemi di terze parti costituisce un vantaggio significativo.
- L’esperienza in progetti di trasformazione digitale e automazione dei processi costituisce un vantaggio significativo.
- La familiarità pratica con soluzioni di IA generativa e agenti di IA costituisce un vantaggio significativo.
Benefit
- Condizioni di impiego e benefit seguono gli standard di mercato nell’ambito del regime lavorativo di Servizi di outsourcing (OS).
- Modalità di lavoro da remoto o ibrida.