A AudioCodes desenvolve tecnologia de redes de voz e processamento de mídia para o ambiente de trabalho digital. Seus produtos e serviços ajudam empresas e provedores de serviços a criar e gerenciar ambientes de voz totalmente baseados em IP, compatíveis com comunicações unificadas, centrais de atendimento e serviços empresariais hospedados. A empresa trabalha com organizações multinacionais e operadoras de telecomunicações de primeira linha em todo o mundo, com foco na infraestrutura que conecta as comunicações empresariais por meio das redes modernas.
Analista de negócios sênior, gestão de pedidos do Oracle Fusion
Lidere a gestão de pedidos do Oracle Fusion e a transformação global de pedido ao recebimento na AudioCodes. Impulsione a automação, as integrações de sistemas e as iniciativas de IA no negócio de tecnologia de voz empresarial.
Descrição
- Configure, mantenha e aprimore o Oracle Fusion Cloud em gestão de pedidos, preços e fluxos de aprovação.
- Analise e projete processos de pedidos de ponta a ponta, incluindo pedidos recorrentes e assinaturas.
- Lidere o levantamento de requisitos e produza especificações funcionais.
- Dê suporte às atividades de entrada em operação.
- Analise e dê suporte às integrações entre o Oracle Fusion e outros sistemas empresariais.
- Lidere projetos que envolvam diferentes equipes da organização.
- Identifique formas de aprimorar processos e automatizar o trabalho com tecnologia e ferramentas de IA.
- Promova a transformação dos negócios nos processos globais de pedido ao recebimento.
- Trabalhe com as equipes de negócios e tecnologia em iniciativas multifuncionais.
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência como analista de negócios, analista de sistemas ou implementador de aplicações, trabalhando com sistemas empresariais complexos.
- Experiência prática com Oracle Fusion Cloud, especialmente em gestão de pedidos, preços e aprovações.
- Experiência na análise de processos de negócios complexos, no levantamento de requisitos e na elaboração de especificações funcionais.
- Boa compreensão de arquiteturas de integração e de processos que abrangem vários sistemas.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e liderar tarefas que envolvam várias partes interessadas.
- Boa comunicação oral e escrita em inglês.
- Experiência com processos de assinatura e pedidos recorrentes é um diferencial importante.
- Experiência com APIs, ferramentas de integração e conexão do Oracle Fusion a sistemas de terceiros é um diferencial importante.
- Experiência em projetos de transformação digital e automação de processos é um diferencial importante.
- Familiaridade prática com soluções de IA generativa e agentes de IA é um diferencial importante.
Benefícios
- As condições de emprego e os benefícios seguem os padrões de mercado no regime de contratação de Serviços de Terceirização (OS).
- Modalidade de trabalho remota ou híbrida.