تطوّر AudioCodes تقنيات شبكات الصوت ومعالجة الوسائط لبيئة العمل الرقمية. وتساعد منتجاتها وخدماتها المؤسسات ومزوّدي الخدمات على إنشاء بيئات صوتية وإدارتها بالكامل عبر بروتوكول الإنترنت، بما يدعم الاتصالات الموحدة ومراكز الاتصال وخدمات الأعمال المستضافة. وتتعاون الشركة مع مؤسسات متعددة الجنسيات ومشغّلي اتصالات من الفئة الأولى حول العالم، مع التركيز على البنية التحتية التي تربط اتصالات الأعمال عبر الشبكات الحديثة.
محلل أعمال أول، إدارة الطلبات في Oracle Fusion
قيادة إدارة الطلبات في Oracle Fusion وتحويل عمليات الطلب إلى التحصيل عالميًا في AudioCodes. دفع الأتمتة وتكامل الأنظمة ومبادرات الذكاء الاصطناعي في مجال تقنيات الاتصالات الصوتية للمؤسسة.
الوصف
- تهيئة Oracle Fusion Cloud وصيانته وتحسينه في مجالات إدارة الطلبات والتسعير وسير عمل الموافقات.
- تحليل وتصميم عمليات الطلبات من بدايتها إلى نهايتها، بما في ذلك الطلبات المتكررة والاشتراكات.
- قيادة جمع المتطلبات وإعداد المواصفات الوظيفية.
- دعم أنشطة الإطلاق التشغيلي.
- تحليل عمليات التكامل بين Oracle Fusion وأنظمة المؤسسة الأخرى ودعمها.
- قيادة المشاريع التي تشمل فرقًا من أقسام مختلفة.
- تحديد سبل تحسين العمليات وأتمتة العمل باستخدام التقنية وأدوات الذكاء الاصطناعي.
- دفع التحول في الأعمال عبر عمليات الطلب إلى التحصيل على مستوى العالم.
- التعاون مع فرق الأعمال والتقنية في المبادرات المشتركة بين الوظائف.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات بصفة محلل أعمال أو محلل أنظمة أو منفذ تطبيقات، مع العمل على أنظمة مؤسسية معقدة.
- خبرة عملية في Oracle Fusion Cloud، ولا سيما إدارة الطلبات والتسعير والموافقات.
- خبرة في تحليل العمليات التجارية المعقدة وجمع المتطلبات وكتابة المواصفات الوظيفية.
- فهم راسخ لهندسة التكامل والعمليات التي تمتد عبر أنظمة متعددة.
- القدرة على العمل باستقلالية وقيادة مهام تضم أصحاب مصلحة متعددين.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً.
- تُعد الخبرة في عمليات الاشتراكات والطلبات المتكررة ميزة مهمة.
- تُعد الخبرة في واجهات برمجة التطبيقات وأدوات التكامل وربط Oracle Fusion بأنظمة الجهات الخارجية ميزة مهمة.
- تُعد الخبرة في مشاريع التحول الرقمي وأتمتة العمليات ميزة مهمة.
- تُعد المعرفة العملية بحلول الذكاء الاصطناعي التوليدي ووكلاء الذكاء الاصطناعي ميزة مهمة.
المزايا
- تتبع شروط التوظيف والمزايا معايير السوق ضمن إطار توظيف خدمات التعهيد (OS).
- ترتيبات عمل عن بُعد أو بنظام هجين.