AudioCodes phát triển công nghệ mạng thoại và xử lý phương tiện truyền thông cho môi trường làm việc số. Các sản phẩm và dịch vụ của công ty giúp doanh nghiệp và nhà cung cấp dịch vụ xây dựng, quản lý môi trường thoại hoàn toàn trên nền IP, hỗ trợ truyền thông hợp nhất, trung tâm liên hệ và các dịch vụ doanh nghiệp lưu trữ. Công ty hợp tác với các tổ chức đa quốc gia và các nhà khai thác viễn thông hàng đầu trên toàn thế giới, tập trung vào cơ sở hạ tầng kết nối hoạt động liên lạc doanh nghiệp trên các mạng hiện đại.
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ cấp cao, Quản lý đơn hàng Oracle Fusion
Dẫn dắt hoạt động quản lý đơn hàng Oracle Fusion và chuyển đổi toàn cầu từ đơn hàng đến thu tiền tại AudioCodes. Thúc đẩy tự động hóa, tích hợp hệ thống và các sáng kiến AI trong doanh nghiệp công nghệ thoại doanh nghiệp.
Mô tả
- Cấu hình, duy trì và cải tiến Oracle Fusion Cloud trong các mảng Quản lý đơn hàng, Định giá và Quy trình phê duyệt.
- Phân tích và thiết kế quy trình đơn hàng đầu cuối, bao gồm đơn hàng định kỳ và gói đăng ký.
- Dẫn dắt việc thu thập yêu cầu và xây dựng đặc tả chức năng.
- Hỗ trợ các hoạt động triển khai chính thức.
- Phân tích và hỗ trợ tích hợp Oracle Fusion với các hệ thống doanh nghiệp khác.
- Dẫn dắt các dự án có sự tham gia của nhiều nhóm trong tổ chức.
- Tìm cách cải tiến quy trình và tự động hóa công việc bằng công nghệ và công cụ AI.
- Thúc đẩy chuyển đổi kinh doanh trong các quy trình toàn cầu từ đơn hàng đến thu tiền.
- Phối hợp với các nhóm nghiệp vụ và công nghệ trong các sáng kiến liên chức năng.
Yêu cầu
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm làm chuyên viên phân tích nghiệp vụ, chuyên viên phân tích hệ thống hoặc chuyên viên triển khai ứng dụng với các hệ thống doanh nghiệp phức tạp.
- Có kinh nghiệm thực tế với Oracle Fusion Cloud, đặc biệt trong Quản lý đơn hàng, Định giá và Phê duyệt.
- Có kinh nghiệm phân tích quy trình nghiệp vụ phức tạp, thu thập yêu cầu và soạn đặc tả chức năng.
- Hiểu vững về kiến trúc tích hợp và quy trình trải rộng trên nhiều hệ thống.
- Có khả năng làm việc độc lập và dẫn dắt các nhiệm vụ có nhiều bên liên quan.
- Có kỹ năng tiếng Anh tốt cả viết và nói.
- Kinh nghiệm với quy trình đăng ký và đơn hàng định kỳ là một lợi thế đáng kể.
- Kinh nghiệm về API, công cụ tích hợp và kết nối Oracle Fusion với hệ thống bên thứ ba là một lợi thế đáng kể.
- Kinh nghiệm tham gia các dự án chuyển đổi số và tự động hóa quy trình là một lợi thế đáng kể.
- Có hiểu biết thực tế về các giải pháp AI tạo sinh và tác nhân AI là một lợi thế đáng kể.
Phúc lợi
- Điều kiện làm việc và phúc lợi theo tiêu chuẩn thị trường trong khuôn khổ tuyển dụng Dịch vụ thuê ngoài (OS).
- Hình thức làm việc từ xa hoặc kết hợp.