資深財產與意外險客戶經理
負責商業財產與意外險客戶關係、服務及續保。 為中型至大型客戶提供建議，並協調保險行銷與提案邀請（RFP）。
說明
- 負責中型至大型商業財產與意外險客戶組合的服務、客戶留存及策略。
- 管理客戶關係，並在日常服務和保障方面為客戶提供建議。
- 規劃並執行續保工作，包括風險曝險審查、時程安排、行銷方向及簡報。
- 在客戶負責人指導下處理保險行銷及提案邀請（RFP）流程。
- 協調投保資料提交，與保險公司及批發經紀商協商、評估報價，並提出保障方案和定價建議。
- 檢視客戶營運情況、風險曝險及保險計畫，提出保障改善、計畫調整和風險管理解決方案。
- 為客戶主管處理大型複雜客戶業務提供技術支援。
- 向助理客戶經理或客戶服務代表分派適當任務。
- 編製或審閱續保提案、保障比較、保險摘要、明細表及其他客戶資料。
- 獨立或與業務開發人員及高階主管共同主持客戶會議、服務檢討討論和簡報。
- 指導並培訓初階服務團隊成員。
職位要求
- 具備商業財產與意外險客戶管理經驗，服務過中型至大型商業客戶。
- 具備大型複雜商業財產與意外險業務的進階專業知識。
- 具備客戶關係管理及客戶留存經驗。
- 具備規劃和執行續保的經驗。
- 具備處理保險行銷及提案邀請（RFP）流程的經驗。
- 能夠協調投保資料提交、與保險公司及批發經紀商協商並評估報價。
- 能夠評估客戶營運情況、風險曝險及保險計畫架構。
- 能夠提出保障方案和定價建議。
- 能夠編製或審閱續保提案、保障比較、保險摘要、明細表及其他客戶資料。
- 能夠主持客戶會議、服務檢討討論和簡報。
- 能夠為客戶主管提供技術支援，並向助理客戶經理或客戶服務代表分派工作。
- 了解財產與意外險。
- 未說明特定學歷、證照、語言要求或最低工作年資。
福利待遇
- 完整福利方案。
- 可彈性選擇在家工作。