MST Insurance Solutions, Inc. er et forsikringsmæglerselskab og konsulentfirma, der betjener erhvervskunder. Arbejdet omfatter medarbejdergoder, erhvervs- og ansvarsforsikringer, risikostyring og HR-support. Virksomheden hjælper virksomheder med at tilrettelægge forsikringsprogrammer og håndtere krav til compliance samt deler vejledning om compliance inden for medarbejdergoder og risikostyring.
Senior kundeansvarlig inden for ejendoms- og ansvarsforsikring
Håndtér kunderelationer, service og fornyelser inden for kommerciel ejendoms- og ansvarsforsikring. Rådgiv mellemstore og store kunder, og koordinér markedsføring og tilbudsprocesser.
Beskrivelse
- Hav ansvar for service, fastholdelse og strategi for en portefølje af mellemstore til store kommercielle ejendoms- og ansvarsforsikringskonti.
- Håndtér kunderelationer, og rådgiv kunderne i det daglige om service og dækning.
- Planlæg og gennemfør fornyelser, herunder gennemgang af eksponeringer, tidsplaner, markedsføringsretning og præsentationer.
- Håndtér markedsføring og tilbudsprocesser under Account Leads ledelse.
- Koordinér materiale, forhandl med forsikringsselskaber og grossister, vurder tilbud, og anbefal dækning og priser.
- Gennemgå kundernes drift, eksponeringer og forsikringsprogrammer for at foreslå forbedringer af dækningen, programændringer og løsninger til risikostyring.
- Giv Account Executives teknisk støtte på store og komplekse konti.
- Fordel relevante opgaver til assisterende kundeansvarlige eller kundeservicemedarbejdere.
- Udarbejd eller gennemgå fornyelsesforslag, dækningssammenligninger, forsikringsoversigter, tidsplaner og andet kundemateriale.
- Led kundemøder, opfølgningsdrøftelser og præsentationer, selvstændigt eller sammen med producenter og ledende medarbejdere.
- Vejled og mentorér yngre medarbejdere i serviceteamet.
Krav
- Erfaring med kontohåndtering inden for kommerciel ejendoms- og ansvarsforsikring for mellemstore til store erhvervskunder.
- Avanceret teknisk viden om store og komplekse kommercielle ejendoms- og ansvarsforsikringskonti.
- Erfaring med at håndtere kunderelationer og fastholdelse.
- Erfaring med at planlægge og gennemføre fornyelser.
- Erfaring med forsikringsmarkedsføring og tilbudsprocesser.
- Evne til at koordinere materiale, forhandle med forsikringsselskaber og grossister samt vurdere tilbud.
- Evne til at vurdere kundernes drift, eksponeringer og forsikringsprogrammers opbygning.
- Evne til at anbefale dækning og priser.
- Evne til at udarbejde eller gennemgå fornyelsesforslag, dækningssammenligninger, forsikringsoversigter, tidsplaner og andet kundemateriale.
- Evne til at lede kundemøder, opfølgningsdrøftelser og præsentationer.
- Evne til at yde teknisk støtte til Account Executives og fordele arbejde til assisterende kundeansvarlige eller kundeservicemedarbejdere.
- Kendskab til ejendoms- og ansvarsforsikring.
- Der er ikke angivet specifik uddannelse, certificering, sprog eller et minimum antal års erfaring.
Fordele
- Fuld fordelspakke.
- Fleksible muligheder for at arbejde hjemmefra.