MST Insurance Solutions, Inc. je brokerska i savjetodavna tvrtka za osiguranje koja pruža usluge poslovnim klijentima. Njezino djelovanje obuhvaća pogodnosti za zaposlenike, osiguranje imovine i od odgovornosti, upravljanje rizicima te podršku u području ljudskih resursa. Pomaže tvrtkama oblikovati programe osiguranja i ispuniti zahtjeve usklađenosti. Također pruža smjernice o usklađenosti pogodnosti s propisima i upravljanju rizicima.
Viši voditelj klijentskih portfelja za imovinsko osiguranje i osiguranje od nezgode
Upravljajte odnosima s poslovnim klijentima, pružajte usluge i obnavljajte police imovinskog osiguranja i osiguranja od nezgode. Savjetujte srednje velike i velike klijente te koordinirajte marketing i zahtjeve za ponudu.
Opis
- Nadzirite usluge, zadržavanje klijenata i strategiju portfelja srednje velikih do velikih poslovnih klijenata u području imovinskog osiguranja i osiguranja od nezgode.
- Upravljajte odnosima s klijentima i svakodnevno ih savjetujte o uslugama i osigurateljnom pokriću.
- Planirajte i provodite obnavljanje polica, uključujući procjene izloženosti rizicima, rokove, marketinško usmjerenje i prezentacije.
- Vodite marketinške aktivnosti i postupke zahtjeva za ponudu prema uputama voditelja klijentskog portfelja.
- Koordinirajte podnošenje ponuda, pregovarajte s osigurateljima i veletrgovcima osiguranja, procjenjujte ponude te preporučujte pokriće i cijene.
- Pregledajte poslovanje klijenata, njihovu izloženost rizicima i programe osiguranja kako biste predložili poboljšanja pokrića, izmjene programa i rješenja za upravljanje rizicima.
- Pružajte stručnu podršku voditeljima računa za velike i složene klijente.
- Dodjeljujte odgovarajuće zadatke pomoćnicima voditelja računa ili predstavnicima korisničke službe.
- Pripremajte ili pregledavajte prijedloge za obnovu, usporedbe pokrića, sažetke osiguranja, rasporede i druge materijale za klijente.
- Vodite sastanke s klijentima, razgovore o upravljanju odnosom i prezentacije samostalno ili s producentima i višim rukovoditeljima.
- Usmjeravajte i mentorirajte mlađe članove tima za usluge klijentima.
Zahtjevi
- Iskustvo u upravljanju poslovnim portfeljima imovinskog osiguranja i osiguranja od nezgode za srednje velike i velike poslovne klijente.
- Napredno stručno znanje o velikim i složenim poslovnim portfeljima imovinskog osiguranja i osiguranja od nezgode.
- Iskustvo u upravljanju odnosima s klijentima i njihovu zadržavanju.
- Iskustvo u planiranju i provedbi obnavljanja polica.
- Iskustvo u vođenju marketinških aktivnosti osiguranja i postupaka zahtjeva za ponudu.
- Sposobnost koordiniranja podnošenja ponuda, pregovaranja s osigurateljima i veletrgovcima osiguranja te procjene ponuda.
- Sposobnost procjene poslovanja klijenata, njihove izloženosti rizicima i strukture programa osiguranja.
- Sposobnost preporučivanja pokrića i cijena.
- Sposobnost pripreme ili pregleda prijedloga za obnovu, usporedbi pokrića, sažetaka osiguranja, rasporeda i drugih materijala za klijente.
- Sposobnost vođenja sastanaka s klijentima, razgovora o upravljanju odnosom i prezentacija.
- Sposobnost pružanja stručne podrške voditeljima računa i dodjeljivanja zadataka pomoćnicima voditelja računa ili predstavnicima korisničke službe.
- Poznavanje imovinskog osiguranja i osiguranja od nezgode.
- Nisu navedeni posebni zahtjevi za obrazovanje, certifikate, jezike ni minimalan broj godina iskustva.
Pogodnosti
- Cjelovit paket pogodnosti.
- Fleksibilne mogućnosti rada od kuće.