高级财产与意外险客户经理
负责商业财产与意外险客户关系、服务及续保工作。 为中型至大型客户提供建议,并协调保险营销与投标提案请求(RFP)。
描述
- 负责中型至大型商业财产与意外险客户组合的服务、客户留存及策略。
- 管理客户关系,并在日常服务和保障方面为客户提供建议。
- 规划并执行续保工作,包括风险敞口审查、时间安排、营销方向及方案介绍。
- 在客户负责人指导下处理保险营销及投标提案请求(RFP)流程。
- 协调投保资料提交,与保险公司及批发经纪商谈判,评估报价,并提出保障方案和定价建议。
- 审查客户的运营情况、风险敞口及保险计划,提出保障改进、计划调整和风险管理解决方案。
- 为客户主管处理大型复杂客户业务提供技术支持。
- 向助理客户经理或客户服务代表分派适当任务。
- 编制或审阅续保建议书、保障对比、保险摘要、明细表及其他客户资料。
- 独立或与保险业务拓展人员及高级管理人员共同主持客户会议、服务回顾讨论和方案介绍。
- 指导并辅导初级服务团队成员。
任职要求
- 具备商业财产与意外险客户管理经验,服务过中型至大型商业客户。
- 具备大型复杂商业财产与意外险业务的高级专业知识。
- 具备客户关系管理及客户留存经验。
- 具备规划和执行续保的经验。
- 具备处理保险营销及投标提案请求(RFP)流程的经验。
- 能够协调投保资料提交、与保险公司及批发经纪商谈判并评估报价。
- 能够评估客户运营情况、风险敞口及保险计划结构。
- 能够提出保障方案和定价建议。
- 能够编制或审阅续保建议书、保障对比、保险摘要、明细表及其他客户资料。
- 能够主持客户会议、服务回顾讨论和方案介绍。
- 能够为客户主管提供技术支持,并向助理客户经理或客户服务代表分派工作。
- 了解财产与意外险。
- 未说明特定学历、认证、语言要求或最低工作年限。
福利待遇
- 完整的福利待遇。
- 可灵活选择在家办公。
