Revecore 是一家醫療收入追回公司，協助醫院與醫療系統找出並收回原本可能被遺漏的醫療給付。其 ReClaim™ 平台結合專有人工智慧、理賠智慧、工作流程自動化與支付方規則引擎，以及臨床、法律和給付專業知識。該平台支援複雜的理賠追回作業，包括退伍軍人事務部（VA）、車禍、勞工補償與 Medicaid 理賠，同時涵蓋拒賠管理、少付追回和應收帳款加速。Revecore 的基礎架構符合 HIPAA 規範並通過 SOC 2 認證，採用以數億筆理賠資料訓練的機器學習模型，公司服務超過 1,300 家醫院。其團隊涵蓋醫療科技、收入週期營運、臨床服務、法律專業和醫療給付等領域。
遠端醫療帳單專員
Revecore 招聘遠端醫療帳單專員，負責處理醫療理賠、追蹤付款方、管理拒賠與理賠說明，並處理帳戶諮詢。此全職職位負責美國境內指定帳戶，支援醫院收入回收工作。
說明
- 處理提交給保險公司及其他付款方的醫療理賠，以取得報銷
- 及時向保險公司提交理賠
- 在理賠審核期間追蹤付款方，核實醫院或醫師狀態表格
- 在既定帳單週期時限內追蹤未付款理賠
- 聯絡保險公司處理付款與拒賠事宜，核實理賠狀態並取得理賠說明
- 識別並向次級及三級保險提供方提交帳單
- 透過電話回覆指定帳戶的患者與保險公司諮詢
- 管理工作範圍內的新分派帳戶及後續追蹤帳戶
職位要求
- 具備保險理賠經驗者優先，但非必要
- 具備行政或文職辦公室工作經驗者優先
- 至少一年辦公室工作經驗
- 至少一年客戶服務經驗
- 能夠管理大量帳戶
- 具備出色的調查與解決問題能力
- 持續注重細節與準確性
- 具備出色的組織、時間管理及優先順序安排能力
- 具備有效的電話及書面溝通能力
- 熟悉 Microsoft Office 應用程式，包括 Word、Excel 及 Outlook
- 了解醫療保健術語者優先，但非必要
- 在家工作時擁有私密且不受干擾的環境
- 擁有安全的網際網路連線，下載速度超過 20 Mbps、上傳速度超過 10 Mbps
- 擁有可容納所有提供之工作站設備的工作空間
- 獲准在美國工作
- 成功通過就業驗證及背景調查
福利待遇
- 為期數週的培訓計畫，培訓結束後持續獲得團隊成員支援
- 可存取完整知識庫，以便持續查閱
- 可查看個人績效指標，用於設定目標
- 提供電腦及必要的工作設備
- 管理人員提供生產力指標方面的實務支援
- 遠端工作安排
- Revecore 提供筆記型電腦、螢幕、鍵盤、滑鼠、擴充基座及耳機
