
Revecore è un’azienda specializzata nel recupero dei ricavi sanitari che aiuta ospedali e sistemi sanitari a individuare e riscuotere rimborsi che altrimenti potrebbero andare persi. La sua piattaforma ReClaim™ combina intelligenza artificiale proprietaria, dati analitici sulle richieste di rimborso, automazione dei flussi di lavoro e motori di regole dei pagatori con competenze cliniche, legali e in materia di rimborsi. La piattaforma supporta il recupero di richieste complesse, comprese quelle relative ai veterani (VA), agli incidenti automobilistici, agli infortuni sul lavoro e a Medicaid, oltre alla gestione dei dinieghi, al recupero dei pagamenti insufficienti e all’accelerazione dei crediti verso clienti. L’infrastruttura di Revecore, conforme alla normativa HIPAA e certificata SOC 2, utilizza modelli di apprendimento automatico addestrati su centinaia di milioni di richieste, e l’azienda serve più di 1.300 ospedali. Il suo team riunisce competenze in tecnologia sanitaria, operazioni del ciclo dei ricavi, servizi clinici, consulenza legale e rimborsi.
Addetto Remoto alla Fatturazione Medica
Revecore cerca un Addetto Remoto alla Fatturazione Medica per elaborare richieste di rimborso medico, effettuare solleciti ai pagatori, gestire rifiuti ed EOB e rispondere alle richieste relative ai conti. Il ruolo a tempo pieno supporta il recupero dei ricavi ospedalieri per i conti assegnati negli Stati Uniti.
Descrizione
- Elaborare le richieste di rimborso medico inviate agli assicuratori e ad altri pagatori
- Inviare tempestivamente le richieste alle compagnie assicurative
- Contattare i pagatori per verificare i moduli relativi allo stato dell’ospedale o del medico durante la valutazione
- Sollecitare le richieste non pagate entro i tempi stabiliti del ciclo di fatturazione
- Contattare gli assicuratori in merito a pagamenti e rifiuti, verificare lo stato delle richieste e ottenere gli EOB
- Individuare gli assicuratori secondari e terziari e fatturare loro gli importi dovuti
- Rispondere alle richieste telefoniche di pazienti e assicuratori relative ai conti assegnati
- Gestire i nuovi incarichi e i conti da seguire nell’intero carico di lavoro
Requisiti
- È preferibile, ma non obbligatoria, un’esperienza nella gestione delle richieste assicurative
- È preferibile una precedente esperienza amministrativa o d’ufficio
- Almeno un anno di esperienza in un ambiente d’ufficio
- Almeno un anno di esperienza nel servizio clienti
- Capacità di gestire un volume elevato di conti
- Spiccate capacità investigative e di risoluzione dei problemi
- Costante attenzione ai dettagli e alla precisione
- Spiccate capacità organizzative, di gestione del tempo e di definizione delle priorità
- Efficaci capacità di comunicazione telefonica e scritta
- Padronanza delle applicazioni Microsoft Office, tra cui Word, Excel e Outlook
- La conoscenza della terminologia sanitaria è preferibile, ma non obbligatoria
- Ambiente privato e privo di distrazioni per lavorare da casa
- Connessione internet sicura con velocità di download superiori a 20 Mbps e di upload superiori a 10 Mbps
- Spazio di lavoro in grado di contenere tutte le apparecchiature fornite
- Autorizzazione a lavorare negli Stati Uniti
- Verifica dell’impiego e controllo dei precedenti con esito positivo
Benefit
- Programma di formazione di diverse settimane con supporto continuo del team dopo la formazione
- Accesso a una base di conoscenze completa per la consultazione continua
- Visibilità sulle metriche individuali delle prestazioni per definire gli obiettivi
- Computer e attrezzatura di lavoro necessaria forniti
- Supporto pratico della dirigenza per le metriche di produttività
- Modalità di lavoro da remoto
- Laptop, monitor, tastiera, mouse, docking station e cuffie forniti da Revecore