Revecore
Revecore
1.001 – 5.000 Nhân viên
B2BChăm sóc sức khỏeSaaS
Revecore là công ty chuyên thu hồi doanh thu trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ các bệnh viện và hệ thống y tế tìm kiếm, thu về những khoản bồi hoàn có thể bị bỏ sót. Nền tảng ReClaim™ kết hợp trí tuệ nhân tạo độc quyền, thông tin phân tích yêu cầu bồi hoàn, tự động hóa quy trình làm việc và các công cụ xử lý quy định của bên chi trả, cùng với chuyên môn về lâm sàng, pháp lý và bồi hoàn. Nền tảng hỗ trợ thu hồi các yêu cầu bồi hoàn phức tạp, bao gồm yêu cầu từ Cựu chiến binh Hoa Kỳ (VA), tai nạn xe hơi, bồi thường cho người lao động và Medicaid, đồng thời hỗ trợ quản lý từ chối thanh toán, thu hồi khoản thanh toán thiếu và đẩy nhanh việc thu hồi các khoản phải thu. Hạ tầng tuân thủ HIPAA và được chứng nhận SOC 2 của Revecore sử dụng các mô hình học máy được đào tạo trên hàng trăm triệu yêu cầu bồi hoàn, và công ty đang phục vụ hơn 1.300 bệnh viện. Đội ngũ của Revecore quy tụ chuyên môn về công nghệ y tế, vận hành chu kỳ doanh thu, dịch vụ lâm sàng, pháp lý và bồi hoàn.

Nhân viên hỗ trợ thanh toán y tế từ xa

Revecore đang tuyển Nhân viên hỗ trợ thanh toán y tế làm việc từ xa để xử lý yêu cầu thanh toán y tế, theo dõi bên chi trả, quản lý các yêu cầu bị từ chối và EOB, đồng thời giải đáp thắc mắc về tài khoản. Đây là vị trí toàn thời gian, hỗ trợ thu hồi doanh thu bệnh viện cho các tài khoản được phân công tại Hoa Kỳ.

Mô tả

  • Xử lý các yêu cầu thanh toán y tế gửi đến công ty bảo hiểm và các bên chi trả khác để được hoàn trả
  • Gửi yêu cầu thanh toán kịp thời đến các công ty bảo hiểm
  • Theo dõi các bên chi trả để xác minh biểu mẫu trạng thái của bệnh viện hoặc bác sĩ trong quá trình xét duyệt
  • Theo dõi các yêu cầu chưa được thanh toán trong thời hạn của chu kỳ thanh toán đã quy định
  • Liên hệ với công ty bảo hiểm về các khoản thanh toán và yêu cầu bị từ chối, xác minh trạng thái yêu cầu và lấy EOB
  • Xác định các nhà cung cấp bảo hiểm thứ cấp và thứ ba, đồng thời gửi yêu cầu thanh toán đến họ
  • Trả lời các cuộc gọi của bệnh nhân và công ty bảo hiểm về những tài khoản được phân công
  • Quản lý các nhiệm vụ mới và các tài khoản cần theo dõi trong khối lượng công việc

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm về yêu cầu bồi thường bảo hiểm là một lợi thế nhưng không bắt buộc
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hành chính hoặc văn phòng trước đây
  • Có ít nhất một năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường văn phòng
  • Có ít nhất một năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng
  • Có khả năng quản lý số lượng lớn tài khoản
  • Kỹ năng điều tra và giải quyết vấn đề tốt
  • Duy trì sự chú ý nhất quán đến chi tiết và độ chính xác
  • Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và sắp xếp ưu tiên tốt
  • Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và bằng văn bản hiệu quả
  • Thành thạo các ứng dụng Microsoft Office, bao gồm Word, Excel và Outlook
  • Biết thuật ngữ chăm sóc sức khỏe là một lợi thế nhưng không bắt buộc
  • Có không gian riêng tư, không bị phân tâm để làm việc tại nhà
  • Có kết nối internet an toàn với tốc độ tải xuống trên 20 Mbps và tốc độ tải lên trên 10 Mbps
  • Có không gian làm việc đủ chỗ cho toàn bộ thiết bị làm việc được cung cấp
  • Được phép làm việc tại Hoa Kỳ
  • Vượt qua xác minh việc làm và kiểm tra lý lịch

Phúc lợi

  • Chương trình đào tạo kéo dài nhiều tuần cùng sự hỗ trợ liên tục từ đồng đội sau đào tạo
  • Được truy cập cơ sở kiến thức toàn diện để tham khảo lâu dài
  • Được theo dõi các chỉ số hiệu suất cá nhân để thiết lập mục tiêu
  • Được cung cấp máy tính và các thiết bị làm việc cần thiết
  • Được quản lý hỗ trợ trực tiếp về các chỉ số năng suất
  • Hình thức làm việc từ xa
  • Revecore cung cấp máy tính xách tay, màn hình, bàn phím, chuột, trạm kết nối và tai nghe