業務分析師 - 蒙特婁混合辦公 | Medavie
Medavie 正在招募業務分析師，負責在蒙特婁混合辦公職位中主導需求分析、資料分析、商業案例制定及營運改善工作。此職位需協調解決方案交付、利害關係人協作、測試，以及多個職能團隊的業務準備工作。
說明
- 主導複雜計畫的需求蒐集、驗證與文件編製
- 將業務需求轉化為明確需求與實用的功能解決方案
- 協助 IT 需求受理，同時參與解決方案設計與實施
- 確保交付的解決方案與業務目標一致
- 與營運、IT、財務、銷售及行銷團隊建立有效的工作關係
- 連結跨職能團隊，強化溝通與協作
- 與利害關係人合作，釐清業務挑戰並發掘改善機會
- 蒐集並分析資料，支援決策與專案工作
- 與財務團隊合作，準備具投資報酬率依據的商業案例
- 依據業務價值與預期影響，協助排列計畫優先順序
- 以客戶為中心的角度參與解決方案設計與業務決策
- 尋找簡化並改善營運流程的方法
- 鼓勵利害關係人採用高效且有效的工作方式
- 推動改善客戶與使用者體驗
- 參與持續改善與創新工作
- 規劃並管理使用者驗收測試（UAT）週期
- 為專案與系統版本建立並執行測試案例
- 追蹤缺陷並協調其優先排序與解決
- 協助培訓、實施與業務準備工作
職位要求
- 大專文憑為必要條件
- 具商業、分析、金融或相關領域學士學位者優先
- 具備三至五年業務分析、營運或專案環境相關經驗
- 具備支援跨職能計畫與複雜專案的經驗
- 具備使用 Power BI、Tableau 或 Alteryx 等資料分析與報告工具的經驗
- 熟悉 Jira、ALM 及低程式碼或自動化平台者佳
- 了解人工智慧、雲端系統及 SaaS 解決方案
- 具備準備商業案例與投資報酬率分析的經驗
- 具保險或金融服務經驗者佳
- 了解敏捷專案管理實務者佳
- 具備法語與英語雙語能力者優先
- 深入了解營運、業務流程與客戶體驗驅動因素
- 能夠解讀資料、辨識趨勢並提出可執行的洞察
- 具備面向不同受眾的優秀簡報與引導能力
- 能夠支援健全決策並推動最佳實務
- 能有效管理多項計畫、時程與交付成果
- 能適應快速變動且持續演進的工作環境
福利待遇
- 提供混合辦公或遠端工作選項
- 支援工作與生活平衡的彈性工作條件
- 到職第一天起由雇主支付醫療、牙科及視力保險
- 雇主配對提撥的確定提撥退休金計畫
- 年度績效獎勵獎金
- 第一年贈送一週休假，並可選擇購買額外假期
- 支援專業發展、培訓與認證
- 健康資源、健康計畫及健身折扣
- 招聘流程中可依需要提供便利或調整措施