Medavie là một tổ chức cung cấp các giải pháp y tế của Canada, hoạt động trong các lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm y tế và y tế cộng đồng. Hoạt động của tổ chức kết hợp quản lý phúc lợi, cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và phát triển các giải pháp hướng đến sức khỏe nhằm hỗ trợ sức khỏe và hạnh phúc của người dân trên khắp đất nước. Thông qua quỹ và các sáng kiến cộng đồng, Medavie cũng góp phần thúc đẩy những nỗ lực hướng đến một hệ thống chăm sóc sức khỏe dễ tiếp cận và công bằng hơn.
Chuyên viên Phân tích Kinh doanh - Montreal Kết hợp | Medavie
Medavie đang tìm Chuyên viên Phân tích Kinh doanh để phụ trách yêu cầu, phân tích dữ liệu, xây dựng đề án kinh doanh và các sáng kiến cải tiến vận hành trong vai trò làm việc kết hợp tại Montreal. Vị trí này điều phối việc triển khai giải pháp, thống nhất với các bên liên quan, kiểm thử và mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp giữa nhiều bộ phận.
Mô tả
- Dẫn dắt việc thu thập, xác thực và lập tài liệu yêu cầu cho các sáng kiến phức tạp
- Chuyển đổi nhu cầu kinh doanh thành các yêu cầu chính xác và giải pháp chức năng thiết thực
- Hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu CNTT đồng thời đóng góp vào thiết kế và triển khai giải pháp
- Đảm bảo các giải pháp được triển khai phù hợp với mục tiêu kinh doanh
- Xây dựng mối quan hệ làm việc hiệu quả với các bộ phận Vận hành, CNTT, Tài chính, Kinh doanh và Tiếp thị
- Kết nối các nhóm liên chức năng để tăng cường giao tiếp và sự thống nhất
- Phối hợp với các bên liên quan để làm rõ thách thức kinh doanh và xác định cơ hội cải tiến
- Thu thập và phân tích dữ liệu để hỗ trợ việc ra quyết định và công việc dự án
- Chuẩn bị các đề án kinh doanh có phân tích ROI cùng với bộ phận Tài chính
- Hỗ trợ xếp hạng các sáng kiến theo giá trị kinh doanh và tác động dự kiến
- Áp dụng góc nhìn lấy khách hàng làm trọng tâm vào thiết kế giải pháp và các quyết định kinh doanh
- Tìm cách đơn giản hóa và cải thiện quy trình vận hành
- Khuyến khích các bên liên quan áp dụng phương thức làm việc hiệu quả
- Thúc đẩy các cải tiến về trải nghiệm khách hàng và người dùng
- Tham gia các hoạt động cải tiến liên tục và đổi mới
- Lập kế hoạch và quản lý các chu kỳ Kiểm thử Chấp nhận Người dùng (UAT)
- Tạo và thực hiện các trường hợp kiểm thử cho dự án và bản phát hành hệ thống
- Theo dõi lỗi và điều phối việc ưu tiên cũng như khắc phục lỗi
- Hỗ trợ đào tạo, triển khai và chuẩn bị cho hoạt động kinh doanh
Yêu cầu
- Yêu cầu có bằng cao đẳng
- Ưu tiên bằng cử nhân về kinh doanh, phân tích, tài chính hoặc ngành liên quan
- Có từ ba đến năm năm kinh nghiệm liên quan trong phân tích kinh doanh, vận hành hoặc môi trường dự án
- Có kinh nghiệm hỗ trợ các sáng kiến liên chức năng và dự án phức tạp
- Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ phân tích và báo cáo dữ liệu như Power BI, Tableau hoặc Alteryx
- Biết Jira, ALM và các nền tảng ít mã hoặc tự động hóa là một lợi thế
- Có kiến thức về AI, hệ thống đám mây và các giải pháp SaaS
- Có kinh nghiệm chuẩn bị đề án kinh doanh và phân tích ROI
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm hoặc dịch vụ tài chính là một lợi thế
- Có kiến thức về phương pháp quản lý dự án Agile là một lợi thế
- Thông thạo tiếng Pháp và tiếng Anh là một lợi thế lớn
- Hiểu rõ về vận hành, quy trình kinh doanh và các yếu tố thúc đẩy trải nghiệm khách hàng
- Có khả năng diễn giải dữ liệu, nhận diện xu hướng và phát triển các nhận định có thể hành động
- Có kỹ năng thuyết trình và điều phối tốt với nhiều nhóm đối tượng
- Có khả năng hỗ trợ các quyết định sáng suốt và khuyến khích thực hành tốt nhất
- Có khả năng quản lý hiệu quả nhiều sáng kiến, lịch trình và sản phẩm bàn giao
- Thoải mái làm việc trong môi trường phát triển nhanh và luôn thay đổi
Phúc lợi
- Tùy chọn làm việc kết hợp hoặc từ xa
- Điều kiện làm việc linh hoạt hỗ trợ cân bằng giữa công việc và cuộc sống
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực do người sử dụng lao động chi trả từ ngày đầu tiên
- Chương trình lương hưu đóng góp xác định có đối ứng từ người sử dụng lao động
- Thưởng khuyến khích hằng năm dựa trên hiệu suất
- Tặng một tuần nghỉ phép trong năm đầu tiên, kèm chương trình tùy chọn mua thêm ngày nghỉ
- Hỗ trợ phát triển chuyên môn, đào tạo và các chứng chỉ
- Tài nguyên chăm sóc sức khỏe, chương trình sức khỏe và ưu đãi tập luyện
- Hỗ trợ hoặc điều chỉnh quy trình tuyển dụng khi cần