A Medavie é uma organização canadense de soluções em saúde que atua nas áreas de assistência médica, seguros de saúde e saúde comunitária. Seu trabalho combina gestão de benefícios, prestação de serviços de saúde e soluções voltadas à saúde, desenvolvidas para apoiar o bem-estar das pessoas em todo o país. Por meio de sua fundação e de iniciativas comunitárias, a Medavie também contribui para promover uma assistência médica mais acessível e equitativa.
Analista de Negócios - Montreal Híbrido | Medavie
A Medavie busca um analista de negócios para liderar requisitos, análise de dados, desenvolvimento de casos de negócio e iniciativas de melhoria operacional em uma função híbrida em Montreal. A posição coordena a entrega de soluções, o alinhamento das partes interessadas, os testes e a preparação do negócio entre várias áreas.
Descrição
- Liderar a coleta, validação e documentação de requisitos para iniciativas complexas
- Transformar necessidades de negócio em requisitos precisos e soluções funcionais práticas
- Apoiar a entrada de demandas de TI, contribuindo para o desenho e a implementação de soluções
- Manter as soluções entregues alinhadas aos objetivos do negócio
- Estabelecer relações de trabalho eficazes com Operações, TI, Finanças, Vendas e Marketing
- Conectar equipes multifuncionais para fortalecer a comunicação e o alinhamento
- Trabalhar com as partes interessadas para esclarecer desafios de negócio e identificar oportunidades de melhoria
- Coletar e analisar dados para apoiar decisões e atividades de projetos
- Preparar casos de negócio fundamentados em ROI em parceria com Finanças
- Ajudar a priorizar iniciativas de acordo com o valor para o negócio e o impacto esperado
- Aplicar uma perspectiva centrada no cliente ao desenho de soluções e às decisões de negócio
- Encontrar maneiras de simplificar e melhorar os processos operacionais
- Incentivar as partes interessadas a adotar práticas de trabalho eficientes e eficazes
- Promover melhorias na experiência de clientes e usuários
- Participar de iniciativas de melhoria contínua e inovação
- Planejar e gerenciar ciclos de Testes de Aceitação do Usuário (UAT)
- Criar e executar casos de teste para projetos e lançamentos de sistemas
- Acompanhar defeitos e coordenar sua priorização e resolução
- Apoiar treinamentos, implementação e preparação do negócio
Requisitos
- É necessário ter diploma de ensino superior de curta duração
- É desejável ter bacharelado em negócios, análise, finanças ou área relacionada
- De três a cinco anos de experiência relevante em análise de negócios, operações ou ambientes de projetos
- Experiência no apoio a iniciativas multifuncionais e projetos complexos
- Experiência com ferramentas de análise de dados e relatórios, como Power BI, Tableau ou Alteryx
- Conhecimento de Jira, ALM e plataformas de baixo código ou automação é considerado um diferencial
- Conhecimento de IA, sistemas em nuvem e soluções SaaS
- Experiência na preparação de casos de negócio e análises de ROI
- Experiência em seguros ou serviços financeiros é considerada um diferencial
- Conhecimento de práticas ágeis de gerenciamento de projetos é considerado um diferencial
- Bilinguismo em francês e inglês é considerado um forte diferencial
- Compreensão sólida de operações, processos de negócio e fatores que influenciam a experiência do cliente
- Capacidade de interpretar dados, reconhecer tendências e desenvolver insights acionáveis
- Excelentes habilidades de apresentação e facilitação para públicos variados
- Capacidade de apoiar decisões sólidas e incentivar as melhores práticas
- Gestão eficaz de múltiplas iniciativas, cronogramas e entregas
- Conforto para trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução
Benefícios
- Opções de trabalho híbrido ou remoto
- Condições de trabalho flexíveis que apoiam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional
- Cobertura de saúde, odontológica e oftalmológica paga pelo empregador a partir do primeiro dia
- Plano de previdência de contribuição definida com contrapartida do empregador
- Bônus anual de incentivo baseado no desempenho
- Uma semana de férias concedida no primeiro ano, com um programa opcional de compra de férias
- Apoio ao desenvolvimento profissional, treinamentos e certificações
- Recursos de bem-estar, programas de saúde e descontos em atividades físicas
- Acomodações ou ajustes no processo seletivo quando necessários